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Informe Jurídico sobre la Resolución N° 3282-2023/SPC de INDECOPISánchez Santos, Jazmín Daniela 12 August 2024 (has links)
El problema principal del caso de la Resolución 3282-2023/SPC-INDECOPI se
centra en determinar si Decor Center infringió el deber de idoneidad y deber de
información como proveedor, conforme al Código de Protección y Defensa del
Consumidor del Perú. Los consumidores alegaron que no se les informó
adecuadamente sobre las características del porcelanato, específicamente su
pandeo, ni sobre el modo correcto de empleo de la fragua, según lo indicado en
el etiquetado del producto.
Los instrumentos normativos empleados fueron el Código de Protección y
Defensa del Consumidor, específicamente los artículos relacionados con el
deber de información y el deber de idoneidad de los productos. Asimismo, se
hace empleo de la doctrina y jurisprudencia de Indecopi. La resolución destacó
la obligación de los proveedores de ofrecer información clara y suficiente a los
consumidores para que puedan tomar decisiones informadas, así como la
necesidad de que los productos sean adecuados para los fines a los que están
destinados.
En conclusión, el caso subraya la importancia de la protección al consumidor en
el contexto de las relaciones de consumo, donde la correcta aplicación de las
normas busca equilibrar la libertad de mercado con la tutela de los derechos
fundamentales de los consumidores. El análisis de la resolución considera la
relación entre los deberes de información e idoneidad, y como la afectación del
primero genera afectación en el segundo. / The main issue in Resolution 3282-2023/SPC-INDECOPI revolves around
determining whether Decor Center breached its duty of suitability and duty of
information as a provider, according to Peru's Consumer Protection and Defense
Code. Consumers claimed they were not adequately informed about the
characteristics of porcelain tiles, particularly their buckling, nor about the correct
use of grout as indicated on the product labeling.
The regulatory frameworks employed included the Consumer Protection and
Defense Code, specifically the articles related to the duty of information and
product suitability. Additionally, the resolution referenced Indecopi's doctrine and
jurisprudence. It emphasized the providers' obligation to provide clear and
sufficient information to consumers to enable informed decision-making,
alongside ensuring products are fit for their intended purposes.
In conclusion, the case underscores the importance of consumer protection
within the framework of consumer relations, where proper application of
regulations seeks to balance market freedom with safeguarding fundamental
consumer rights. The resolution's analysis considers the interplay between the
duties of information and suitability, highlighting how a breach in the former can
impact the latter.
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Las implicancias de ser un canal de todos los peruanos: la construcción de agenda en TV Perú desde la perspectiva de sus funcionarios públicos, sus periodistas y los ciudadanos del distrito rural de Maras (Cusco)Ferrer Pizarro, Raisa 16 May 2014 (has links)
El objetivo de esta investigación es describir la naturaleza de TV Perú y las implicancias de ser un “canal de todos los peruanos”, a través de la indagación en su modo de construir contenidos periodísticos (agenda building), su aporte a la calidad democrática como agente de supervisión de otras agencias estatales y en cuán representativo resulta para una ciudad rural del Perú como Maras (Urubamba, Cusco). Para ello, estudia las relaciones que se tejen entre los encargados de emitir información y las fuentes de información que utilizan o personajes influyentes, tomando en cuenta que su modelo de gestión y fuentes de financiamiento otorgan al medio televisivo ciertas características específicas. En el camino se reconoce las expectativas de sus televidentes del ámbito rural que prácticamente no cuentan con otra opción televisiva de nitidez y alcance nacional y cuyas posibilidades de participar en el medio de comunicación como espacio público, ser “fuente de información” para sus periodistas o “influenciar la agenda mediática” son menores. / Tesis
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Propuesta hacia la mayor publicidad de las declaraciones juradas de ingresos bienes y rentas de los funcionarios y servidores públicos como mecanismo de prevención de la corrupciónMiranda Nuñez, Alexandra Natali 26 May 2020 (has links)
Ante los hechos de corrupción suscitados en nuestro país, se impone la obligación a los
entes públicos como a la sociedad en general de prevenir y detectar indicios de corrupción
en la Administración Pública. En tal sentido, las declaraciones juradas de ingresos, bienes
y rentas de los funcionarios y servidores públicos constituyen un importante mecanismo
de prevención que permite detectar si el funcionario público ha utilizado de manera ilícita
los recursos estatales. De conformidad al mandato constitucional que contempla la
obligación de realizar declaración jurada, éstas deben publicarse periódicamente en el
diario de mayor difusión. No obstante, hoy en día no es posible acceder a dicha
declaración en su integridad por considerarse que la información declarada se encuentra
exceptuada del derecho de acceso a la información pública, en la medida que con su
divulgación se estaría afectando el derecho a la intimidad del funcionario. En ese sentido,
se postula que dicha restricción obstaculiza, de manera ilegítima, el derecho fundamental
al acceso a la información pública, así como el derecho de fiscalizar la gestión pública de
las autoridades. De ahí que, de la interpretación de los objetivos perseguidos mediante la
publicidad de las declaraciones juradas, tales como la vigencia del derecho de acceso a la
información pública y la lucha contra la corrupción, se defiende la tesis que la
información declarada debe encontrarse de manera accesible y completa.
