本論文計一冊，約六萬字，內分五章二十節。 第一章為導論，說明本論文研究動機與目的、研究方法與限制，同時並對若干名詞加以解釋，使讀者對於本論文有一明確的輪廓和概念。 第二章為現行之台灣電話費帳務制度的介紹，對於目前電話費帳務制度概況及帳務處理過程均加以詳細的說明，以作為後文所提改進意見之架構(Framework) 第三章電子計算機制度，是本論文的理論基礎，首先敘述電子計算機與資料處理的關係，然後對於組織設計、制度發展、輸出設計、輸入設計、處理設計等提出若干原則，最後對於資料之錯誤偵測與檢核、資料之安全保障等加以深入的關述。 第四章台灣電話費帳務制度之改進要點，乃前述第二章的實務架構，配合第三章的理論基礎，提出若干對於組織設計、輸出入設計、處理設計、資料檢核、資料安全保障等的改進建議。 第五章結論與建議，乃將實際研究情況作一總括性的結論，並根據研究結論提出建議，以供有關人士參考。

本論文共一冊，約五萬五千字，分為六章十六節。 首章說明研究動機及研究架構，次章除提出一較系統化之訂價程序外，並從理論面來 探討一般及公用事業之訂價考慮，第三章則從實務面對國內電話資費之現況略作說明 ，由於電話服務業在我國係公營事業，故本章也對公營之概念及其定價方式加以說明 。第四章則將各國資費制度之特色及考慮略作說明，以與我國現況做比較，以為改進 之依據。第五章依用戶別（住宅及非住它）、地區別（城市及郊區）來探討目前使用 者之價格知覺及其間差異，並說明其對附加價值服務之態度。末章為結論及建議。