[pt] O ensino remoto estabelecido emergencialmente em função da pandemia de Covid-19 trouxe grandes desafios a educadores, que precisaram adequar as rotinas de ensino rapidamente para conduzir as aulas. No ensino em design, a experimentação material realizada em ambientes de laboratório de design é primordial para formação de estudantes de design de produtos que, por intermédio das construções físicas, exploram criativamente suas ideias ou as colocam em testes para a validação de conceitos e soluções de design, em um ambiente de ensino compartilhado por alunos, professores e profissionais técnicos. Esta dissertação apresenta o relato da experiência da autora na elaboração e implementação de alternativas de trabalho que permitiram a continuidade das práticas de experimentação material, por meio de representações físicas, em disciplinas amparadas pelo Laboratório de Modelos e Protótipos, pertencente ao curso de graduação em design de produtos, da PUC-Rio, no decorrer do isolamento social. O referencial teórico que sustenta a dissertação inclui autores como Donald Shön, Nigel Cross e Antônio Santoni Rugiu e por meio de metodologia participativa, utilizando pesquisa bibliográfica e documental, busca-se observar e refletir o lugar da experimentação em laboratórios de design e sobre os ensino aprendizados ocorridos nestes espaços, destacando-se a importância das representações físicas no desenvolvimento de projeto de produtos. Por fim, apresenta-se as propostas que foram implementadas em um contexto de ensino remoto emergencial, como forma de possibilitar que a rotina de trabalho dos alunos, em suas residências. / [en] The remote teaching established on an emergency basis due to the Covid-19 pandemic brought great challenges to educators, who needed to adapt teaching routines quickly to conduct classes. In design education, material experimentation carried out in design laboratory environments is essential for training students to design products that, through physical constructions, creatively explore their ideas or put them to tests for the validation of design concepts and solutions, in a teaching environment shared by students, teachers and technical professionals. This dissertation presents the report of the author s experience in the elaboration and implementation of work alternatives that allowed the continuity of the practices of material experimentation, through physical representations, in disciplines supported by the Laboratory of Models and Prototypes, belonging to the graduation course in design of products, from PUC-Rio, during social isolation. The theoretical framework that supports the dissertation includes authors such as Donald Shön, Nigel Cross and Antônio Santoni Rugiu and through participatory methodology, using bibliographical and documentary research, we seek to observe and reflect on the place of experimentation in design laboratories and on teaching -learning that took place in these spaces, highlighting the importance of physical representations in the development of product design. Finally, the proposals that were implemented in an emergency remote teaching context are presented, as a way to enable the students work routine, in their homes.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcos-Faco.pdf: 2084909 bytes, checksum: 9c6c6be1e3cc4ca6a8bfed1c8e9be036 (MD5) Previous issue date: 2006 / In the actual competitive scenario the higher education institutions have been forced to become more active in recruiting students due to the reduction in candidates for its courses. Print advertising are important components in the educational services communications campaigns and, thus, they are an important focus of research. The literature on services communication suggests that the use of cues, as the installations picture and testimonial, presents an observable way to tangibilize educational services offers. We relate the cue paradigm theory as evaluative indicators of a product, with two of the four advertising strategies, with the objective to investigate the impact of the cues in the printed educational services ad¿s in relation to the consumers attitudes. More specifically, to investigate the impact of the physical representation strategy (installations picture - an intrinsic cue), and the association strategy (testimonial - an extrinsic cue), in the consumers attitudes toward the advertisement, the brand and the purchase intention. With this purpose an experiment between subjects with 123 students was carried through, with four levels of manipulation. In relation to consumer attitudes, none of the analyzed strategies presented a significative superiority in relation one with another. However, the subjects with low involvement in the value/auto-image dimension had presented more favorable attitudes in relation to the purchase intention in the presence of the advertising using a testimonial (association strategy - an extrinsic cue). / No atual cenário competitivo as instituições de ensino superior têm sido forçadas a tornarem-se mais ativas no recrutamento de alunos devido à redução de candidatos para seus cursos. Anúncios impressos são elementos importantes nas campanhas de comunicação de serviços educacionais e, assim, são um importante foco de pesquisa. A literatura sobre comunicação de serviços sugere que a utilização de pistas, como a fotografia das instalações e testemunhal, fornece um meio observável de tornar tangível uma oferta como a dos serviços educacionais. Relacionamos a teoria que aborda o paradigma das pistas como indicadores avaliativos de um produto, com duas das quatro estratégias de propaganda, com o objetivo de investigar qual é o impacto das pistas nos anúncios impressos de serviços educacionais em relação às atitudes dos consumidores. Mais especificamente, investigar qual o impacto da estratégia da representação física (fotografia das instalações - uma pista intrínseca), e da estratégia da associação (testemunhal - uma pista extrínseca), nas atitudes dos consumidores em relação ao anúncio, à marca e à intenção de compra. Com esta finalidade foi realizado um experimento entre sujeitos com 123 estudantes, com quatro níveis de manipulação. Em relação às atitudes dos consumidores, nenhuma das estratégias analisadas apresentou uma superioridade significativa em relação às demais. Porém, os sujeitos com baixo envolvimento na dimensão valores/auto-imagem apresentaram atitudes mais favoráveis com relação à intenção de compra perante o anúncio com testemunhal (estratégia da associação ¿ uma pista extrínseca).