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[en] CORPORATE SUSTAINABILITY RELATED STAKEHOLDERS MANAGEMENT AND ENGAGEMENT: A MATURITY DIAGNOSTIC MODEL FOR LARGE INDUSTRIES / [pt] GESTÃO E ENGAJAMENTO COM STAKEHOLDERS RELACIONADOS À SUSTENTABILIDADE CORPORATIVA: MODELO DE DIAGNÓSTICO DE MATURIDADE PARA INDÚSTRIAS DE GRANDE PORTEJULIANA MENDES RUBIM 14 March 2024 (has links)
[pt] O presente trabalho teve como objetivo desenvolver um modelo de maturidade, que pudesse contribuir para a identificação do estágio em que se encontram
indústrias de grande porte, nos processos de gestão e engajamento com stakeholders relacionados à sustentabilidade corporativa. Uma revisão da literatura e análise de 15 (quinze) documentos, entre índices, métricas, padrões e recomendações de mercado, sobre temas de sustentabilidade corporativa, foi realizada para
levantamento dos dados. Existe um hiato entre a Teoria de Stakeholders e as
práticas empresariais, mesmo em organizações que inseriram o conceito de valor
compartilhado nas suas diretrizes estratégicas. As pesquisas realizadas mostram
que, seja por propósito, por busca de vantagem competitiva, por busca de transparência e reputação ou por pressões de mercado e da sociedade, as empresas
devem considerar as demandas e interesses dos diferentes stakeholders na estratégia e na tomada de decisão. Foi elaborada uma ferramenta para operacionalizar
o modelo de maturidade desenvolvido. As principais conclusões são: há carência
de ferramentas e modelos de identificação do estágio de maturidade, em aspectos
de sustentabilidade corporativa, que integrem os processos de gestão e de engajamento com stakeholders; que as referências pesquisadas analisam a gestão e
engajamento com stakeholders como um processo que acontece e evolui em estágios; que embora o modelo tenha sido concebido com propósito de ser escalável, algumas calibrações podem ser necessárias; que o modelo de maturidade
proposto pode apoiar empresas que, genuinamente, acreditam que o capitalismo
de stakeholders não só é viável, mas necessário para o verdadeiro desenvolvimento sustentável. / [en] The aim of this study was to develop a maturity model that could help identify
the stage reached by large-scale industries in their stakeholder management and
engagement processes related to corporate sustainability. To gather data, it was
performed a literature review and analysis of 15 (fifteen) documents, including
indices, metrics, standards and market recommendations on corporate sustainability
issues. There is a gap between stakeholder theory and business practices, even in
organizations that have included the concept of shared value in their strategic
guidelines. The research carried out shows that, whether out of purpose, aiming for
competitive advantage, a quest for transparency and reputation or financial market
and society pressure, companies must consider the demands and interests of
different stakeholders in their strategy and decision-making. This work proposes a
tool to operationalize the maturity model developed. The main conclusions are:
there is a lack of tools and models for identifying the stage of maturity for corporate
sustainability aspects, which integrate the processes of management and
engagement with stakeholders; the references researched consider stakeholder
management and engagement as a process that takes place and evolves in stages;
although the model was designed to be scalable, some adjustments may be
necessary; the maturity model proposed can support companies that genuinely
believe that stakeholder capitalism is not only viable, but necessary for true
sustainable development.
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[pt] IMPLEMENTANDO A GESTÃO BASEADA EM VALOR: O PAPEL TRANSFORMADOR DAS FERRAMENTAS DE SIMULAÇÃO / [en] IMPLEMENTING VALUE-BASED MANAGEMENT: THE TRANSFORMATIVE ROLE OF SIMULATION TOOLSCARLOS EDUARDO CARVALHO DIAS 13 June 2024 (has links)
[pt] O presente trabalho explora o desenvolvimento e aplicação de uma
ferramenta de simulação denominada Valora, projetada para ser um catalisador
da implementação da gestão baseada em valor (VBM) em uma empresa de óleo e
gás, com um enfoque particular na métrica de Valor Econômico Agregado
. Esta ferramenta foi concebida para oferecer uma análise do impacto de
variáveis operacionais e de mercado sobre o Valor Econômico Agregado de uma Companhia, em
particular do Segmento de Exploração e Produção, proporcionando perspectivas
valiosas para tomada de decisões estratégicas e operacionais. A metodologia
empregada na criação do Valora enfatizou a entrega incremental de valor,
adaptabilidade e colaboração intensiva entre stakeholders, tornando a ferramenta
um recurso valioso para simulações e análises de cenários. Através de entrevistas e
pesquisas com os usuários, ficou evidenciado como o Valora melhorou a
compreensão e aplicação da gestão baseada em valor, impactando positivamente na
eficiência das decisões estratégicas e na cultura organizacional. Os resultados
obtidos com a implementação do Valora, incluindo a construção do modelo
conceitual, a versão inicial no Excel, os testes e feedbacks para aprimoramento da
usabilidade, e finalmente, a implementação da versão final via web, demonstraram
sua eficácia em quantificar a criação ou destruição de valor resultante de ações
estratégicas ou cotidianas. Estes resultados sublinham a relevância do Valora tanto
para a prática empresarial quanto para o aprimoramento acadêmico, oferecendo
uma ferramenta para o fortalecimento da gestão baseada em valor na indústria de
óleo e gás. Este estudo ressalta a importância de ferramentas analíticas acessíveis
em ambientes corporativos para a promoção de uma cultura de valor e a otimização
do desempenho organizacional. / [en] This work explores the development and application of a simulation tool
named Valora, designed to catalyze the implementation of value-based
management (VBM) within an oil and gas company, with a particular focus on the
Economic Value Added metric. This tool was created to provide an
analysis of the impact of operational and market variables on a Company s Economic Value Added,
especially within the Exploration and Production Segment, offering valuable
perspectives for strategic and operational decision-making. The methodology
employed in the creation of Valora emphasized incremental value delivery,
adaptability, and intensive collaboration among stakeholders, making the tool a
valuable resource for simulations and scenario analyses. Through interviews and
surveys with users, it was evidenced how Valora improved the understanding and
application of value-based management, positively impacting strategic decision-making efficiency and organizational culture. The results obtained with the
implementation of Valora, including the conceptual model construction, the initial
version in Excel, the tests, and feedback for usability enhancement, and finally, the
implementation of the final version via web, demonstrated its efficacy in
quantifying the creation or destruction of value resulting from strategic or daily
actions. These results underline the relevance of Valora for both business practice
and academic enhancement, offering a tool for strengthening value-based
management in the oil and gas industry. This study highlights the importance of
accessible analytical tools in corporate environments for promoting a value culture
and optimizing organizational performance.
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