隨著筆記型電腦代工產業進入成熟期，代工廠在競爭激烈的市場，面臨了產品規格相似度高、相互削價競爭、整體產業低毛利的困境。傳統筆記型電腦代工廠專精於硬體製造，軟體則由供應商提供，因此代工廠完全沒有屬於自己的核心價值能力。本研究以筆記型電腦代工業為例，探討企業如何利用軟體與服務，產生高度差異化，並藉由此創新模式，在同業間擁有競爭優勢。 本研究所分析的個案中，筆記型電腦代工廠自行研發軟體，且將軟體做為核心價值加以發展，藉此不僅提高獲利率，亦加強與品牌商之間的合作關係，使代工廠成為品牌商其不可替換的合作伙伴。 本個案透過發展軟體、創造代工廠產品差異化、增強產品附加價值，藉此建立筆記型電腦代工廠核心競爭能力。其軟體除一般廣泛使用之外，也更可延伸應用於某些特殊產業，例如: 教育產業與旅遊業等。未來，更期望藉由此創新模式，在筆記型電腦產業中，新創出一個與手機業相似的APP Store，建立產業創新的典範。

新興市場上，由於在地使用者需求與商業環境特殊，國際大廠即便具備設計與規模要素，也未必能取得完全競爭優勢。許多本土企業運用創新的經營策略與資源整合，提供在地產品與服務，在當地打造領先品牌進而反轉進入國際市場。以智慧型手機為例，國際性品牌，如：三星(Samsung)與蘋果(Apple)，在全球各地主導手機市場，但是在一些新興市場上，本土品牌(如中國的小米手機與印度的Micromax手機)手機銷量卻已超越這些國際品牌，本土業者的創新商業模式實有其特殊值得學習之處。 本研究藉著智慧型手機在新興市場本土品牌與國際大品牌的資料蒐集與商業模式的分析，探討研究問題:新興市場智慧型手機本土品牌如何創造競爭優勢? 透過個案研究，深入比較分析中國市場智慧型本土品牌"小米"手機，如何運用創新的商業模式作為發展策略，以新興市場中國為主要市場，逐步擴大市場占有率與品牌知名度，並朝向海外拓展市場，在手機銷售也取得了與國際品牌一較長短的競爭優勢。研究發現新興市場需求大且具規模，對於各種產品接受度高，因此造就新興市場的本土品牌有了差異化行銷的機會。因手機晶片與硬體零件的成熟，本土品牌智慧型手機與進口高階產品差異不大，進而讓用戶轉向購買高性價比的本土品牌。而新興市場基於保護本土產業，對於智慧財產權的保護執行較為寬鬆，因此本土品牌可推出具有競爭力的價格且立即導入市場的先機。此外，研究個案善用網路，提出創新的電子商務銷售模式掌握行動互聯網商機，充分應用社群討論與口碑行銷，與粉絲互動共同開發新商品，以網路銷售、節省費用，並採用接單生產、減低庫存。