本研究主要探討汽車業向技術母廠取得技術及經由組織學習提升本身能力和累積知識基礎的過程，以擁有成功技術移轉經驗及優異學習能力的中華汽車為研究主體，結合技術移轉與組織學習兩個研究子題，探討中華與日本三菱技術移轉的過程及中華組織學習的情形，主要研究目的為探討組織在進行技術移轉後，如何將外部取得的技術與知識有效地移轉到組織內部，並經由組織的學習機制，在吸收、內化及整理後使知識在組織內儲存及擴散，並成為下一次創新的基礎。 本研究採用「個案研究法」，只選擇中華汽車一家企業以深度訪談的方式，深入地報導企業的實際做法並將完整知識流通的過程結合文獻發展命題。主要的結論有十四個：知識取得與轉換方面為「技術移轉的雙方針對各自所訂定的目標及不同的策略考量會有選擇性的移轉及應用技術」、「移轉技術的類型會影響技術移轉過程中的移轉媒介及溝通密度」、「移轉技術的內容不同將影響其傳遞及轉換的模式」、「技術接受者的技術成熟度與組織複雜度愈高將有助於提昇連續性技術移轉的成效」。知識吸收與內化方面為「組織中相對應的學習活動有助於技術移轉成效的提升及確保技術成功的移轉」、「組織的知識基礎及累積的技術實力有助於組織吸收能力的提升」、「負責技術移轉與傳遞的人員特性會影響知識吸收與內化的程度」。知識整理與整合方面為「跨越疆界者的角色有助於多元化知識與資訊的整理與交流」、「有效的知識系統或觀念架構是將個人的知識分布圖組成組織知識地圖的關鍵成功要素」、「建立知識地圖的觀念架構在收集、儲存、取用知識的過程中應有彈性以配合知識多樣化的特性」。知識儲存與擴散方面為「跨部門的協調與聯結機制有助於知識的儲存與擴散」、「組織須有分享的機制以促進知識的擴散」、「標準化的電子格式系統有助於提升知識儲存與取用的效率」。知識創新方面為「知識的創新必須建立在過去系統化知識的累積與知識在實踐中累積的經驗」。

創新是廠商生存於快速全球化及競爭激烈的環境中的關鍵。而廠商創新績效的影響因素可以分為外部因素與內部因素進行探討。就外部因素而言，本研究同時從經濟地理學門的區域聚集效果與社會學門的研發網絡關係探討外部環境對廠商創新績效的影響。並探討地區產業聚集現象是否會增加區域內廠商形成研發網絡的可能性。而除了廠商外部環境會影響廠商創新績效外，管理學門提出廠商的內部吸收能力也同樣重要。吸收能力定義為廠商對外部知識的認識、吸收和應用的能力。吸收能力除了會對創新績效產生直接影響之外，也會對由網絡中所獲得的外部知識的認知、吸收和利用產生調節效果。 本研究以台灣的ICT產業為研究對象，而空間單位劃分則依據工業區分布情形與天然及人為界線分佈，將台灣劃分為39個空間分析單元，以供實證分析所需。研究結果發現，廠商所處地區之聚集效果確實會對廠商研發網絡的形成產生影響，進而影響廠商所能吸收的外部知識流的多寡，最終造成不同區域的廠商創新績效的不同。廠商的研發網絡會隨群聚內的社會經濟狀況、產業組成和多樣性等不同而有所不同。此外，本研究同時從廠商外部環境的聚集效果、研發網絡關係以及廠商內部的吸收能力探討對廠商創新績效的影響，以期更全面地了解創新績效的影響因素。本研究的實證結果證實了聚集效果、研發網絡與廠商內部吸收能力確實對廠商創新績效產生影響，而內部吸收能力確實會對經由研發網絡所獲取的外部知識和創新績效產生調節效果。 / Innovation is the key of the firm to survive in a rapidly globalizing and competitive environment. The factors affecting firms’ innovation performance can be divided into external and internal factor. For the external factors, this studies use the view of regional agglomeration effects and R&D networks to study the impact of external environment on innovation performance. In the same time, we also discuss whether the regional agglomeration effects affect the firms’ R&D networks. Aside from the external environment, the internal absorption capacity is also important for innovation performance. Absorption capacity is defined as the capacity of firm to recognize, absorb and apply external knowledge. Absorption capacity has not only direct impact on innovation, but also adjusted effects between the knowledge acquired from R&D networks and innovation performance. The object of this study is the ICT industry in Taiwan, and Taiwan was divided into 39 spatial units for empirical analysis. The empirical results indicate that the regional agglomeration effects of firms indeed influence the firms’ R&D network ,and then affect the amount of the external knowledge that the firm can absorb, ultimately result in different innovation performance. Firms’ R&D networks will vary depends on the cluster’s socio-economic conditions, industry composition and diversity. Besides, this study also discusses the impact factor of firms’ innovation performance from the external agglomeration effects, R&D networks, and internal absorption capacity to have a more comprehensive understanding of the relationship between those factors and the innovation performance. The empirical results indicate that agglomeration effects, R&D networks, absorption capacity do affect the firms’ innovation performance, and the internal absorption capacity do have adjusted effects between the knowledge acquired from R&D networks and innovation performance.

