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以360度回饋探討主管人員自他評一致性與領導效能關係之實證研究劉岡憬 Unknown Date (has links)
本研究之目的在於探討360度回饋的有效性,以及主管人員自他評一致性與領導效能之間的關係。
本研究針對某國營企業之二級主管77人,三級主管57人,邀請其上司、同儕、部屬與受評人自己等(共九位)評鑑其管理才能。總計發出1206份量表,有效回收1162份評量結果。研究結果顯示,不同評量來源彼此之間的相關為.26至.40。至於效度方面,360度評量得分與80%之效標達顯著相關,且相關係數多在.40以上。若以士氣、效率、滿意度等效標為依變項進行迴歸分析,則發現360度回饋與傳統主管評量相較,其增加的解釋變異量之F考驗皆達顯著水準,此即表示360度評量結果可以提供更多的解釋變異量。
此外,本研究變異數分析的結果顯示,不同自他評一致性程度的主管,在效標得分上有顯著差異存在,且經事後比較結果發現,「一致╱高」與「低估」的主管,在領導效能的表現上要優於「一致╱低」與「高估」的主管。最後,研究者提出本研究之限制,與各項具體的後續研究及實務應用之建議。
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以360度回饋探討影響主管人員行為改變意圖相關因素之實證研究 / The study of using 360-degree feedback to explore the factors affecting behavior change intention of managers徐崇文, Hsu, Chung-Wen Unknown Date (has links)
本研究之目的主要是透過360度回饋的方式,進一步探討影響主管人員行為改變意圖的相關因素,這些因素包括評量正確性知覺、360度回饋滿意度、自我效能、組織支持、組織限制以及自他評一致性等。
本研究樣本為國內某建築業之主管,其中初階主管15人,中階主管42人,高階主管4人,共計61位主管。研究結果發現,評量正確性知覺、360度回饋滿意度、自我效能以及組織支持等變項與行為改變意圖之間均具有顯著正相關,然而組織限制與行為改變意圖之間則不具有顯著的負相關。變異數分析的結果顯示,不同自他評一致性程度的受試,其在評量正確性知覺上確實有顯著差異存在,然而在行為改變意圖上卻並未有顯著差異。事後比較進一步發現,「低估」組以及「一致低」組的受試在評量正確性知覺上顯著高於「高估」組,然而「一致高」組的受試在評量正確性知覺上則並未顯著高於「低估」組與「一致低」組。此外,逐步迴歸分析研究結果顯示,在評量正確性知覺、360度回饋滿意度、自我效能、組織支持以及組織限制等變項之中,以360度回饋滿意度對於行為改變意圖的變異解釋量為最高(30%)。
本研究並進一步指出研究之限制,以及建議後續研究者可以針對影響員工對於360度回饋的態度、個人行為改變決策歷程、友誼效應、訓練效果、電腦化、以及組織文化分析等議題進行更深入的探討;此外,對於有意推行360度回饋系統之企業組織,本研究亦提供多項實務上的建議。
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