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Influência dos elementos do composto de marketing na decisão de compra de artesanato: uma investigação no Mercado Central de Fortaleza

PRUDENTE, Marise Evangelista. Influência dos elementos do composto de marketing na decisão de compra de artesanato: uma investigação no Mercado Central de Fortaleza. 2006. 184f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2006. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-22T13:59:33Z
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Previous issue date: 2006 / This study presents an investigation that intends to identify the influence of
marketing tools – product, price, communication and distribution – in purchase
decision of handcrafts by tourists in “Mercado Central de Fortaleza”. A research
was done with 256 buy trunts in the market, 204 brazilians and 52 foreigners, using
a structured questionnaire and direct interviews. The conclusion of this
investigation is that the product is the element of major influence in the decision to
buy, followed by the price of that product, the salesman and the presentation of the
store. The research identifies that the tourists have a good perception of these
elements. This study provides information to the development of marketing
strategios with the objective of reaching the clients necessities. / Neste trabalho é apresentada uma investigação que visa identificar a ordem de
influência dos elementos do composto de marketing – produto, preço, comunicação
e distribuição - na decisão de compra de artesanato pelos turistas nacionais e
estrangeiros do Mercado Central de Fortaleza. Para tanto, foi realizada uma
pesquisa quantitativa, com 256 turistas compradores do Mercado, sendo 204
brasileiros e 52 estrangeiros, utilizando um questionário estruturado por meio de
entrevista direta, tendo como base teorias que abordam a temática em questão. Em
síntese, as conclusões extraídas desta investigação mostram que o produto é o
elemento do composto mercadológico de maior influência na decisão de compra,
seguido do preço, do atendimento e da apresentação do ponto-de-venda. A pesquisa
também pôde constatar que os turistas têm uma boa percepção desses elementos.
Este estudo fornece informações que podem auxiliar os permissionários do Mercado
Central no desenvolvimento de estratégias mercadológicas, objetivando o alcance
das necessidades de seus clientes.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.ufc.br:riufc/15732
Date January 2006
CreatorsPrudente, Marise Evangelista
ContributorsRomero, Cláudia Buhamra Abreu
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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