Įmonėms konkuruojant produkų ir palaugų rinkose, siekiant efektyvesnių savo veiklos rezultatų, greta klientų ir vartotojų lojalumo vis didesnį vaidmenį įgauna įmonės darbuotojų lojalumo problema. Vakarų pasaulyje mokslininkų yra finansiškai įvertintas darbuotojų lojalumo stokos nuostolis, kurį taip pat patiria ir Lietuvos įmonės. Šiame darbe dėmesys kreipiamas ne į organizacijos nuostolius, susijusius su darbuotojų nelojalumu, o į aspektus įtakojančius darbuotojų prisirišimą prie organizacijos. Tyrimas yra skirtas atskleisti priežastis, kurios lemia darbuotojų prisirišimą prie įmonės. Darbo objektas: organizacijos darbuotojų lojalumas. Darbo uždaviniai: • Remiantis moksline literatūra, atskleisti darbuotojų lojalumo sampratą. • Remiantis literatūros analize, išskirti svarbiausius darbuotojų lojalumo veiksnius. • Atliktų lojalumo teorinių darbų ir empirinių tyrimų analizės pagrindu sudaryti svarbiausiųjų organizacijos darbuotojų lojalumo veiksnių tyrimo modelį. • Atlikti organizacijos darbuotojų lojalumui įtaką darančių veiksnių empirinio tyrimo modelio įvertinimą bei nustatyti svarbiausius darbuotojų lojalumo veiksnius. Pagrindiniai darbo rezultatatai: Įvairių autorių lojalumo koncepcijų nagrinėjimas išryškino tris pagrindinius darbuotojų lojalumą įtakojančius veiksnius- organizacinę kultūrą, lyderio vaidmenį ir motyvaciją. Tiriant organizacinės kultūros poveikį per organizacijos tradicijų įtaką kolektyviniam klimatui, paaiškėjo, kad organizacijos tradicijos neturi jokios... [toliau žr. visą tekstą] / The theme relevance and necessity of its decision. While companies are competing in product and services markets and strive for more effective results of their activities, along with customer and consumer loyalty, organizational loyalty plays an increasingly important role. Scientists of the Western world have evaluated financial loss of organizational loyalty deficiency, which is also a concern of Lithuanian companies. This work focuses not on the losses of organization related to organizational disloyalty but rather to the aspects determining employee attachment to the organization. The research is devoted to the disclosure of aspects impacting employee attachment to the company. The object of search work - factors of organizational loyalty. The goals of the work: 1. Disclose employee loyalty conception. 2. Distinguish the main factors of employee loyalty. 3. Compose empirical loyalty research model. 4. Perform empirical evaluation of employee loyalty model and evaluate loyalty factors. The main results of the research. Analysis of the loyalty conception by various authors highligted three major factors determining organizational loyalty – corporate culture, role of the leader and motivation. Looking at the impact of corporate culture through the influence of company traditions on the communal climate, it was discovered that company traditions are of no importance to informal employee relations and at the same time, neither to employee attachment to organization. The role... [to full text]
| Identifer | oai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2009~D_20140626_182714-71183 |
| Date | 26 June 2014 |
| Creators | Jurgelevičius, Ugnius |
| Contributors | Šarkiūnaitė, Ingrida, Vilnius University |
| Publisher | Lithuanian Academic Libraries Network (LABT), Vilnius University |
| Source Sets | Lithuanian ETD submission system |
| Language | Lithuanian |
| Detected Language | Unknown |
| Type | Master thesis |
| Format | application/pdf |
| Source | http://vddb.library.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2009~D_20140626_182714-71183 |
| Rights | Unrestricted |
Page generated in 0.0029 seconds