Denna rapport vänder sig till de som har ett affärs- eller/och teknikintresse i utvecklingen av gränssnitt till affärssystem från SAP. Det har skett en omfattande förändring de senaste åren med hur vi alla dagligen använder oss av internet och mobila enheter. Vi har alla vant oss vid snygga, användarvänliga och flexibla gränssnitt. Vi gör våra bankärenden och använder sociala medier från vår smartmobil. Vi tar sedan för givet att vi också lika lätt ska kunna använda dessa gränssnitt på vår läsplatta. Denna beteendeförändring har även hänt hos användarna av gränssnitt till SAP:s affärssystem. De tar därför för givet att gränssnitten ska vara lika intuitiva, användarvänliga och visas lika lätt på sina smartmobiler och läsplattor som på deras bärbara datorer. Dock så har gränssnitt till SAP:s affärssystem begränsade möjligheter att användas på mobila enheter. Även gränssnittens utseende och användarvänlighet har haft begränsningar. SAP har insett att användarna inte kommer att acceptera gränssnittens begränsningar länge till och har därför utvecklat en ny teknologi som de kallar SAPUI5. SAP påstår att denna teknologi löser användarnas nya behov. På uppdrag av Claremont AB har jag fått i uppgift att undersöka om SAPUI5 verkligen löser användarnas nya behov och att ställa den nya teknologin mot väggen. Jag har i undersökningen byggt tre olika gränssnitt som motsvarar de viktigaste nya behoven som användarna har. Med de gränssnitt jag utvecklat har jag visat att SAPUI5 är en mycket kompetent teknologi. Den kan mycket väl användas för att utveckla framtidssäkra användarvänliga gränssnitt som både kan användas på stationära samt mobila enheter. För att kunna sätta mig in i hur SAPUI5 skiljer sig från de befintliga teknologierna så gjorde jag en kvalitativ intervju med två seniora SAP-utvecklare som använder de äldre teknologierna. Resultatet av intervjun använde jag sedan till att jämföra de äldre teknologierna med den nya. Jämförelsen bekräftade att SAPUI5 är en teknologi som löser många av de behov som de äldre teknologierna har begränsningar med. Dessutom kom jag fram till att om du står i valet och kvalet att välja en av dessa teknologier gör du rätt i att grundligt undersöka vilka behov som ställs på det nya gränssnittet. De olika teknologierna löser olika typer av användares behov och det är därför väsentligt att sätta sig in i vad användarna behöver kunna utföra med hjälp av det nya gränssnittet. / This report is aimed at those who have a business or/and technical interest in the development of interfaces to Enterprise Resource Planning (ERP) systems from SAP. There has been a substantial change in recent years with how we daily make use of the internet and mobile devices. We have all become accustomed to sleek, user-friendly and flexible interface. We make our banking and use social media on our smartphone. We then take for granted that we just as easily can use these interfaces in our tablet. This behavioral change has also happened among the users of interfaces to SAP ERP systems. The users take for granted that the interfaces should be as intuitive, user-friendly and can be used as easily on their smartphones and tablets as their laptops. However, the current interfaces to SAP ERP systems have limited possibilities to be used on mobile devices. Even the interfaces look and ease of use have had its limitations. SAP has recognized that users will not accept the limitations of the interfaces any longer and have therefore developed a new technology that they call SAPUI5. SAP claims that this technology solves the user’s new needs. On behalf Claremont AB, I have been asked to investigate whether SAPUI5 really solve the user’s emerging needs and to nail down the new technology. I have in the study built three different interfaces that correspond to the new key requirements of the users. With the interface I developed, I have shown that SAPUI5 is a highly competent technology. It can very well be used to develop future-proof user-friendly interfaces that can be used both on desktop and mobile devices. To research how SAPUI5 differs from the existing technologies I made a qualitative interview with two senior SAP developers using the older technologies. I used the result of the interview to compare the old with the new technologies. The comparison confirmed that SAPUI5 is a technology that solves many of the needs the older technologies have limitations with. Moreover, I came to the conclusion that if you are going to choose one of these technologies you do well to thoroughly research the needs imposed on the new interface. The different technologies solve different types of user needs and it is therefore essential to gain an understanding of what the users need to be able to perform using the new interface.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-128343 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Apelqvist, Morgan |
| Publisher | KTH, Skolan för informations- och kommunikationsteknik (ICT) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | Trita-ICT-EX ; 2013:112 |
Page generated in 0.0024 seconds