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Los riesgos propios de la condición del paciente como información relevante contenida en el formato del consentimiento informado en beneficio del consumidor y proveedor de servicio de saludValvas Roberto, Manuel Renzo 27 March 2024 (has links)
El consentimiento informado es un documento que debe ser trasladado al
paciente por el médico previo a la realización de alguna intervención quirúrgica,
por lo cual el mismo debe contener toda información relevante sobre el servicio
a contratar. Sin embargo, es común que los especialistas en salud solo informen
al usuario sobre los riesgos inherentes de la intervención médica, pero no los
riesgos reales derivados de la salud y condición actual del paciente. Toda vez
que de informar ello podría generar un cambio en la decisión del consumidor si
someterse o no a la intervención médica.
Por ello, el objetivo del presente trabajo de investigación es la de determinar la
importancia de tener un consentimiento informado que posea información
relevante y que el mismo no se agota con la entrega del documento sino que
requiere la comprensión del contenido por parte del paciente.
Por lo tanto, se concluirá que el consentimiento informado debe adoptar una
mayor similitud a lo regulado en la normativa española, toda vez que ello podría
fortalecer la relación médico-paciente; la tutela de los derechos de información,
salud, seguridad e integridad del usuario; reducir las contingencias por infracción
administrativa al deber de información por parte del proveedor; y que permitiría
la conformación de consentimientos informados personalizados cuya
particularidad sería la de comunicar los riesgos reales de la condición actual de
salud del paciente vinculadas a la intervención médica. / The informed consent is a document that must be transferred to the patient by
the physician prior to the performance of any surgical intervention, so it must
contain all relevant information about the service to be contracted. However, it is
common that health specialists only inform the user about the inherent risks of
the medical intervention, but not the real risks derived from the patient's health
and current condition. This information could lead to a change in the consumer's decision whether or not to undergo the medical intervention. Therefore, the
objective of this research work is to determine the importance of having an
informed consent that contains relevant information and that it is not exhausted
with the delivery of the document but requires the understanding of the content
by the patient. Therefore, it will be concluded that the informed consent should
adopt a greater similarity to that regulated in the Spanish regulations, since this
could strengthen the doctor-patient relationship; the protection of the user's rights
to information, health, safety and integrity; reduce the contingencies for
administrative infringement of the duty of information, and would allow the
creation of personalized informed consents whose particularity will be to
communicate the real risks of the patient's current health condition linked to the
medical intervention. / Trabajo académico
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Informe jurídico sobre la Sentencia del Tribunal Constitucional 197/2023 recaída en el Expediente N°00238-2021-PA/TC – Caso AOEBobadilla Chancafe, Miluska 08 August 2024 (has links)
El presente informe sobre la Sentencia del Tribunal Constitucional recaída en el
Expediente N°00238-2021-PA/TC tiene como finalidad responder a la pregunta
si la falta de información y distribución gratuita del Anticonceptivo Oral de
Emergencia – Levonorgestrel, constituye una violación a los derechos sexuales
y reproductivos, el derecho a la información y a la igualdad y no discriminación
de las personas con capacidad de gestar. Para ello, se analizó el desarrollo
normativo nacional e internacional de los derechos sexuales y reproductivos, en
específico, el derecho a elegir libremente el método anticonceptivo de su
preferencia. En tal sentido, abordamos un primer problema procesal con el fin de
determinar si en el presente caso nos encontramos frente a un proceso de
amparo contra amparo tomando en cuenta la sentencia previa del Tribunal
Constitucional del Expediente N° 02005-2009-PA/TC. Por otro lado, respecto a
los problemas de fondo sostenemos que los derechos sexuales y reproductivos
se fundamentan principalmente en el derecho a la salud, entendido este último
bajo una concepción de salud como agencia. Asimismo, argumentamos que la
falta de distribución gratuita del mencionado anticonceptivo vulnera el derecho a
la elección libre de métodos anticonceptivos como parte de la salud sexual y
reproductiva y contraviene las obligaciones estatales con relación a ella.
