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為什麼他們喜歡文化創意商品?從消費者特質與涉入度觀之 / Why do they like cultural creative products? From the perspectives of consumer personality and involvement黃凱琳 Unknown Date (has links)
根據文獻,Zaichkowsky (1985)提到個人特質(如對自身重要性、興趣、價值觀)會影響涉入度(involvement),而許多學者也指出涉入度與商品態度息息相關(Laurent and Kapferer, 1985; Zaichowsky, 1985; Barki and Hartwick, 1989),本研究想要了解消費者特質、涉入度與文化創意商品態度三者的關係,以提供文化創意商品設計時的參考。
本研究根據文獻探討歸納出文化創意商品的重要面向有美感、文化及創意,並根據這些重要面向找出相關的消費者特質,這些特質包含了美感中心性(the centrality of visual product aesthetics, CVPA)、懷舊心理(nostalgia)、地方依附(Place attachment)以及新奇追求性(novelty seeking)。本研究想知道具有上述特質的消費者對於相關文化創意商品面向的涉入度(美感涉入度、文化涉入度、創意涉入度)是否不同,而又是否透過涉入度的中介而影響文化創意商品的態度。於是將消費者特質做為自變項,文化創意商品態度做為依變項,提出假設。
本研究使用調查法收集有效問卷共313份,利用線性迴歸驗證假設。在美感面向得知:「美感中心性」越高的消費者,其「美感涉入度」越高。而「美感涉入度」在「美感中心性」與「文化創意商品態度」的影響上有部份中介的效果存在;在文化面向得知:「懷舊心理」越高的消費者,其「文化涉入度」越低、「地方依附」越高的消費者,其文化涉入度越高,且「文化涉入度」在「地方依附」與「文化創意商品態度」的影響上有部分中介的效果;在創意面向得知:「新奇追求性」越高的消費者,其「創意涉入度」越高。而「創意涉入度」在「新奇追求性」與「文化創意商品態度」的關係中有部分中介的效果。
根據本研究結果得知具有美感中心性、地方依附與新奇追求性特質的消費者因其自身對於文化創意商品的美感涉入度或者或文化涉入度或者創意涉入度較高,因此對於文化創意商品的態度較正面。
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