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品牌個性構成向度之研究陳俐琦 Unknown Date (has links)
在許多商品廣告之中像是司迪麥、波爾茶、信義房屋等等,皆有明確的品牌個性。過去黑松沙士就曾經因為品牌形象老化,改以不同的行銷策略及手法,重新建立品牌個性與品牌形象,而使品牌年輕化、銷售大幅上揚。在品牌個性越來越受廣告主重視的今天,並經本研究之文獻探討發現,品牌個性仍有許多尚未探討的議題,因此對本研究便以品牌個性為主題,從消費者的觀點來看品牌個性,分析品牌個性的來源,並找出產品個性(產品特性中屬於人性面的一部份,而非功能面的形容)與品牌個性構成的向度,進而比較不同產品品牌的產品個性與品牌個性。基於前述的研究動機及研究問題,本論文希望能達到以下的研究目的:找出產品個性的構成向度,以及各品牌的獨特的品牌個性,並加以比較在產品與品牌間的差異。
本研究的設計分為三個階段:第一階段是個性特徵的收集,第二階段是採用焦點團體進行討論以縮減個性特徵到可控制的數目,產生每項產品11-13項共同之個性特徵,7-9項獨特之品牌個性特徵,第三階段正式發放問卷,受試者以北區大學生及研究生為主,採便利抽樣,有效樣本158份,回收後進行統計分析。
經分析後,本研究的主要研究結果如下:(1)產品個性向度:信用卡類-聰明自信的,玩樂專家的,全球先知的;汽車類—舒適可靠的,成熟穩健的,體貼顧家的;飲料類—休閒娛樂的,玩樂時髦的,樸實的,活力舒適的;保養品類—自淨魅麗的,青春活力的,尊貴的。(2)獨特的品牌個性:信用卡類—中國信託信用卡:樸實的,活力的;台新玫瑰卡:溫婉浪漫細心認真的。汽車類—福特你愛他:感性浪漫的,保守的;裕隆CEFIRO:勤勞樸實的,高雅寧靜的。飲料類—麒麟一番榨啤酒;親切和善的,雄壯豪邁的;舒跑:勇敢挑戰的,強健的;伯朗咖啡:典雅異國風的,親切踏實的;開喜烏龍茶:新奇多變的,輕鬆古味的。保養品類—SK-II:明星氣質的,溫和幸福的;歐蕾:美麗自信的,平凡保守的。(3)品牌個性的訊息來源在產品類中並不相同,但主要來源都是以電視廣告、報章雜誌報導為主。
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