[pt] A humanidade está testemunhando e experimentando os
efeitos da
degradação do ambiente natural, em escala e escopo sem
precedentes na sua
história, o que vem provocando crescente inquietação com a
qualidade e o futuro
do meio-ambiente diante da perda da biodiversidade e da
transformação
irrecuperável de ambientes naturais. A pesquisa analisa a
estratégia de
internacionalização e o uso sustentável da biodiversidade
como um diferencial
adotado nesse processo por uma empresa brasileira - a
Natura - que vem
crescendo e tendo destaque internacional além de ser
reconhecida pela sua
responsabilidade social e ambiental. A interpretação dos
dados foi feita com base
no referencial teórico, fundamentado na revisão de
literatura, utilizando o modelo
Genérico Integrativo (GI) de Macedo-Soares (2000). Foi
adotada, para a análise
do estudo de caso, a estratégia de triangulação de
métodos, portanto as
informações foram coletadas por meio de investigação
documental, de
levantamento de percepções por meio de entrevistas com
formulário estruturado e
de levantamento complementar por meio de entrevistas com
roteiro guiado. Por
meio dos resultados obtidos evidenciamos que a empresa, ao
contrário da maioria,
não adota alianças em seu processo de internacionalização.
A Natura acredita
quem tem mais a perder com uma parceria mal realizada do
que fazendo
investimento próprio em novos países. Outra evidência
importante está no fato de
que, embora a empresa possua como estratégia de negócio
bem sucedida no Brasil
a venda direta, durante seu processo de
internacionalização para a Europa
precisou repensar essa estratégia empresarial para ter
sucesso naquele mercado.
Isso foi feito, porque a Europa é, sem dúvida, um
excelente mercado consumidor
para empresas preocupadas com o uso sustentável da
biodiversidade. / [en] The mankind is witnessing and suffering the consequences
of the
environment degradation, in scale and scope never seen in
history. However,
there is a growing concern regarding the quality and the
future of the environment
due to the loss of biodiversity and the definitive changes
in Nature. The present
research analyzes the strategy of internationalization and
sustainable use of
biodiversity as a competitive advantage of a Brazilian
company, Natura, which
has sustained a steady growth pace. Natura is well
recognized also for its
corporate social and environmental responsibility. The
data interpretation found in
this study was based on the theoretical references from
the literature review, using
Macedo-Soares` (2000) systemic and integrative model for
strategic assessment.
Following that, a strategic triangulation of methods was
adopted in order to
analyze the case study. The information was collected by
documental
investigation, perception with surveys and complementary
data with guided
interviews. Through the results obtained we concluded that
the company, as
opposed to many other companies, does not adopt alliances
in the internalization
process. Natura believes that the company has more to risk
by choosing a bad
partner than using its own capital to start business in
other countries. Another
important point is that although the company is very well
succeeded in Brazil with
direct sales, a new strategy had to be implemented in
Europe to succeed in the
European market. Without any doubt Europe is an excellent
market for companies
oriented towards sustained used of biodiversity.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:8267 |
| Date | 10 May 2006 |
| Creators | PATRICIA HERMOGENES GOMES |
| Contributors | TERESIA DIANA LEWE VAN ADUARD DE MACEDO SOARES |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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