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購物網站廣告媒體使用策略之傳播效果—廣告信號效果觀點

王思樺 Unknown Date (has links)
本研究著重於購物網站的廣告傳播策略,探討購物網站運用不同媒介進行推廣所能產生的「信號」效果,也就是大眾媒體廣告如何散發出訊息內容本身以外的信號,成為消費者心中判斷品牌優劣的線索之一。目前實務上購物網站偏好採用網路與電視廣告進行廣告宣傳,因此本研究探討購物網站若藉由此兩種廣告媒體進行行銷宣傳,是否能引發信號效果而使消費者產生較佳的品牌態度與購買意願;同時亦引用廣告信號效果(Advertising signal effect)觀點之推論,以「廣告花費」作為影響因素,驗證消費者是否因為會感知到不同廣告媒體所需的「廣告花費」高低,而影響消費者對購物網站服務品質的推論。 研究結果發現,是否在媒體上打廣告、廣告媒體的收視/瀏覽人數多寡、及媒體類型,皆能正向影響消費者的廣告花費認知,也可以略為正向影響消費者知覺品質、網站品牌偏好、以及購買意願。廣告花費認知並未充分扮演中介角色,但會正向影響消費者對購物網站的態度,其中以高收視率電視節目的效果最佳,並且只要購物網站能讓消費者感覺到中等、或極高的廣告花費認知時,就能有效提升消費者對購物網站的知覺品質、品牌偏好、以及購買意願。

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