知識經濟的時代，創新已成為廠商競爭優勢的主要來源。知識的創造、傳遞、轉化和應用，促成廠商創新活動的產生。同時，連結地域空間與廠商創新績效的研究，已成為近代區域經濟與產業發展的重要議題。又，研究者逐漸意識到廠商個體的異質性，進而探求個別廠商的內部能力，吸收能力即成為研究焦點之一。 基此，本研究以全台灣生物技術產業為研究對象，透過廠商問卷之發放，運用因素分析與結構方程模型為分析工具，探討鄰近性－地理鄰近性和組織鄰近性的內涵，以及吸收能力如何扮演外部知識與廠商內部能力的介面，並結合外部知識、內部吸收能力與創新績效之影響路徑。 所得結果如下： 1.從外部知識層面，地理鄰近性扮演重要角色。對於組織鄰近性、創新績效有正面影響效果。其中，組織鄰近性隱含了組織網絡與社會網絡的成分； 2.觀察外部知識與內部能力的連結，外部知識獲取對於吸收能力有正面影響效果； 3.吸收能力對於創新績效亦有正向影響關係； 4.然而，考量到外部知識因素時，吸收能力對於創新績效的效果轉為正向卻不顯著，外部知識直接影響創新績效。 關鍵字：地理鄰近性、組織鄰近性、產業網絡、吸收能力、創新績效 / In the knowledge-based economy, innovation has become a key source of firms’ competitive advantage.The process of knowledge creation, transmission, transformation and application promotes the innovative activities. Meanwhile, the link geographical proximity and innovation performance of firms has become a modern issue of regional economic and industrial study. Also, the researchers gradually realized that the heterogeneity of individual firms, and then pay more ateentionon the internal capabilities of individual firms, thence the absorptive capacity seems to be a decisive element. Our research regards bio-technology industry as the subject promptly.Through sending questionnaires and using factor analysis and structural equation modeling as analysis tool, we observe “proximity” – the nature of geographical proximity and organizational proximity, and how can absorptvie capacity play the interface role between external knowledge and internal capacity, and further connect the external knowledge with internal absorptive capacity and innovation performance. The major results of study were found: 1. In the respect of external knowledge, geography proximity plays a crucial role in affecting organizational proximity and innovation performance. 2. External knowledge has a positive influence on absorptive capacity. 3. On the other hand, absorptive capacity affects the innovation permance of firms. 4. However, concerning the external knowledge, absorptive capacity results to positive but not significant on innovation performance.It implies that external knowledge directly impacts on innovation performance. Keyword：Geographical proximity, Organizational proximity, Industerial network, Absorptive capacity, Innovation performance

