在品牌霸權的時代中，品牌的延伸、繁殖與企業獲利息息相關，而在消費者依賴各種品牌線索作為產品選擇的前提下，瞭解消費者會採取何種訊息處理方式來進行家族品牌的聯想與評估，便成為當代行銷人員的重要課題之一。 本研究從消費者認知的角度出發，探討消費者在面對「品牌傘策略形式」以及「品牌傘旗下產品種類相似性」等兩種不同特性的家族品牌資訊時，會如何進行資訊處理以形成對家族品牌之整體評價，此外也探討「資訊可及性」以及「企業聲望」等兩項變數對於消費者在進行資訊處理時所造成的調節作用。 本研究經由三次前測，選擇出八個企業及其旗下各五種產品類別，藉此分別代表不同企業聲望、不同產品種類、不同品牌傘策略形式之資訊處理標的，此外也選出足以代表正、中、負訊息之產品相關敘述，作為判斷消費者採取何種資訊處理模式之證據來源，最後再加上資訊可及性的操弄，因此共形成2（品牌傘策略形式：以企業名稱命名、以企業名稱加上產品線名稱命名）× 2（產品種類相似性：高、低）× 2（企業聲望：高、低）× 2（資訊可及性：高、低）2 ×（正負訊息出現先後順序）等三十二種版本的問卷施測於445位受測者，並以6-way MANOVA進行檢定，藉此判斷各因子間的交互效果為何。 研究結果顯示：一、消費者在面對「以企業名稱命名」的品牌傘策略形式以及「產品種類相似性高」等一致性較高的品牌傘策略特徵時，有較多的證據顯示消費者會傾向於採用即時性資訊處理模式。二、在資訊可及性高的情形下，對於消費者在面對「以企業名稱命名」的品牌傘策略形式以及「產品種類相似性高」等一致性較高的品牌傘策略特徵時，更傾向於採用即時資訊處理模式。三、企業聲望對於消費者之資訊處理過程有相當大的影響，當企業聲望高時，消費者較不會考慮相關之品牌傘策略特徵，而會根據過去對於該企業之整體印象，採取記憶基礎的資訊處理模式來處理相關資訊；但消費者企業聲望較低時，反而會較注意品牌傘策略特徵，而以其一致性高低來決定採用何種資訊處理模式。 整體而言，消費者在面對不同的品牌傘策略特徵時，會採取不同的資訊處理模式，同時也會受到企業聲望與資訊可及性的調節，因此企業欲採取品牌傘策略時，應將消費者之資訊處理模式納入考量，作為制訂品牌傘策略時的參考依據，藉此提高企業進行行銷時的成效。

在如今高度競爭且變化快速的職場中，僅僅被動接受、完成主管工作指令的部屬，已不足以幫助自己在職涯中取得成功，如何有效的向上影響主管，建立良好的上下互惠關係，已成為所有員工的首要課題，也是支持組織永續發展的關鍵。 有別於傳統以領導者為主軸的管理研究，向上影響研究強調部屬可能反過來管理主管，透過特定手段與策略來改變主管的態度與行為。過去研究已對於向上影響策略的定義與分類建立了初步的共識，與策略效能有關的研究，則大多關注於對部屬所帶來的好處，鮮少從主管的角度探討其被影響的歷程，因此本研究將主管的角色納入考量，以訊息處理理論為基礎，探討部屬向上影響策略對於主管授權的影響效果，並試圖瞭解人際信任在其中的中介作用，以及主管權力距離傾向可能扮演的調節角色。 本研究採問卷調查法施測，共蒐集291對主管-部屬對偶樣本，研究結果顯示：部屬的向上影響策略對主管授權具有顯著的影響效果，且主管對部屬的人際信任會中介向上影響策略與主管授權之間的關係，此外，本研究亦發現主管的權力距離傾向會調節部屬向上影響策略（軟性策略、硬性策略）以及人際信任之間的關係。最後，本研究針對研究結果進行討論，並對理論貢獻、實務意涵、研究限制，及未來研究方向加以闡述。 / Upward influence strategy is a gradually concerned research topic, which is considered to be highly related to organization effectiveness and numerous job outcomes. However, most of studies explored this issue from subordinates’ perspective and focused on subordinates’ outcomes, such as job satisfaction, promotion and salary progression. The present study aims at investigating the dynamic process of upward influence strategy from the perspectives of the supervisor, examining the relationship among upward influence strategies, interpersonal trust, delegation and power-distance orientation. Results from over 200 supervisor-subordinate dyads in Taiwan generally supported the hypothesis. Supervisor-perceived subordinate’ s upward influence strategies, i.e. soft, hard, rational, had a significant impact on delegation through the mediating effect of interpersonal trust. In addition, supervisor’s power-distance orientation moderated the relationships between upward influence strategies (soft strategy, hard strategy) and interpersonal trust. Managerial implications and suggestions for future research are discussed.

在高工時的社會下，工作對於生活的比重愈來愈高，工作意義感對個人的重要性也與日俱增，因此，如何提升員工的工作意義感便成為了企業組織需面對的課題。過往探討工作意義感的研究顯示，除了工作特徵外，人際互動亦會對工作意義感有所影響，其中又以領導行為對於部屬工作意義感的型塑具有關鍵的重要地位。然而，對於領導行為的影響歷程，目前卻較少有量化的實徵研究出現，尤其是作為普遍於華人文化中的領導風格，家長式領導如何影響部屬的工作意義感，對華人企業主管在管理上更是格外重要。有鑑於此，本研究立基於社會訊息處理理論，探究家長式領導對於部屬工作意義感的影響，並探討工作目的與正向自我的中介效果。透過兩階段問卷施測，共收集190份有效問卷。研究結果發現仁慈領導能顯著預測工作意義感，而正向自我與工作目的在其中的中介作用則獲得部分支持。最後針對研究結果進行討論，說明理論貢獻、管理意涵、研究限制及未來研究方向。 / In modern society, employees are working longer hours than ever before. Therefore, finding meaning of work is important to employee today, and how to contribute to the perceived meaningfulness of work become a critical issue for every enterprise to face. This research model based on social information processing theory offers a theoretical approach for examining the causal effects of paternalistic leadership, a prevalent leadership style in Chinese business organizations, and the mediating role of work purpose and positive self-perceptions on subordinate meaningfulness of work. Using data form Taiwanese firms including 190 employees, results from structured equation modeling techniques supported partly our hypothesized model. Overall, this study supports and adds to the range of positive self-perceptions effects associated with paternalistic leadership and are suggestive of interventions that organizations can make to improve work meaningfulness of workers. Implications for the theory and practice of leadership are discussed.