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Previous issue date: 2011-03-29 / Inseridas em um mercado cada vez mais competitivo e global, as empresas buscam estabelecer e manter vantagens competitivas duradouras. A Tecnologia da Informa??o tem um papel importante nesse contexto, embora existam diferentes teorias para explicar esse fen?meno. Ao longo das ?ltimas d?cadas, as grandes mudan?as ocorridas no cen?rio de neg?cios foram acompanhadas por grandes evolu??es na TI. As empresas passaram a enfrentar desafios crescentes para alinhar e integrar TI e neg?cio, tanto para garantir a sustenta??o do neg?cio quanto para permitir a sua evolu??o e inova??o pelo uso da TI. Apenas as iniciativas tradicionais de aumento de qualidade e produtividade n?o garantem a sustenta??o ou incremento de posi??es no mercado, levando as empresas a buscar novas solu??es nas ?reas estrat?gicas e de pessoas, como ? o caso da gest?o por compet?ncias. Nesse contexto, estudar as compet?ncias do Chief Information Officer (CIO) se mostra relevante. Assim, a presente pesquisa tem por objetivo analisar as compet?ncias dos gestores seniores de TI (CIOs) sob a perspectiva de gestores de neg?cio e de TI, de empresas localizadas no Brasil e nos Estados Unidos da Am?rica. Nesta pesquisa, as compet?ncias individuais dos gestores s?nior de TI (CIOs) foram compiladas a partir de oito publica??es nacionais e internacionais, uma categoriza??o foi elaborada e refinada atrav?s de um focus group envolvendo onze especialistas de mercado e academia. O instrumento foi submetido na forma de uma survey para entidades representativas no Brasil e EUA e obteve-se 194 respostas v?lidas de gestores de n?veis intermedi?rio e superior, de m?dias e grandes empresas localizadas nos dois pa?ses. A abordagem adotada nesta pesquisa ? diferenciada por analisar de forma comparativa a opini?o dos gestores de neg?cio e de TI. Com isso, busca-se identificar as diferen?as de enfoque e obter uma vis?o mais voltada para a compet?ncia como a??o e n?o apenas como potencial. Os resultados da pesquisa demonstram que as compet?ncias propostas no modelo s?o relevantes e possuem alto grau de dissemina??o entre os CIOs nos dois pa?ses. De uma forma geral, os dados da pesquisa demonstram que a percep??o dos gestores de TI quanto ?s compet?ncias dos CIOs ? mais elevada do que a percep??o dos gestores de neg?cio. Os dados tamb?m demonstram que a percep??o sobre as compet?ncias dos CIOs ? mais elevada entre os respondentes norte-americanos do que entre os brasileiros.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/5623 |
| Date | 29 March 2011 |
| Creators | Becker, Carlos Alberto |
| Contributors | Luciano, Edimara Mezzomo |
| Publisher | Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios, PUCRS, BR, Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 3244129067093836374, 600, 600, 4410494103952189146 |
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