[pt] Este estudo trata de como as métricas de audiência associadas às práticas de
SEO impactam as rotinas de produção em jornalismo. No contexto da
plataformização, o jornalismo está cada vez mais dependente de métricas e regras
que são definidas, estruturadas, vigiadas e checadas por grandes companhias de
processamento de dados e tecnologia. Desta maneira, esta pesquisa tratou de
entender os conceitos de métrica e de audiência no jornalismo digital para explicar
os processos impostos às rotinas produtivas para que as notícias sejam meios de
promoção de resultados de crescimento de audiência. Além disso, sobre SEO,
foram trabalhados o conceito e as práticas para que as regras de ranqueamento de
conteúdos pudessem ser analisadas junto com as consequências que essas regras
impõem às rotinas de produção em jornalismo. Esta tese tem a Economia Política
da Comunicação como subcampo de pesquisa e, portanto, examinamos as relações
sociais que compõem as práticas jornalísticas ligadas às métricas de audiência no
contexto do capitalismo. Os principais referenciais teóricos desta pesquisa são
MARX (1983, 2013). BOLANO (2000, 2002, 2004, 2014, 2017), GILLESPIE
(2018), HEINRICH (2011), MEIJER (2019, 2021) e ZUBOFF (2020). Para análise,
foram realizadas 68 entrevistas exploratórias e, posteriormente, seis entrevistas em
profundidade. Como indicações conclusivas, esta tese defende a regulação da
indústria de dados sobre as operações no mercado de notícias e também colocamos
como proposta a discussão da ética do algoritmo do Google. / [en] This study deals with how audience metrics associated with SEO practices
impact production routines in journalism. In the context of plataformization,
journalism is increasingly dependent on metrics and rules that are defined,
structured, monitored, and checked by large data processing and technology
companies. Thus, this research sought to understand the concepts of metric and
audience in digital journalism to explain the processes imposed on production
routines so that news can be means of promoting audience growth results.
Additionally, on SEO, the concept and practices were worked on so that content
ranking rules could be analyzed along with the consequences these rules impose on
production routines in journalism. This thesis has Political Economy of
Communication as a research subfield and, therefore, we examine the social
relations that make up journalistic practices related to audience metrics in the
context of capitalism. The main theoretical references of this research are MARX
(1983, 2013), BOLANO (2000, 2002, 2004, 2014), DUFFY (2020), GILLESPIE
(2018), HEINRICH (2011), MEIJER (2019, 2021), PETRE (2015, 2021),
TANDOC JR. (2014, 2017, 2019), and ZUBOFF (2020). For analysis, 68
exploratory interviews were conducted, followed by six in-depth interviews. As
conclusive indications, this thesis advocates for the regulation of the data industry
on news market operations and also proposes the discussion of Google s algorithm
ethics.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:62787 |
| Date | 06 June 2023 |
| Creators | GREYCE ELLEN VARGAS NUNES |
| Contributors | PATRICIA MAURICIO CARVALHO |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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