Finalmente, concluimos de igual manera, que el mencionado hecho vulnera el
derecho a la información en materia sexual y reproductiva y la igualdad y no
discriminación de las mujeres pertenecientes a los sectores más empobrecidos
de nuestro país. / The purpose of this report on the ruling of the Constitutional Court issued in File
No. 00238-2021-PA/TC is to answer the question whether the lack of information
and free distribution of the Emergency Oral Contraceptive – Levonorgestrel
constitutes a violation of the sexual and reproductive rights, as well as the right
to information and equality and non-discrimination of people with gestational
capacity. For that, the national and international regulatory development of sexual
and reproductive rights was analyzed, specifically, the right to freely choose the
contraceptive method of one's preference. In this sense, we address a first
problem in order to determine whether we are facing a process of amparo against
amparo in this case, taking into account the previous ruling of the Constitutional
Court of File No. 02005-2009-PA/TC. On the other hand, regarding the underlying
problems, we maintain that sexual and reproductive rights are based mainly on
the right to health, the latter understood under a conception of health as an
agency. Thus, we conclude that the lack of free distribution of the aforementioned
contraceptive violates the right to free choice of contraceptive methods as part of
sexual and reproductive health and the state obligations regarding this. Finally,
we also conclude that it violates the right to information on sexual and
reproductive matters and the equality and non-discrimination of women belonging
to the most impoverished sectors of our country.
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Desarrollo de una plataforma web para el acceso centralizado a solicitudes de la información al Estado Peruano en el marco de la Ley de Transparencia Nº 27806Huertas Panitz, Jose Luis 08 November 2024 (has links)
La tesis tiene como objetivo principal desarrollar una plataforma web centralizada para la
gestión de solicitudes de acceso a la información pública dirigida al Estado Peruano, en el
marco de la Ley de Transparencia Nº 27806. Esto busca mejorar la transparencia y facilitar
el acceso oportuno a información relevante, fortaleciendo así la participación ciudadana y
la rendición de cuentas.
Para la realización del proyecto, se utilizó la metodología en cascada (Waterfall), que
permite una planificación estructurada y una implementación secuencial. Se seleccionaron
tecnologías modernas como el Spring Framework para el desarrollo del backend y React
para el frontend, asegurando una aplicación robusta y eficiente.
Se definió una arquitectura de sistema clara, una arquitectura de información eficiente y se
implementaron prototipos funcionales de la plataforma. Se espera que la plataforma
propuesta mejore significativamente la gestión de solicitudes de información y aumente la
transparencia gubernamental.
La implementación de una plataforma web centralizada es viable y beneficiosa para
mejorar la transparencia y la eficiencia en el acceso a la información pública en Perú. La
adopción de tecnologías modernas y una metodología estructurada garantiza una solución
eficaz a la problemática planteada, facilitando la participación ciudadana y fortaleciendo la
rendición de cuentas del gobierno peruano.
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Accesicole: Módulo en línea de acceso ciudadano para garantizar la matrícula de las y los adolescentes migrantes en la región Tumbes (2018-2022)Galindo Chavez, Juan Jose, Torres Vigo, Carla Julissa 20 November 2024 (has links)
Este informe se centra en abordar el problema de acceso a la educación para adolescentes
migrantes en la región Tumbes, Perú. En el Capítulo 1, se define el problema y se describe el
contexto de la movilidad humana en el país, especialmente en Tumbes. Se detalla el proceso
de matrícula en el Sistema Educativo Peruano, en adelante SEP, y se identifican los actores
involucrados en enfrentar esta situación.
