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A aÃÃo do coordenador de curso de graduaÃÃo tecnolÃgica em IES privada em um ambiente de gestÃo estratÃgica / The action of the coordinator of undergraduate technology in private HEIs in an environment of strategic managementTerezinha de Jesus Peres Gondim 20 April 2010 (has links)
nÃo hà / A presente pesquisa visou analisar as aÃÃes do coordenador acadÃmico de curso de graduaÃÃo
em uma IES privada, sob as dimensÃes polÃtica, acadÃmica, institucional e gerencial. Para
analisar suas aÃÃes foi necessÃrio compreender os modelos organizacionais em paralelo ao
surgimento das IES no Brasil. A partir do entendimento de sua prÃxis, foi desenvolvido um
mÃtodo de gerenciamento estratÃgico que se fundamenta nos estudos de Kaplan e Norton
(1997). Diante da abordagem dos autores, optouâse pelo Balanced Scorecard â BSC, visto
que à um instrumento que corresponde a um sistema de avaliaÃÃo de desempenho
organizacional, pois busca o equilÃbrio de quatro perspectivas, no caso da pesquisa em
questÃo, a perspectiva do cliente, dos processos internos, o aprendizado e o crescimento e por
fim, os processos acadÃmicos. De acordo com o exposto, foi definido o mÃtodo proposto do
estudo, dividido em 9 (nove) etapas: definir a unidade organizacional; elaborar a missÃo,
visÃo, valores e estratÃgias do setor; identificar as dimensÃes; anÃlise do cenÃrio- SWOT que
busca identificar os pontos fortes, pontos fracos, ameaÃas e oportunidades da instituiÃÃo;
definir as perspectivas; estabelecer objetivos, metas e indicadores, mapa estratÃgico; relaÃÃo
de causa-e efeito e definir aÃÃes mediante o 5W1H (o que, por que, como, quem, onde e
quando). A aplicaÃÃo do mÃtodo possibilitou a coleta de dados, a definiÃÃo de indicadores que
influenciam nas aÃÃes do coordenador acadÃmico de curso de graduaÃÃo, e o desenvolvimento
de uma proposta de BSC setorial para o setor da coordenaÃÃo de curso na IES. Essa proposta
visa possibilitar que as aÃÃes do coordenador de curso de graduaÃÃo possam ser desenvolvidas
para que tenham resultados positivos na instituiÃÃo que està atuando, mediante a anÃlise, o
controle e a execuÃÃo de uma gestÃo estratÃgica eficiente, eficaz e efetiva.
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A ação do coordenador de curso de graduação tecnológica em IES privada em um ambiente de gestão estratégica / The action of the coordinator of undergraduate technology in private HEIs in an environment of strategic managementGONDIM, Terezinha de Jesus Peres January 2010 (has links)
GONDIM, Terezinha de Jesus Peres. A ação do coordenador de curso de graduação tecnológica em IES privada em um ambiente de gestão estratégica. 2010. 145 f. Dissertação (Mestrado em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-Graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza-CE, 2010. / Submitted by moises gomes (celtinha_malvado@hotmail.com) on 2012-06-25T14:22:51Z
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Previous issue date: 2010 / A presente pesquisa visou analisar as ações do coordenador acadêmico de curso de graduação em uma IES privada, sob as dimensões política, acadêmica, institucional e gerencial. Para analisar suas ações foi necessário compreender os modelos organizacionais em paralelo ao surgimento das IES no Brasil. A partir do entendimento de sua práxis, foi desenvolvido um método de gerenciamento estratégico que se fundamenta nos estudos de Kaplan e Norton (1997). Diante da abordagem dos autores, optou–se pelo Balanced Scorecard – BSC, visto que é um instrumento que corresponde a um sistema de avaliação de desempenho organizacional, pois busca o equilíbrio de quatro perspectivas, no caso da pesquisa em questão, a perspectiva do cliente, dos processos internos, o aprendizado e o crescimento e por fim, os processos acadêmicos. De acordo com o exposto, foi definido o método proposto do estudo, dividido em 9 (nove) etapas: definir a unidade organizacional; elaborar a missão, visão, valores e estratégias do setor; identificar as dimensões; análise do cenário- SWOT que busca identificar os pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades da instituição; definir as perspectivas; estabelecer objetivos, metas e indicadores, mapa estratégico; relação de causa-e efeito e definir ações mediante o 5W1H (o que, por que, como, quem, onde e quando). A aplicação do método possibilitou a coleta de dados, a definição de indicadores que influenciam nas ações do coordenador acadêmico de curso de graduação, e o desenvolvimento de uma proposta de BSC setorial para o setor da coordenação de curso na IES. Essa proposta visa possibilitar que as ações do coordenador de curso de graduação possam ser desenvolvidas para que tenham resultados positivos na instituição que está atuando, mediante a análise, o controle e a execução de uma gestão estratégica eficiente, eficaz e efetiva.
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