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A inclusão do usuário no processo de codesign como forma de aprimorar o projeto de informação

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-09-15T15:30:48Z
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Previous issue date: 2016-04-08 / Nenhuma / Neste estudo investigou-se o processo de projeto de informação através da ferramenta infográfico, a fim de entender de que modo a inclusão e a própria expressão do usuário no processo podem otimizá-lo. Explorou-se a forma com que o designer e o usuário da informação podem, através do codesign, projetar um infográfico que elimine, satisfatoriamente, lacunas na compreensão do usuário sobre um conteúdo técnico. Utilizando-se a metodologia de pesquisa-ação, que envolveu designers, usuários e outros, realizou-se um Workshop e Entrevistas em Profundidade, que serviram de campo para desenvolver um protótipo de infográfico. A partir dos resultados obtidos nesses ambientes, discutiram-se os principais achados em relação à inserção do usuário e ao aprimoramento da metodologia de projeto abordada. Nessa discussão analisou-se: o papel ativo do usuário no processo; o papel do designer, como tradutor de suas impressões sobre o usuário; e o papel do infográfico como ferramenta de projeto de informação. A avaliação dos atores em relação ao processo permitiu identificar pontos positivos agregados pelo codesign ao projeto, entre os quais a capacidade do usuário de criar atalhos e otimizar processos. Também foram abordadas as competências dos designers e os aspectos estruturais do infográfico, com o objetivo de justificar a perspectiva cocriativa para otimizar a informação. / The present study investigates the information design process through infographics, in order to understand how user involvement and expression can optimize the process. We examine how, through codesign, information designers and users can design an infographic that successfully eliminates gaps in user understanding of technical content. Using an action research methodology involving designers, users and authors in a cocreative approach, a workshop and in-depth interviews were conducted to serve as an arena for the development of a prototype infographic. Based on the results obtained in these settings, we discuss the main findings regarding user insertion and improvement of the design methodology by analyzing the active role of users in the infographic design process, the role of designers in conveying their impressions about users, and the role of the infographic as an information design tool. This assessment identifies the positive contribution of codesign to the design as a whole, such as the user’s ability to create shortcuts and optimize processes. We also address the skills of designers and structural aspects of the infographic in order to justify the cocreative approach as a means of optimizing information.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.jesuita.org.br:UNISINOS/5706
Date08 April 2016
CreatorsBrunelli, Carmela Vieira
Contributorshttp://lattes.cnpq.br/6936566634445566, Tonetto, Leandro Miletto
PublisherUniversidade do Vale do Rio dos Sinos, Programa de Pós-Graduação em Design, Unisinos, Brasil, Escola da Indústria Criativa
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UNISINOS, instname:Universidade do Vale do Rio dos Sinos, instacron:UNISINOS
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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