雲端運算的特性在於只要連線上雲端服務提供者的平台，隨時隨地就可以享受到最新最便利的雲端服務。雲端運算因此具有使用彈性、接觸容易、擴充迅速及即用即付費的優勢，不用在像過去套裝軟體時代花費成本在軟硬體升級上，所以有愈來愈多的使用者踏入雲端行列，雲端運算技術及服務已成為資訊產業關注的焦點。但是雲端運算的這項優勢卻容易讓人忽略是建立在將資訊傳至雲端伺服器來進行處理、運算及儲存的模式，這固然讓使用者享受到雲端服務，但雲端服務提供者也同樣掌握了使用者資訊，使用者因而不再完全控制資訊的應用及流向，使得資訊外流的可能性大幅增加。這些資訊安全風險可能來自於雲端平台的穩定性或安全漏洞，或者是雲端業者基於商業考量的洩漏給其他廣告贊助商等第三人。雲端服務提供者針對這些資訊隱私安全的疑義，訂立許多雲端隱私權政策及使用條款來規範與使用者間的法律關係。本研究即先從美國法及歐盟安全指令等國際公約著手，探討可以作為網路雲端時代的規範基礎，並以此分析雲端服務的隱私權政策及服務條款。根據這些分析討論的結果，再探討在我國民法、消費者保護法及新修正通過之個人資料保護法之體系下，這些雲端隱私權政策及服務條款的適法性問題。 關鍵字：雲端運算、雲端服務、隱私權政策、服務條款、歐盟安全指令、 個人資料保護法