本研究之目的在於探討360度回饋的有效性，以及主管人員自他評一致性與領導效能之間的關係。 本研究針對某國營企業之二級主管77人，三級主管57人，邀請其上司、同儕、部屬與受評人自己等（共九位）評鑑其管理才能。總計發出1206份量表，有效回收1162份評量結果。研究結果顯示，不同評量來源彼此之間的相關為.26至.40。至於效度方面，360度評量得分與80％之效標達顯著相關，且相關係數多在.40以上。若以士氣、效率、滿意度等效標為依變項進行迴歸分析，則發現360度回饋與傳統主管評量相較，其增加的解釋變異量之F考驗皆達顯著水準，此即表示360度評量結果可以提供更多的解釋變異量。 此外，本研究變異數分析的結果顯示，不同自他評一致性程度的主管，在效標得分上有顯著差異存在，且經事後比較結果發現，「一致╱高」與「低估」的主管，在領導效能的表現上要優於「一致╱低」與「高估」的主管。最後，研究者提出本研究之限制，與各項具體的後續研究及實務應用之建議。