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[pt] O CRAS QUILOMBOLA NEGRO RUGÉRIO E SUAS ESPECIFICIDADES NO ATENDIMENTO À POPULAÇÃO BENEFICIÁRIA DO TERRITÓRIO DO SAPÊ DO NORTE- ES / [en] QUILOMBOLA NEGRO RUGÉRIO AND ITS SPECIFICITIES IN SERVING THE BENEFICIARY POPULATION OF THE TERRITORY OF SAPÊ DO NORTE– ESFANY SERAFIM NASCIMENTO 07 February 2023 (has links)
[pt] A presente dissertação teve como ponto de partida investigar se o Centro de
Referência de Assistência Social Quilombola Negro Rugério, localizado no Estado
do Espírito Santo, território do Sapê do Norte, promove o atendimento especializado
respeitando as singularidades da população quilombola e a cultura dos seus
usuários, a partir do que preconiza a Política Nacional de Assistência Social, no que
diz respeito ao atendimento à população tradicional. A pesquisa se baseou numa
perspectiva decolonial, e o aporte metodológico, se constituiu por meio de trabalho
de campo, tanto para observação direta como para a escuta dos sujeitos, por meio
das entrevistas aos quilombolas atendidos no CRAS do territórioe o corpo técnico.
Desse modo, observou-se que o atendimento das famíliasquilombolas tem sido
precarizado mediante ao desmonte das políticas sociais que se manifesta por
intermédio do corte dos recursos humanos e financeiros, bem comoa ausência de
treinamento necessário para a equipe lidar com as especificidades dosusuários,
conforme preconiza a lei. O que nos levou a identificar um traço da expressão do
racismo estrutural, considerando que é um equipamento social públicoque lida com
um quantitativo expressivo de usuários negros que se autodeclaram quilombolas, e
nos permitiu concluir que ainda se constituiu como desafio, tanto para equipe como
para os usuários, assegurar a prestação de serviços dignos e que respeite as
singularidades da população, sobretudo, a cultura quilombola e suas singularidades. / [en] The starting point of this dissertation was to investigate whether the
Quilombola Social Assistance Reference Center Negro Rugério, located in the state
of Espírito Santo, in the territory of Sapê do Norte, promotes specialized care
respecting the singularities of the quilombola population and the culture of its users,
based on what is recommended by the National Social Assistance Policy, with
regard to care for the traditional population. The research was based on a decolonial
perspective, and the methodological contribution was made through fieldwork, both
for direct observation and for listening to the subjects, through interviews with the
quilombolas assisted in the CRAS of the territory and the technical staff. Thus, it
was observed that the assistance to quilombola families has been precarious due to
the dismantling of social policies that manifests itself through cuts in human and
financial resources, as well as the absence of the necessary training for the team to
deal with the specificities of the users, as advocated by law. This led us to identify
a trace of the expression of structural racism, considering that this is a public social
equipment that deals with a significant number of black users who declare
themselves quilombolas, and allowed us to conclude that it is still a challenge, both
for the team and the users,to ensure the provision of dignified services that respect
the singularities of the population, especially the quilombola culture and its
singularities.
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