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台灣公關產業經營策略研究

黎明珍 Unknown Date (has links)
台灣公關產業蓬勃發展，在數十年的時間內，全台約有兩百家的公關公司，筆者恭逢其盛，在實務上身體力行，亦期待透過學術研究對產業做出更多的貢獻。然近年來因台灣整體經濟下滑，企業廣告預算銳減，反而對於公關行銷的操作有更進一步的採用，網際網路的發達亦對企業與公關產生了不同的影響。 本研究試圖以SCP與五力分析為經，深度訪談為緯，架構出公關產業的具體相貌。挑選出國內具有代表性的公關公司，透過創辦人或高階經理人的觀點，以商業的觀點進一步的剖析此一產業。 研究結果發現，目前的公關公司分為三種型態：專業公關顧問、整合行銷公關以及活動公關。目前專業公關顧問扮演公司的策略夥伴，長期建構公司的形象，以外商公司為主要的服務對象；整合行銷公關則以豐富、全方位、最少預算達到最大效果為其利基；活動公關則是以新鮮、大量客製化的活動來吸引顧客。此三者都受到媒體、媒體採購公司以及Event公司的強大競爭。
SCP
公關產業
專業公關
整合行銷
活動公關
五力分析

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