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知覺風險與偶像崇拜對下載未授權音樂的態度和意圖之影響--台灣和美國跨國研究

鄭孝怡, Cheng, Hsiao I Unknown Date (has links)
隨著網際網路的盛行以及科技的發達,消費者對於經由網路下載未授權音樂的情形也越來越多。根據報告指出,盜版音樂導致全球音樂產業每年減少42億元的收益;而台灣唱片的銷售量在10年間也成大幅萎縮的現象。本研究將試圖根據消費者的知覺風險及偶像崇拜行為做為變項,討論此變項對於消費者下載未授權音樂態度及意圖的影響,並針對台灣及美國地區進行跨國研究。希望能藉此研究能從找出一個有效制止盜版行為的方式,或是提供一些有價值的想法來解決這個問題,替音樂產業找尋找到可供發展的參考之道。 本研究利用情境模擬分析,將消費者的知覺風險分為低、中、高三種,與有無偶像崇拜進行模擬,可得六種情境,分別為:高風險有偶像、高風險無偶像、中風險有偶像、中風險無偶像、低風險有偶像、低風險無偶像。並針對台灣與美國地區消費者隨機發放問卷。 在資料分析部分以多因子變異數進行分析,發現在消費者下載未授權音樂的態度上,知覺風險以及國家兩變項主效果顯著,且知覺風險、偶像崇拜、國家三變項之間有交互作用產生;在意圖方面除了主效果顯著之外,在風險與國家之間也有交互作用產生。 利用分析完的資料進行解釋、討論以及建議可得:知覺風險對於消費者下載未授權音樂的態度和意圖有顯著影響,知覺風險高的消費者有較負面的態度;而偶像崇拜則對消費者下載未授權音樂的態度和意圖沒有顯著影響;台灣地區消費者相較於美國地區消費者,在下載未授權音樂的態度和意圖上皆比較正向且有意願。

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