Darbe analizuojamos žinių valdymo teorijos, žinių valdymo modelis, tyriamos jo pritaikymo galimybės Lietuvos verslo organizacijose. Rašant darbą buvo iškelti šie tikslai: 1.Išsiaiškinti žinių valdymo organizacijose teorinius aspektus. Pristatyti žinių sampratą vadybos literatūroje ir žinių valdymo reikšmę organizacijoms. 2. Pristatyti žinių valdymo organizacijose empirinį ištyrimo lygį. Pateikti žinių valdymo teorijas, apibūdinti kodifikuotų ir nekodifikuotų žinių virsmus, išanalizuoti žinių valdymo procesus ir pasiūlyti žinių valdymo modelį. 3. Empirinio tyrimo metu išsiaiškinti žinių valdymo situaciją Lietuvoje ir išanalizuoti žinių valdymo modelio praktinio panaudojimo galimybes verslo organizacijose. Tyrimo objektas – Lietuvos verslo organizacijos, dalykas – žinių valdymas Lietuvos verslo organizacijose, žinių valdymo modelio pritaikymo galimybės. Darbo struktūra. Darbas susideda iš trijų skyrių, jame pateikti 24 paveikslai ir 1 lentelė. Pirmajame skyriuje siekiama išsiaiškinti žinių valdymo organizacijose teorinius aspektus, pristatoma žinių samprata vadybos literatūroje ir žinių valdymo reikšmė verslo organizacijose. Antrajame skyriuje pristatomas žinių valdymo organizacijose empirinis ištyrimo lygis. Pateikiamos žinių valdymo teorijos, apibūdinami kodifikuotų ir nekodifikuotų žinių virsmai, išanalizuoti žinių valdymo procesai ir pasiūlomas žinių valdymo modelį. Trečiame skyriuje pristatoma empirinio tyrimo metodologija, pateikiami tyrimo rezultatai ir duomenų analizė... [toliau žr. visą tekstą] / In the paper the theories of knowledge management, have been reviewed. While writing the paper the following goals have been pursued: 1. To present a knowledge conception in management literature. To elucidate the significance of knowledge management in Lithuanian business organizations. 2. To present theories in knowledge management, the actuality of tacit and explicit knowledge transformation. To analyze the processes of knowledge management, and deliver the model of knowledge management. 3. Through the empirical research elucidate the practical actuality of model of knowledge management in Lithuanian business organizations. Object of research is Lithuanian business organizations., the subject matter of research is knowledge management processes in Lithuanian business organizations, and practical applying of knowledge management model in them. Structure of the paper. The paper consists of three chapters. In the first chapter knowledge conception in management literature, the significance of knowledge management in organizations is presented. In the second chapter is presented theories of knowledge management, the actuality of tacit and explicit knowledge transformation, processes of knowledge management and delivered the model of knowledge management. In the third part is elucidated the practical actuality of model for knowledge management in the empirical research. The paper consists of 56 pages; 24 illustrations and 1 table illustrate it.

Šiandienos programinę įrangą gaminančių įmonių konkurencingumas nemaža dalimi priklauso nuo jų lankstumo ir gebėjimo greitai įsisavinti naują informaciją. Vienas svarbiausių, po žmonių, įmonės turtų yra sukauptos žinios. Tuo tarpu, organizacijos, kuri nevykdo žinių valdymo, turimos žinios didžiąja dalimi priklauso nuo darbuotojų turimų žinių - jiems išeinant, dingsta ir jų žinios. Darbe analizuojamos žinių ir žinių valdymo sąvokos bei su šia sritimi susiję svarbiausi aspektai, formuluojami žinių ir žinių valdymo apibrėžimai, kuriais remiamasi konstruojant žinių valdymo modelį. Taip pat atliekamas su žinių valdymu susijusių procesų, metodų ir veiklų tyrimas bei statistinių duomenų ir prognozuojamų tendencijų Lietuvos ir užsienio IT įmonėse analizė. Apibendrinant atliktos analizės rezultatus yra priimti principiniai darbo sprendimai ir prielaidos. Apibrėžtos konstruojamo žinių valdymo modelio ir jo procesų struktūros. Gautas darbo rezultatas – pasiūlytas detalus žinių valdymo modelis, tinkantis žinių valdymui mažose IT įmonėse vykdyti. Jis sudarytas iš koordinavimo procesų (užtikrina infrastruktūrą) ir pirminių gyvavimo ciklo procesų (vykdomieji žinių valdymo procesai) kategorijų. Pastarosios yra sudarytos iš procesų grupių, kurių kiekviena apima nuo dviejų iki keturių funkciškai susijusių procesų. Savo ruožtu, kiekvieną procesą apibrėžia trijų tipų komponentai (privalomi, tikėtini ir informaciniai). / Nowadays the competition possibilities of organizations in information technologies area strongly depend on their flexibility and availability to adapt new information rapidly. One of the most important, after human, riches is the gathered knowledge. Meanwhile the knowledge of organizations, which are not performing knowledge management processes, are only those their workers have – after they switch the work, their knowledge go out also. This work provides the analysis of the most important aspects and concepts of knowledge management application. Further here the definitions of knowledge and knowledge management, which are used in construction of the knowledge management model, are stated. By discovering useful information in knowledge management area the analysis of processes, activities and methods, related with knowledge management area is proposed. Further the analysis of statistical data and prognosis survey facts regarding the IT organisations in Lithuania and foreign countries are provided in this document too. After that the study of mostly suitable models, standards and strategies are provided. The final result of this work is the provided detailed knowledge management model. Provided model is suitable for knowledge management application in small IT organizations. It is build from coordination process category (ensures infrastructure) and primary life cycle processes category (perform real work with the knowledge). Mentioned categories are constructed from the... [to full text]