Conception of social entrepreneurship has been investigated in the paper on base of Russian and international practices. It promotes to complex investigation of small entrepreneurship with social direction of activity; explore of its functions, which caused of modern problem solve. The innovation potential of social entrepreneurship has been discovered. Social entrepreneurship has been investigated especially at social sphere. At modern condition problem solve of preschool education is realized on base quality service development and private schools. Results of research have been based on investigation of parents’ opinion toward private preschools’ services; analyze of parents’ willingness to use this services. Main tendency and impacts of social entrepreneurship have been explored by example of private preschools of Yekaterinburg. In result it was demonstrated that parents prefer notionally private preschools. Their position explained by inviting of wide services. However they are ready practically to use state preschools, because this services chipper and dependable by their opinion. / В работе раскрывается понятие социального предпринимательства в российской и международной практике. Это позволяет более полно определить явление социальной направленности малого предпринимательства; изучить его функции, способные разрешить актуальные социальные проблемы. Выявляется инновационный потенциал социального предпринимательства. Особым аспектом исследования было изучение социального предпринимательства в социальной сфере. На сегодняшний день, решение проблем дошкольного образования осуществляется как путем совершенствования качества предоставления дошкольных услуг, так и с помощью частных образовательных учреждений. В рамках данной работы представлены основные результаты проведенного социологического исследования по определению отношения родителей к частным детским садам, анализа готовности родителей воспользоваться услугами частных детских садов. Выделяются общие тенденции и факторы развития социального предпринимательства в дошкольном образовании на примере частных детских садов г. Екатеринбурга. В результате исследования было выявлено, что родители теоретически отдают предпочтение частным детским садам. Их позицию объясняется привлекательностью более широкого спектра услуг. Однако практически они готовы отдать своего ребенка в муниципальный детский сад, поскольку услуги этой организации дешевле и, с точки зрения родителей, надежней.

The aim of the dissertation research is analysis of process management of public social services provision in the system of social services, as well as the project development for process improvement of regulatory provision of guaranteed social services to the citizens of Sverdlovsk region (in terms of the development and adoption of national standards). The subject of research is the processes and procedures for public social services in the system of social services. The scientific novelty of the dissertation research in general is to develop a theoretical justification of the need to change the traditional management approach, the transition to the use of marketing and process approaches in the management processes of the public social services provision. Another scientific novelty of dissertation research is the development project for process improvement of regulatory provision of guaranteed social services to the citizens of Sverdlovsk region (in terms of the development and adoption of national standards). The practical significance of the study lies in the fact that the authorities in other regions can apply the developed project in practice. / Целью диссертационного исследования является анализ управления процессами оказания государственных социальных услуг в системе социального обслуживания населения, а также разработка проекта по совершенствованию процесса нормативного правового обеспечения оказания гарантированных социальных услуг гражданам Свердловской области (в части разработки и принятия государственных стандартов). Предмет исследования являются процессы и процедуры оказания государственных социальных услуг в системе социального обслуживания населения. Научная новизна диссертационного исследования в целом заключается в разработке теоретического обоснования необходимости изменения традиционного подхода в управлении, переход на применение маркетингового и процессного подходов при управлении процессами оказания государственных социальных услуг. Также научной новизной диссертационного исследования является разработка проекта по совершенствованию процесса нормативного правового обеспечения оказания гарантированных социальных услуг гражданам Свердловской области (в части разработки и принятия государственных стандартов). Практическая значимость исследования состоит в том, что государственные органы других регионов могут применить разработанный проект на практике. Материалы диссертации могут быть использованы для разработки учебных курсов для студентов, обучающихся по направлению «Государственное и муниципальное управление».