Šiame darbe inovacijų objektu pasirinktos SPA paslaugas teikiančios įmonės. Šios paslaugos siejamos su laisvalaikio praleidimo forma, sveiko gyvenimo būdu, alternatyva tradicinei vakarietiškai medicinai ir natūraliu sveikatingumo šaltiniu. SPA paslaugas teikiančių įmonių kūrimąsi ir plėtrą Lietuvoje galima sieti su 2007 metais įsikūrusia Nacionaline SPA asociacija. Vilniuje šiuo metu veikia 17 SPA paslaugas teikiančių įmonių. Augant šių įmonių skaičiui ir SPA paslaugų paklausai, didėja ir konkurencija. Kaip ir kiekvienai organizacijai, taip ir SPA paslaugas teikiančiai įmonei svarbu ieškoti racionalių, naujoviškų sprendimų, t.y. būti inovatyviai ir siekti išlikti konkurencingoje rinkoje. Tad šiame darbe keliami probleminiai klausimai: Kokią strategiją turi pasirinkti SPA paslaugas teikianti įmonė, kad užsitikrintų konkurencinį pranašumą rinkoje? Kokie veiksniai lemia klientų apsisprendimą, renkantis SPA paslaugas? Kokios yra inovacijų ir konkurencingumo sąsajos SPA paslaugas teikiančiose įmonėse? Tyrimo objektas - inovacijos ir konkurencingumas SPA paslaugas teikiančiose įmonėse. Darbo tikslas - ištirti inovacijų ir konkurencingumo sąsajas SPA paslaugas teikiančiose įmonėse. Darbo uždaviniai. Magistro baigiamajame darbe, siekiant iškelto tikslo, yra sprendžiami šie uždaviniai: 1. Išanalizuoti inovacijų esmę ir jų skatinimą įvairioje literatūroje bei moksliniuose straipsniuose. 2. Įvertinti paslaugų konkurencingumo esmę. 3. Pagrįsti SPA inovacijų ir konkurencingumo tyrimo... [toliau žr. visą tekstą] / The object of research - innovation and competitiveness in Companies Providing SPA Services. The study was conducted in Companies Providing SPA Services of Vilnius in February and March in 2010. Were interviewed 260 respondents (200 SPA services users and 60 SPA services workers). The study enabled the Relationship between Innovation and Competitiveness in Companies Providing SPA Services. It was found that Companies Providing SPA Services do not comply with the customer's needs. Many of them would prefer that these companies are providing beauty consultations, improved customer registration system. Thus, the second test the hypothesis that Companies Providing SPA Services do not meet all customers' needs have been met only partially. The workers often than clients agreed that the Companies Providing SPA Services are needed innovations and saw their importance. Clients and workers believes that these companies needs the technological and manufacturing innovation. Customers increasingly focused the product innovacions, workers - management innovations. So the first test the hypothesis that Companies Providing SPA Services need product innovation, has proved only partially. It was found that workers often than clients agreed that the SPA services providing institution's competitiveness shows the ability to meet the clients needs. The third study hypothesis was that the competitive of SPA services ensures the ability to meet clients' needs have been met in part. Work consists of... [to full text]
| Identifer | oai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2010~D_20140626_200246-50845 |
| Date | 26 June 2014 |
| Creators | Dženkauskaitė, Indrė |
| Contributors | Žvirdauskas, Dainius, Vilnius University |
| Publisher | Lithuanian Academic Libraries Network (LABT), Vilnius University |
| Source Sets | Lithuanian ETD submission system |
| Language | Lithuanian |
| Detected Language | Unknown |
| Type | Master thesis |
| Format | application/pdf |
| Source | http://vddb.library.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2010~D_20140626_200246-50845 |
| Rights | Unrestricted |
Page generated in 0.0017 seconds