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團體決策在管理過程中功能之研究

朱楠賢, ZHU, NAN-XIAN Unknown Date (has links)
茲將史褚主要內容分述如次: 第一章緒論。先闡述本文之研究動機,方法與範圍,次分別討論團體、決策之相關概 念用以引介團體決策之意涵。 第二章列舉影響團體決策之主要投入(INPUT )因素,分別從問題、團體、個人及領首四面向討論。 第三章探討團體決策之運作過程(OPERATIONAL PROCESS ),兼採規範及描述模型觀點分析其互動階段,最後並說明決策過程中的特徵。 第四章從事團體決策產出(OUTPUT)之功能分析 分別檢視其正、負功能及影響功能 之權變因素。 第五章對團體決策之產出功能,作一回餽(FEEDBACK),尋求增進決策效能的各種技 術,其中包括腦力激盪術(BRAINSTIRMING )、達非法(DELPHI)、名義團體術(NO MINAL GROUP TECHUIQUE )、品管圈(QUALITY CONTROL CIRCLE)暨分析層級過程法 (ANALYTIC HIERARCHY PROCESS)等。 第六章結論。以權變(CONTINGENCY )觀點探討團體決策之使用契機與最佳組合,最後並總結性地提出對團體決策的未來 展望。

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