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高階主管職能模式建構之研究 / A Research on the Development of Top Managers' Competency Model

許恆碩, Hsu, Heng Shuo Unknown Date (has links)
國外企業推動接班人計劃已數十年,成效良好,反觀國內企業近年來紛紛出現接班危機,使得國內企業在無人接替的情況下,只能透過挖角或緊急升遷的方式,因應短期的接班危機,但皆未能依據企業真正的需求,系統性規劃與設計接班人計劃及管理發展機制。因此,為瞭解國內企業對於高階主管管理職能之需求,本研究係以Spencer & Spencer(1993)所提出之「一般管理職能模式」為基礎,透過問卷調查方式,釐清96位中高階主管對於高階主管職能模式的接受度,並透過96位中高階主管對於自我管理職能的客觀評價,以驗證各管理職能的能力鑑別度,並進一步探討高階主管職能模式中各管理職能的應用性與內容效度。 本研究結果發現,綜合考量各管理職能接受度排序與能力鑑別度之後,原先一般管理職能模式中的14個管理職能29個構面,僅有12個管理職能及22個構面能夠代表高階主管所須具備的管理職能,因此,本研究即以此驗證結果為發展基礎,建構出一套適用於國內企業的高階主管職能模式,其管理職能排序依序為團隊領導、積極性、培育他人、組織知覺、專業知識與專業技術、概念式思考、衝擊與影響力、自信心、成就導向、團隊合作、直接與果斷性,以及分析式思考。此外,本研究進一步發現,企業規模與產業類型亦會影響高階主管職能模式中各管理職能構面的能力鑑別度,顯示本研究所建構之高階主管職能模式存在其適用性。 綜合本研究之成果,希望此高階主管職能模式能夠成為企業於制定中高階主管管理發展機制或接班人計劃時,所採納的完整職能模式基礎。此外,本研究亦提供中高階主管一套有助於職涯發展規劃的自我評估管理工具。

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