<p>Denna uppsats behandlar design av mobila tjänster från ett användbarhetsperspektiv i en </p><p>turismkontext. Studien hade flera syften, där det teoretiska bidraget var att ta fram ett </p><p>teoretiskt ramverk för design av mobila tjänster. Detta ramverk innehåller bland annat </p><p>begreppen kontext, informationspresentation och navigering. Det praktiska bidraget var att </p><p>skapa en prototyp, utifrån det teoretiska ramverket, av en mobil turisttjänst som sedan </p><p>utvärderades. Studien innehöll tre faser, den första var en litteraturstudie som resulterade i det </p><p>teoretiska ramverket. Den andra delen var mer praktiskt inriktad och innehöll utveckling av </p><p>prototypen. Från enkla pappersskisser utvecklade vi en prototyp som gick att interagera med. </p><p>Detta gjordes i programmet Macromedia Flash. I denna utvecklingsfas gjordes även </p><p>utvärderingar av prototypen där den bland annat presenterades och testades under en </p><p>workshop. Den tredje fasen bestod av undersökningen och det efterföljande arbetet med </p><p>resultat, analys och diskussion. Undersökningen genomfördes som en fältstudie, i centrala </p><p>Halmstad, där sex respondentgrupper fick utföra en uppgiftsbaserad utvärdering. Därefter </p><p>genomfördes semistrukturerade intervjuer med respondentgrupperna. Efter analys och </p><p>diskussion av resultatet från undersökningen kunde ett antal slutsatser dras. Dessa slutsatser </p><p>bekräftade att begreppen från det teoretiska ramverket var viktiga vid design av mobila </p><p>turisttjänster. Slutligen kunde ett antal specifika designimplikationer för dessa tjänster föreslås </p><p>utifrån de mer generella slutsatserna. Ett exempel på slutsats är att den fysiska kontexten är </p><p>viktig, om en mobil turisttjänst ej är designad för olika omgivningar kan dessa påverka en </p><p>användares interaktion med tjänsten negativt. För att en mobil turisttjänst ska fungera i olika </p><p>fysiska- och användarkontexter rekommenderas att tjänsten ska vara möjlig att personalisera </p><p>efter användarnas intresse och deras antal, vilket är ett exempel på en designimplikation.</p>
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA/oai:DiVA.org:hh-1822 |
| Date | January 2006 |
| Creators | Wikström, Adam, Utgren, Joel |
| Publisher | Halmstad University, School of Information Science, Computer and Electrical Engineering (IDE), Halmstad University, School of Information Science, Computer and Electrical Engineering (IDE), Högskolan i Halmstad/Sektionen för Informationsvetenskap, Data- och Elektroteknik (IDE) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, text |
Page generated in 0.0027 seconds