El presente trabajo de investigación tuvo como fin la redefinición del sistema
organizacional de la Asociación de Mujeres Artesanas “Sisi Wasi” a partir de un enfoque
estratégico en procesos que permita su desarrollo en el mercado de tejidos artesanales. En este
sentido, se realizó un diagnóstico de la situación actual de la gestión de los procesos de la cadena
de suministro para plantear mejoras a corto. Asimismo, para el mediano y largo plazo, se plantea
un cambio en su modelo operativo.
A fin de concretar lo mencionado, se recopiló la información a partir de fuentes primarias
y secundarias, con lo cual, se logró conceptualizar las teorías pertinentes y contextualizar el caso
de estudio. Además, teniendo en cuenta que el alcance de la investigación fue descriptivo y el
enfoque cualitativo, se realizó el trabajo de campo a partir de técnicas de recolección como
entrevistas, focus group y encuestas.
Finalmente, en base a los resultados del análisis de los procesos de la cadena de suministro
de la Asociación, a través del modelo SCOR, se lograron plantear mejoras enfocadas en la
estandarización de procesos y registros para el corto plazo y, para el mediano y largo plazo, se
plantea la redefinición del sistema organizacional a partir de un nuevo modelo de negocio basado
en la interrelación de los elementos del Business Model CANVAS y los lineamientos estratégicos
planteados en función al Balanced Scorecard.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/14905 |
| Date | 04 September 2019 |
| Creators | Aliaga Abanto, Yuleisy Rosario, Barzola Camac, Maithe Tamara, Zegarra Lanchipa, Camila Fernanda |
| Contributors | Taquía Cueva, Óscar Enrique |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | Atribución 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ |
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