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我國外銷企業資訊需求之研究 / The Research on Information Demands of Export Firms in Taiwan蔡裕江, Tsai,Yuh-Chiang Unknown Date (has links)
我國為一海島型經濟國家,在實體資源缺乏的自然環境下,經濟成長有賴
於對外貿易的貢獻,在這資訊洪流泛濫的時代裡,外銷企業如何蒐尋資訊
、需要何種類型的資訊、資訊供應商及外貿輔導機構在企業蒐集資訊的過
程中各該扮演什麼樣的角色,是本研究的探討重點。本研究採個案研究法
,研究範圍界定在企業高階主管(董事長、總經理等)對資訊需求的認知
,共有五個個案,產業別橫跨紡織業、成衣製造業、資訊電子業與通訊電
子業。研究結論可分資訊的需求與供給兩方面來談。在資訊的需求面,研
究發現我國外銷企業對資訊的需求,受到企業本身策略形態、所屬產業、
外銷地區產業生命週期階段、資訊專屬性、資訊蒐集成本與決策者成熟度
的影響。在資訊的供給面,研究發現個別企業、資訊供應商與外貿輔導機
構對資訊蒐集工作的分工,可以資訊專屬性與蒐尋之成本兩大構面做為劃
分的依據;而對於外貿輔導機構,本研究亦建議其在資訊蒐集的功能,應
以產業為劃分單位,並以產業特性為選擇標準,且應配合政府產業升級政
策所蒐集之資訊要具有前瞻性,以及進行對企業的資訊需求教育,除讓企
業了解外貿輔導機構所提供之資訊服務外,亦擴大企業獲取資訊的管道,
增加決策的正確性與預測未來趨勢的能力。
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