Kvalitet och kundvärde inom företagshälsovården : En studie om kundens uppfattning om Amidas tjänster / Quality and customer value within the corporate health care : A study of customer perception of Amidas services

Description

Syftet med denna uppsats är att undersöka vad kunderna upplever som kvalitet i Amidas tjänster. Även vad företaget kan göra för att öka det totala värdet för kunden.

Links & Downloads

1. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-8069
2. Local FEK C-162

Tags

kundvärde

kvalitet

tjänst

företagshälsovård

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-8069
Date	January 2011
Creators	Bengtsson, Maria, Adriansson, Matilda
Publisher	Karlstads universitet, Karlstads universitet
Source Sets	DiVA Archive at Upsalla University
Language	Swedish
Detected Language	Swedish
Type	Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Format	application/pdf
Rights	info:eu-repo/semantics/openAccess