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省營事業機構人員精簡方案對留任員工組織行為影響之研究 / The Study of Impact of the Personnel Downsizing Program of the Provincial Government Enterprises on the Organizational Behavior of those Employees Kept Afterwards

葉雅倩, Yeh, Yah Chein Unknown Date (has links)
近年來由於世界性的經濟持續低迷,再加以各項自然資源的日益稀少與枯竭,以及面臨外在環境快速變遷與科技不斷推陳出新的衝擊,無論企業組織或政府部門莫不積極尋求降低人事費用、控制成本支出以及維繫組織目標發展的可行策略,而在各種策略當中,「精簡」(downsizing)常被認為是一項能促使組織重建、更新,降低成本費用、提高收益、增加競爭優勢及增進顧客滿意度的有效管理工具、故廣被國內外公私組織採用。在此同時,有關組織精簡對留任人員所造成的影響, 以及留任人員對於精簡方案的感受、反應與留任人員的感受、反應對精簡後組織運作績效之間的關聯性等方面的問題也逐漸受到討論重視。本研究乃以訂有人員精簡計畫,並已裁減部分人員的台汔、台鐵、中興、高硫、農工等五家省營事業機構為對象,探討其所實施的人員精簡方案與留任員工之組織行為的關係。本研究經由問卷調查分析後獲致下列結果:1.雖然受測的留任員工認為實施精簡使其工作職責加重,不安全感增加,對於精簡方案的規劃內容及實施過程方面也不甚滿意,但是他們對於人員精簡方案的整體評價仍較趨於正面;2.在實施人員精簡方案之後,受測的留任員工其組織承諾並未降低,在工作壓力及工作滿足方面也無明顯變化,而工作績效表現則較精簡前更為良好;3.受測者對人員精簡方案的認知與其精簡前後的組織承諾、工作壓力、工作滿足及工作績效變化情形之間存有顯著相關;4.不同年齡、婚姻狀況、教育程度、服務機關、服務年資、職務性質、職務等級的留任員工對人員精簡方案的認知有顯著差異;不同性別、年齡、婚姻狀況、教育程度、服務機關、服務年資、職務等級的留任員工在精簡後之組織行為變化上有顯著差異。

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