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企業開發創新性產品之研究—以宏碁迷你筆電Aspire One 系列為例

盧麗玉 Unknown Date (has links)
在新興市場逐漸蓬勃發展及2008年金融海嘯發生後,低價電腦商品需求開始大增,低價迷你筆電由台灣電腦廠商華碩率先開發出來,但競爭對手宏碁在半年後推出同類型產品,出貨量及產品銷售成績屢創佳績,超越市場先進者華碩,讓人不禁思考,何以華碩表現卻不如後進者宏碁?創新產品若要為企業帶量龐大利潤,除了創新這項元素外,還有哪些因素值得讓企業學習仿效? 研究問題包括,一、企業在發展創新性產品時,對「先行競爭者產品」的知識為何?二、企業在推出創新性產品前,對「整體市場」的知識為何?三、企業的組織策略在創新性產品開發流程中所扮演的角色為何?四、企業在發展創新性產品的過程中,其合作伙伴的角色為何? 本研究從過往眾多文獻中,整理出市場面、組織面及產品面等三大重要構面,做為研究架構,並以宏碁迷你筆電Aspire One系列為例,從產品開發流程中,尋找產品開發成功的重要因素。本研究藉由關鍵人物訪談及次級資料蒐集取得資訊,建構起研究的主體。 本研究所得到的結論包括,一、企業在開發創新性產品時,若能注重市場導向及消費者需求,可提高創新性產品開發之成功機率;二、企業在開發創新性產品時,上市速度是影響產品銷售成功的關鍵;三、企業售後服務可提升顧客忠誠度,有助創新產品的銷售;四、高階主管的支持是推動創新性產品上市重要的動力;五、企業成立跨部門組織專責處理創新性產品開發事宜,有助溝通與縮短產品推出時程;六、豐富的行銷、通路及技術等組織資源,有助創新產品開發的成功;七、企業產品出貨量到達經濟規模,有助創新性產品開發時,提高對外談判籌碼多及成本優勢;八、產品競爭力及消費者需求並存時,將會提高創新性產品的成功機率;九、企業與供應商關係良好,有助維持新產品品質及上市時程。

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