組織面對整體科技水準快速進步以及產業環境競爭日益激烈之衝擊，不僅必須持續突破既有技術侷限性，同時也要因應顧客多樣化產品服務需求而積極朝向差異化與創新化途徑發展，然而組織缺乏創新知識與能力勢必需要透過導入創新技術方式，將外部技術價值整合至內部創價流程系統，並且擬定整合結構以及管理機制組合設計來落實與擴散創新技術之創價利益，進而帶動本身產品服務創價能力升級以及提升組織競爭力。專業服務型組織面對外部顧客服務需求高度多樣化與異質性，同時內部多重產品線創價流程彼此銜接與連結模式錯綜複雜，使得組織必須需要因應外在環境變化以及內部創價策略目標，積極調整創新策略導向以及產品流程與資源組合之創價模式，進而運用各種整合結構與管理模型設計來發揮專業分工與彈性互補之創新整合能力，方能創造出更符合顧客需求以及更具市場競爭力之高品質專業服務。 本研究主要探討中型醫療機構導入創新技術之情境脈絡因素、創價模式以及整合模型設計特性之複雜關係。本研究採取個案研究法先針對一家先導個案機構進行探索性研究，同時參酌重要理論觀點來引導說明觀念性架構中的重要關係命題，後續再選取兩家合適個案機構來進行驗證性研究；綜觀三家個案醫院導入創新技術來實踐擴散性創價利益歷程所進行探索性與驗證性研究結果，主要結論如下：首先，醫療機構主要基於符合該醫院高層經營者追求創價轉型目標而導入創新技術，該醫院亦提供醫療團隊成員追求自我實現之創新發展空間，同時因應外部醫療技術發展趨勢以及內部不同創新技術創價整合能力條件因素，進而採取不同差異化策略取向來攫取導入醫療技術之創新價值。其次，醫療機構所擬定創新導入創價模式採取不同創價策略取向，將會引導產品流程設計特色展現出不同設計特徵，同時創價策略取向所具備之價值創造動因組合乃塑造出不同價值構形特性，進而促使管理者必須在不同價值構形中，因應不同整合內涵來設計適當之整合結構與管理機制組合，方能實踐出導入創新技術之創價利益。再者，不同價值構形之整合模型設計特性亦有所差異，亦即三種價值構形主要整合標的內容不同，因而該醫院所擬定整合結構特性以及採取整合機制組合亦展現出不一樣設計形貌。 本研究探究觀念性架構所展現之重要概念意涵如下：一、不同創新導入創價動機發起方式受到商業機會因素之影響程度也有所差異；二、創新導入面臨價值目標、外部技術趨勢以及內部能力條件三者交互作用愈強，則創新導入速度愈快；三、創價模式主張不同差異化策略搭配產品流程設計將展現出不一樣之產品服務特性；四、組織調整創價導向組合方式將促使本身價值構形特性隨之改變；五、各種價值構形所著重知識整合類型有所不同，使其管理機制組合特性也有所差異。

在持續創新的需求下，跨公司合作已成為企業整合應用知識，創新求變的重要策略。本文融合知識基礎觀點和組織學習觀點，指出跨公司合作所帶來的組織創新績效，係因合作夥伴知識整合的結果。因此研究的目的除了要實證知識整合與組織創新績效的關係外，主要在發展一個理論架構，說明影響跨公司合作創新的因素，及這些因素之間的關係。在研究設計上，本文係以我國高科技產業、資訊服務業及金融服務業做為問卷調查的對象，將所收集的資料透過探索性分析與驗證性分析兩階段檢定本文所提出之量測模式與研究假說，結果得到下列結論： 1. 跨公司合作為企業所帶來的創新績效，可以用知識整合的觀點來解釋，當企業知識整合能力越好，跨公司合作創新績效會越好。 2. 知識整合能力受到企業知識吸收能力的影響，吸收能力係企業先前知識的蓄積量，以及應用這些知識的能力之綜合。 3. 知識整合能力亦受到企業與夥伴合作的能力之影響，合作能力包括企業與夥伴建立信任關係，以及溝通、協調的能力。 4. 知識特質受知識整合機制的中介而影響創新績效，跨公司合作所帶來組織的創新績效，主要不受合作所牽涉知識之外顯╱內隱與複雜性特質的影響，必須應知識特質的不同而採取適當的整合機制後，才能因知識整合而產生創新績效。 5. 吸收能力、合作能力與知識整合機制是相互影響的因素，三者形成企業知識整合創新能力的主要構面，是企業追求跨公司合作創新必須重視的要素。 / Inter-firm collaboration has been an important strategy for firms to integrate and apply knowledge among their partners in order to obtain innovation performance under uncertainty circumstances. This study combining the knowledge based view and the organizational learning perspective, considers the innovation performance improvement as the result of knowledge integration. Besides examining the relation between innovation performance and knowledge integration, the purpose of this study is to find the factors influencing inter-firm collaboration performance and the relationships among these factors. The data collecting from Taiwan’s high-tech, information service and finance industry were used in the exploratory and confirmatory phases to evaluate the instruments and test the hypotheses. The conclusions are listed as below: 1. The innovation performance gaining from inter-firm collaboration can be considered as the result of knowledge integration. While the knowledge integration capability of a firm is better, the firm’s innovation performance in inter-firm collaborations will be better too. 2. The knowledge integration capability of a firm is influenced by the absorptive capacity of the firm. And the firm’s absorptive capacity derives from the firm’s prior knowledge accumulation and the capability to apply their knowledge. 3. The knowledge integration capability of a firm is also influenced by their cooperative competency. The cooperative competency is composed of three interrelated facets: trust, communication and coordination. 4. Firm’s innovation performance in an inter-firm collaboration doesn’t directly influenced by the explicit/tacit and complexity characteristics of the knowledge which appeared in the collaboration. To produce innovation performance, knowledge with different characteristics should be integrated by suitable integration mechanisms. 5. Absorptive capacity, corporative competency and knowledge integration mechanism construct firm’s “knowledge integration and innovation capability”, which is important to firm’s innovation performance in inter-firm collaborations.