在持續創新的需求下，跨公司合作已成為企業整合應用知識，創新求變的重要策略。本文融合知識基礎觀點和組織學習觀點，指出跨公司合作所帶來的組織創新績效，係因合作夥伴知識整合的結果。因此研究的目的除了要實證知識整合與組織創新績效的關係外，主要在發展一個理論架構，說明影響跨公司合作創新的因素，及這些因素之間的關係。在研究設計上，本文係以我國高科技產業、資訊服務業及金融服務業做為問卷調查的對象，將所收集的資料透過探索性分析與驗證性分析兩階段檢定本文所提出之量測模式與研究假說，結果得到下列結論： 1. 跨公司合作為企業所帶來的創新績效，可以用知識整合的觀點來解釋，當企業知識整合能力越好，跨公司合作創新績效會越好。 2. 知識整合能力受到企業知識吸收能力的影響，吸收能力係企業先前知識的蓄積量，以及應用這些知識的能力之綜合。 3. 知識整合能力亦受到企業與夥伴合作的能力之影響，合作能力包括企業與夥伴建立信任關係，以及溝通、協調的能力。 4. 知識特質受知識整合機制的中介而影響創新績效，跨公司合作所帶來組織的創新績效，主要不受合作所牽涉知識之外顯╱內隱與複雜性特質的影響，必須應知識特質的不同而採取適當的整合機制後，才能因知識整合而產生創新績效。 5. 吸收能力、合作能力與知識整合機制是相互影響的因素，三者形成企業知識整合創新能力的主要構面，是企業追求跨公司合作創新必須重視的要素。 / Inter-firm collaboration has been an important strategy for firms to integrate and apply knowledge among their partners in order to obtain innovation performance under uncertainty circumstances. This study combining the knowledge based view and the organizational learning perspective, considers the innovation performance improvement as the result of knowledge integration. Besides examining the relation between innovation performance and knowledge integration, the purpose of this study is to find the factors influencing inter-firm collaboration performance and the relationships among these factors. The data collecting from Taiwan’s high-tech, information service and finance industry were used in the exploratory and confirmatory phases to evaluate the instruments and test the hypotheses. The conclusions are listed as below: 1. The innovation performance gaining from inter-firm collaboration can be considered as the result of knowledge integration. While the knowledge integration capability of a firm is better, the firm’s innovation performance in inter-firm collaborations will be better too. 2. The knowledge integration capability of a firm is influenced by the absorptive capacity of the firm. And the firm’s absorptive capacity derives from the firm’s prior knowledge accumulation and the capability to apply their knowledge. 3. The knowledge integration capability of a firm is also influenced by their cooperative competency. The cooperative competency is composed of three interrelated facets: trust, communication and coordination. 4. Firm’s innovation performance in an inter-firm collaboration doesn’t directly influenced by the explicit/tacit and complexity characteristics of the knowledge which appeared in the collaboration. To produce innovation performance, knowledge with different characteristics should be integrated by suitable integration mechanisms. 5. Absorptive capacity, corporative competency and knowledge integration mechanism construct firm’s “knowledge integration and innovation capability”, which is important to firm’s innovation performance in inter-firm collaborations.

