En el Perú existe un alto número de empresas familiares de primera generación las cuales no se encuentran preparadas para dar el siguiente paso, que es el de pasar a la segunda generación, por diversos motivos, siendo uno de los principales la falta de conocimiento respecto al impacto que tiene en su empresa el no realizar buenas prácticas empresariales definidas como un buen gobierno corporativo. Esto se vuelve una oportunidad dado que estas empresas familiares tienen un sólido crecimiento en el nivel de ventas, pero un bajo nivel de gestión de los diversos indicadores, por tanto, en esta investigación se tiene como objetivo determinar cómo impacta la implementación de indicadores de gestión en la generación de valor, con el fin de poder demostrar que esto genera un retorno para los inversionistas (familia). El estudio es de tipo descriptivo y se utilizó una empresa familiar peruana dedicada al rubro hospitalario con una sólida relación comercial con clientes y proveedores, pero con poco nivel de profesionalización en el control de sus indicadores y establecimiento de metas diferente al incremento de venta y margen bruto, para lo cual se ha planteado el desarrollado de indicadores de gestión que permitan generar un impacto en la generación de valor de la empresa, para lo cual se ha desarrollo un modelo financiero basado en el EVA (Valor económico agregado). / In Peru there is a high number of family’s companies of first quality which are not prepared to follow the next step that is to pass to the second generation by differentes reasons, for example, one of the principals is the lack of knowledge about the impact on the companies that do not perform good business practices which are defined like a good corporate governance. this become a good opportunity because this family’s companies have a stable growth in the sales levels but a low level of management of the differentes indicators, therefore, in this investigation the objective is defined how it impacts the implementation of management indicators in the generation of value to demonstrate that this generates a return for investors (families). The study is descriptive and used a Peruvian family business dedicated to the hospital sector with a solid commercial relationship with customers and suppliers, but with little professionalization level in the control of their indicators and setting different goals to increase sales and margin gross, for which the development of management indicators which generate an impact on the generation of value of the company has been raised, for which a financial model based on the EVA (Economic value added) has been developed. / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/626432 |
| Date | 11 December 2018 |
| Creators | Duarez Mejia, Dante German, Jiménez Ponce, Roxana Milagros, Soriano Saavedra, Liliana Teresa |
| Contributors | Paredes Minaya, Percy Alfredo |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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