在台灣餐飲市場極力發展之下，各餐飲業無不無所不用其極，希望能讓自己在這有限的市場上奪得一席之地，本研究即以此為研究動機，期望能充分利用王品集團旗下四大品牌(西堤、品田牧場、舒果及陶板屋)之用餐意見卡，使用資料採礦方法探討在不同之品牌及顧客基本資料下滿意度（包括主餐滿意度、服務滿意度及整潔滿意度）之差異，以及影響介紹率之因素，並針對研究結果提出建議，作為餐飲業者在未來行銷策略上之參考。本研究採用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Scheffe事後比較、主成分分析及決策樹等方法檢定後，研究結果發現： 1. 顧客性別以女性較多，滿意度以女性較不滿意。 2. 四大品牌之三大滿意度皆以主餐滿意度略微較差。 3. 新舊顧客對於三大滿意度有顯著差異。 4. 不同品牌對於三大滿意度有顯著差異。 5. 三大品牌下，不同年齡顧客在三大滿意度上有顯著差異。 6. 四大品牌下，顧客在不同店齡之分店的三大滿意度有顯著差異。 7. 影響介紹率最重要之變數依序為主餐滿意度、前菜滿意度及服務滿 意度。

2013年9月1日起，土地徵收將改採「市價」作為地價補償之基準， 期以實現土地之「公平正義」。在文獻回顧中，本文歸納合理的徵收補償為在符合現行法令下，交易市場中最可能的價格。即不論由時間軸，亦或地區範圍軸作觀察，都應為合理之價格，不存在非正常上漲之情形。 本文蒐集2011年至2013年桃園航空城範圍內外之成交案例，運用獨立樣本t檢定，分析範圍內之成交價格是否會受到其開發計畫之影響。研究結果顯示，無論是區分範圍內外，抑或從土地使用分區或分季觀察，範圍內之平均成交價格皆受到航空城計畫之影響，與範圍外相同用地之成交價格，呈現非常顯著之差異。 若依據現行的土地徵收補償市價查估辦法，在限制案例蒐集時間下，估算補償價格時無法避免參考非正常上漲之成交價格；此外，將收益法視為配角，亦會導致當比較法之估算價格有所偏頗時，無法由收益法作為權衡，合理的估算補償價格。 / From September 1st on , the government changed to adopt market value as expropriation compensation, in order to practice justice of land. In Literature Reviews, this paper generalize the definition of reasonable expropriation compensation is the most probable price in the market according to current law. In other words , this reasonable price can not rise sharply through the aspect of time and region. This paper collected the transaction price of Taoyuan Air City from 2011 to 2013, then using independent t-test to analyze that will Taoyuan Air City have impact on the transaction price. The empirical results showed that whether from the inside or outside of Taoyuan Air City or zoning or observation from different period, the transaction price must be influenced by Taoyuan Air City, resulting in manifest difference between the inside transaction price and the outside transaction price. Under the limited time of collecting market cases, the government can not avoid estimating unreasonable expropriation compensation according to the current law; Besides, the Income Capitalization Approach is treated as a supporting role which would lead to unreasonable expropriation compensation because of unbalanced prices.