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表演藝術團體知識管理作法之比較 以太陽劇團、雲門舞集及綠光劇團為例 / A conparison study on the knowledge management for performing art organizations - A case study of Cirque du Soleil, Cloud Gate Dance Theatre, and Greenray Theatre劉歷 Unknown Date (has links)
2008年年初,太陽劇團來台巡演,創造了旋風般的熱潮。也因此興起了本論文之研究動機,在經過次集資料收集後,發現太陽劇團相當著名的,即為其優秀的作品開發能力,以及鉅細靡遺的知識管理政策。因此,本研究嘗試從知識管理的角度出發,希冀能夠比較太陽劇團與國內表演藝術團體在知識管理政策上的差異,並嘗試找出產生此差異背後的原因,作為國內表演藝術團體在未來發展時的參考依據。
本研究選定太陽劇團、雲門舞集及綠光劇團作為分析之標的,採取個案分析法的方式進行個案撰寫,而在分析架構上,則採取知識移轉之理論作為架構,整合Gupta(2000)、Koskincn (2002)、、Kwan&Cheung(2006)的觀點,將整個知識移轉的過程分為動機階段、知識獲取階段、知識創造階段及知識保留階段四個階段。利用此一架構,分析三個研究個案在知識管理上之相關作法,並試圖找出對這些做法造成差異的原因。研究結論如下:
一、 太陽劇團、綠光劇團及雲門舞集三個團體在知識移轉的四個階段作法上皆有所差異。而三個團體差異較大的部分,在於知識創造及知識保留兩個階段。
二、 對作法產生差異的原因,本研究歸納出包括表演類型之差異、演出之場次與頻率、組織規模、表演場地、人力資源策略、演出型態及組織類型等七個主要因素。
三、 在三個團體中,太陽劇團在知識移轉的四個階段上的作法最為完整,也呼應了「以制度化的方式,有系統的向外界吸收知識,並轉移至組織其他成員,在擴散與應用知識的過程中,努力從事知識的創新,再將學習與創新所得的知識系統化的累積」這樣的知識管理理論。特別是對於每一次決策流程的保存與紀錄,以及完整的紀錄了從創意發想到最後執行階段每一個細節這樣的作法,確實使得組織的知識得以累積,並加速了後續的發展。
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