本論文研究以台灣最具競爭力的IC設計產業為例，從『知識管理』的角度出發，以『吸收能力，網路關係與企業創新之關聯』為研究主軸，探討1.吸收能力之構面。2.吸收能力與知識網路間的交互關係。3.影響吸收能力的其他因素。4.吸收能力，知識網路與知識流通的關係。5.吸收能力，知識網路與企業創新之關聯。6.最後提出『吸收能力』階段性培養過程作為最後結果。研究結果如下： 一，吸收能力的構面分為『個人層次』與『組織層次』兩方面，包括有：1.員工背景差異性（此構面影響性事後證明並不大）。2.員工教育訓練。3.員工知識專精度（觀察指標為創始人之技術背景與員工學歷分佈情形）。4，R＆投資（企業創新可說是R＆D的副產品，想要持續創新就必須針對組織核心技術知識不斷地投資研發）。5.組織具有互補性知識多寡（知識具有多元性，因此組織具有互補性知識愈多愈有助於吸收外界的新知識）。6.組織先前知識基礎（學者Cohen&Leventhal(1990)提出吸收能力是組織先前知識基礎的函數，因為知識具有路徑相依性，因此先前知識基礎有助於下一期知識的吸收與利用，故先前知識基礎是組織吸收能力的根本）。 二，外部網路關係可視為『知識網路』，網路成員交流的內容以知識為最主要的實質內涵。因此，吸收能力與知識網路間具有『正向回饋效果』。好的吸收能力有助於建立網路關係，而好的知識網路有助於組織吸收能力的加強。 三，影響吸收能力其他因素有，1.知識蓄積整合機制（將學到的知識儲存於組織中），2.知識流通機制（做好與外界知識的介面管理，以加速知識的流通效果），3.管理機制（組織必須設立一些激勵制度或管理機制設法留住知識型員工，因為大部分內隱性知識是以人為最主要的載體）。 四，好的吸收能力與知識網路關係有助於知識流通效果的改顫，不但會加速知識移轉的速度，甚至學習知識的效果也會大大地提升。 五，當組織有好的吸收能力與網路關係時，企業創新的可能性便大大的提升，因為創新來自於新技術知識的開發，若組織可以很快遞接收外界新知識，進而蓄積，整合，與利用，則企業創新不再是遙不可及的夢想。 六，本研究最後提出『吸收能力階段性培養』的動態架構，說明吸收能力最初是因為組織與員工的知識專精度，進而不斷地做R＆D，與外部網路伙伴結盟做技術知識交流。此外，組織內部也設立一些機制使知識得以蓄積儲存，流通與整合，經過這些過程後使組織原本吸收能力的層次向上提升，最後達成企業創新的目標。 第壹章 緒論 6 第一節 研究動機 6 第二節 研究目的與問題 9 第二章 文獻探討 11 第一節 知識管理理論 12 壹，知識的內涵及分類 12 貳，知識移轉 15 參，知識整合蓄積與擴散 18 肆，知識創造 19 伍，知識管理理論小結 23 第二節 吸收能力理論探討 23 壹，吸收能力定義 23 貳，組織學習理論探討 27 參，吸收能力理論小結 28 第三節 網路關係 29 壹，網路定義 29 貳，網路類型 31 參，網路利益 32 伍，網路關係小結 33 第四節 企業創新 35 壹，創新的定義與分類 35 貳，知識創造與企業創新的影響因素 38 參，企業創新小結 39 第參章 研究方法 40 第一節 研究架構 40 第二節 研究變項 43 壹，影響吸收能力的構面 43 貳，知識網路關係 45 參，影響吸收能力的其他因素 45 肆，吸收能力，知識網路與知識流通間的關聯 47 伍，吸收能力，知識網路與企業創新間的關聯 48 第四節 研究範圍 48 第五節 研究方法 51 第六節 研究限制 52 第肆章 個案分析 53 第一節 專業消費性IC設計業 53 ---凌陽科技 53 壹，IC設計產業簡介 53 貳，凌陽科技公司簡介 54 參，吸收能力之構面 58 肆，吸收能力與網路關係之交互關係 63 伍，吸收能力其他影響因數 69 伍，吸收能力，網路關係與知識流通的關係 77 陸，吸收能力，知識網路與企業創新之關聯 77 第貳節 IDM大廠---旺宏電子 85 壹， 旺宏公司簡介 85 貳，吸收能力之構面 86 參，吸收能力與網路關係間之間的交互關係 90 肆，吸收能力其他影響因素 94 伍，吸收能力，網路關係與知識流通之關係 99 陸，吸收能力，網路關係與企業創新之關係 100 第三節 專業記憶體IC設計---鈺創科技 105 壹，記憶體IC產業介紹 106 貳，鈺創科技簡介 107 參，吸收能力之構面 111 肆，吸收能力與網路關係間的交互關係 115 伍，吸收能力其他影響因素 119 陸，吸收能力，網路關係與知識流通間之關係 123 柒，吸收能力，網路關係與企業創新的影響 123 第四節橫跨3C的IC設計公司---瑞昱半導體 127 壹，IC設計產業簡介 128 貳，瑞昱半導體簡介 129 參，吸收能力之構面 134 肆，吸收能力與網路關係間之交互關係 137 伍，吸收能力其他影響因素 142 陸，吸收能力，網路關係與企業創新之關聯 148 第伍章 命題發展 153 第一節 吸收能力影響構面之探討 154 第二節 吸收能力與外部知識網路關係間之交互影響 170 第三節 吸收能力其他影響因素之探討 175 第四節 吸收能力，知識網路關係與知識流通的關聯 182 第五節 吸收能力，知識網路關係與企業創新之關聯 183 第陸章 結論與建議 188 第一節 研究結論 188 第二節 理論與實務含意 195 壹，對理論的貢獻 195 貳，對實務的貢獻 196 第三節，對後續研究的建議 197 第柒章 參考文獻 204 英文部分 204 中文部分 206