Return to search

Användarinvolvering i produktutveckling på små sportföretag / End-User Involvement in Product Development in Small Size Enterprises within the Outdoor Industry

Small!size!enterprises!within!the!outdoor!industry!seldom!use!a!structured!process!or! method!when!involving!users!in!product!development.!One!reason!for!this!is!that!many! structured!development!processes!are!designed!for!large!companies!with!very!different! resources.!When!involving!users!in!product!development!processes,!the!most!common! user! is! an! elite! athlete.! She! or! he! often! has! different! requirements! than! the! regular! consumer!and!in!the!customers’!point!of!view;!this!leads!to!nonCmaximized!developed! products.!! The! result! of! this! thesis! is! a! user! involvement! process! for! small! outdoor! companies! based! on! the! Sister! Kenny! Research! Center! Innovation! Handbook,! a! product! development!process,!which!itself!is!based!on!a!phaseCgate!model.!The!process!focuses! on!the!user!category!enthusiastic!amateurs,!since!this!is!what!companies!in!the!industry! require.!The!process!also! focuses!on!how!and!where! small!outdoor! companies! should! involve!users!and!give!recommendations!on!how!many!users!that!should!be!involved!in! a! product! development! process,! different! from! what! the! theory! recommend.! The! process! also! builds! on! that! ideas! should! come! from! the! users! first,! and! then! being! further!developed!by!the!company's!product!developers.!The!degree!of!communication! between!users!and!the!company!is!shown!and!the!report!clarifies!the!user!involvement! intensity!in!product!development!processes.!! The!involvement!process!that!has!been!developed!has!also!been!summarized!in!a!guide! that! can!be!used!by! a! company!on! a!daily!basis.!This! contains! information!on,! among! other!things,!how!users!are!selected!and!how!to!plan!a!workshop.!! ! ! / Produktutveckling!i!små!sportföretag!sker!idag!ofta!utan!vare!sig!strukturerad!process! eller! metod! för! att! involvera! användare.! En! anledning! till! detta! är! att! många! strukturerade! utvecklingsprocesser! är! anpassade! för! större! företag! med! helt! andra! resurser.!Vid!involvering!av!användare!i!produktutvecklingsprocesser!är!den!vanligaste! användaren!elitidrottare.!Han!eller!hon!har!dock!i!många!fall!en!helt!annan!kravbild!än! den! vanliga! konsumenten! vilket! leder! till! att! icke! maximerade,! sett! ur! ett! kundvärdesperspektiv,!produkter!utvecklas.! Resultatet!av!detta!examensarbete!är!en!användarinvolveringsprocess!anpassad!för!små! sportföretag! baserad! på! Sister. Kenny. Research. Center. Innovation. Handbook,! en! produktutvecklingsprocess! som! i! sig! är! baserad! på! en! phaseCgatemodell.! Involveringsprocessen! fokuserar! på! användarkategorin! entusiastiska! amatörer,! främst! då!detta!är!något!som!efterfrågas!av!företagen!i!branschen.!Denna!process!fokuserar!på! hur!små!sportföretag!skall!involvera!användare!och!frångår!teorins!rekommendationer! på! hur! många! användare! som! skall! involveras! i! en! produktutvecklingsprocess.!! Processen!bygger!även!på!att!idéerna!skall!komma!från!användare!först,!för!att!därefter! vidareutvecklas! av! företagets! produktutvecklare.! Graden! av! kommunikation! mellan! användare! och! företag! lyfts! fram! och! användarinvolveringens! intensitet! i! en! produktutvecklingsprocess!klarläggs.!! Den! involveringsprocess! som! har! tagits! fram! har! även! sammanfattats! i! en! kortfattad! guide! som! skall! kunna! användas! av! ett! företag! på! en! daglig! basis.! Denna! innehåller! handfasta!tips!om!bland!annat!hur!användare!väljs!och!hur!en!workshop!utformas.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-99292
Date January 2012
CreatorsSvensson, Katarina, von Sydow, August
PublisherKTH, Maskinkonstruktion (Inst.)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
RelationMMK 2012:22 MCE 272

Page generated in 0.0027 seconds