El presente trabajo de investigación tiene como finalidad desarrollar el Plan de Negocio para un Centro de Cuidado y Entretenimiento para Perros, que brindará a sus clientes diversos servicios como Guardería, Hospedaje, Spa Canino, Pet Store, Pastelería, Juegos Especiales, entre otros. Esta propuesta está dirigida a los NSE A, B y C, pertenecientes de preferencia a los distritos de Magdalena, Miraflores y San Isidro. Se llevó a cabo una encuesta de opinión, que permitió validar la viabilidad del modelo de negocio propuesto, siendo atractivo para más del 90% de los encuestados.
Para desarrollar este modelo de negocio se requerirá de una inversión inicial de S/.366,210.67. La mayor parte de los ingresos corresponderán a los servicios de Guardería, Spa y Hospedaje. Se contará con un local ubicado en el distrito de Magdalena, límite con San Isidro, y con personal calificado en el cuidado y atención de mascotas. Se hará uso de las redes sociales, plataformas web y aplicaciones móviles (App), para desarrollar la relación con los clientes.
La estrategia del presente plan se basará en la diferenciación y la focalización. Este centro será el primer espacio en el país con un ambiente moderno, innovador y divertido que albergué en un mismo lugar diversas opciones de servicios y productos, dentro de Lima Metropolitana, brindando una experiencia única y excelencia en la calidad de servicio.
El análisis financiero nos lleva a concluir que el proyecto tendrá una TIR de 62% luego de 5 años de operaciones, con un VAN positivo de S/.359,919.00, lo que lo hace atractivo para invertir. / The present research work has how to develop the Business Plan for a Dog Care and Entertainment Center, which will provide its clients with various services such as Nursery, Lodging, Canine Spa, Pet Store, Pastry, Special Games, among others. This proposal is addressed to the NSE A, B and C, preferably belonging to the districts of Magdalena, Miraflores and San Isidro. An opinion poll was conducted, which validated the feasibility of the proposed business model, being attractive to more than 90% of respondents.
To develop this business model, an initial investment of S/. S/.366,210.67will be required. Most of the income corresponds to the services of Nursery, Spa and Lodging. You can have a local located in the district of Magdalena, border with San Isidro, and qualified personnel in the care and attention of pets. Social networks, web platforms and mobile applications (App) will be used to develop the relationship with customers.
The strategy of this plan will be based on differentiation and targeting. This center will be the first space in the country with a modern, innovative and fun environment that houses in the same place various options of services and products, within Metropolitan Lima, providing a unique experience and excellence in the quality of service.
The financial analysis leads us to the conclusion that the project will have an IRR of 62% after 5 years of operations, with a positive NPV of S/.359,919.00, which makes it attractive to invest. / Trabajo de investigación
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/631697 |
| Date | 21 October 2019 |
| Creators | Balabarca Mori, Jackeline Ivette |
| Contributors | Cárdenas Solís, Celia Hermelinda |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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