El Capítulo 2 examina las causas del problema, destacando las dimensiones políticasmigratorias,
sociales y económicas. Se analiza el impacto de la migración venezolana en el
panorama peruano y se profundiza en aspectos como la xenofobia, las condiciones de vivienda
y trabajo, y la disponibilidad de servicios esenciales.
En el Capítulo 3 se presenta el diseño del prototipo de innovación, centrado en mejorar el
acceso a la información sobre vacantes educativas para adolescentes migrantes en Tumbes.
Se explora el caso chileno y otras iniciativas similares, y se desarrolla una propuesta basada
en la gestión de la información para abordar el desafío.
Finalmente, el Capítulo 4 realiza un análisis de deseabilidad, factibilidad y viabilidad del
prototipo propuesto, denominado Accesicole. Se prioriza la región de Tumbes para su
implementación inicial, dada su relevancia en la ruta migratoria y la necesidad de la población
local y migrante.
En resumen, esta investigación propone una solución innovadora para mejorar el acceso a la
educación de adolescentes migrantes en Tumbes, abordando las causas subyacentes del
problema y evaluando la viabilidad de la propuesta. / This research focuses on addressing the problem of access to education between adolescent
migrants in the situation of in the region of Tumbes, in Peru. Chapter 1 defines the problem and
describes the context of human mobility in the country, especially in Tumbes. First, it details the
enrollment process in the Peruvian Educational System (SEP) and identifies the actors involved
in addressing this situation.
Chapter 2 examines the causes of the problem, highlighting the political-migratory, social and
economic dimensions. It analyzes the impact of Venezuelan migration on the Peruvian
landscape, specially into aspects such as xenophobia, housing and working conditions, and the
availability of essential services.
Chapter 3 presents the design of the innovation prototype, focused on improving access to
information as educational vacancies for adolescents in Tumbes. The Chilean case and other
similar initiatives are explored, and a proposal based on information management is developed
to address the challenge.
Finally, Chapter 4 conducts a desirability, feasibility and viability analysis of the proposed
prototype, called Accesicole. The region of Tumbes is prioritized for its initial implementation,
given its relevance in the migratory route and the need of the local and migrant population.
In summary, this research proposes an innovative solution to improve access to education for
adolescent migrants in Tumbes, addressing the needs of the local and migrant population.
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Gestión de las políticas de transparencia : propuesta de tipologíaPonce Basurto, Mercedes Margot 28 February 2020 (has links)
La corrupción en el Estado, como materia de estudio de la ciencia política, aborda la
comprensión de las circunstancias que permitieron que ésta ocurra, así como sus
consecuencias. Pero también desde la ciencia política se busca encontrar mecanismos
que permitan combatir la corrupción, lo que conlleva a analizar el Estado desde todos
sus ámbitos. En mérito a lo mencionado y para los fines de reducir y de ser posible
eliminar las circunstancias que permitieron las situaciones de corrupción, volvemos la
mirada hacia los instrumentos y medidas que se han formulado y/o implementado para
tal efecto hasta la fecha.
Para el caso peruano, tenemos entre estas medidas, a las políticas del Estado peruano
formuladas en el año 2002, en el marco del Acuerdo Nacional, entre cuyos objetivos
tenemos el de un “Estado Eficiente, Transparente y Descentralizado”, para el cuál,
entre otros, se planteó la política de construir y mantener un Estado eficiente y
transparente al servicio de las personas; y la promoción de la ética y la transparencia
para erradicar la corrupción.
Al respecto, si luego de dieciséis años, los resultados de la evaluación a las medidas
implementadas para un Estado transparente no muestran avances significativos,
mermando con ello los objetivos de Estado; entonces, interesa conocer ¿Qué tipo de
gestión se está haciendo respecto de las políticas de transparencia? En respuesta a
esta pregunta central, en esta investigación, se proponen tipos de gestión de las
políticas de transparencia en entidades del Estado, que se espera puedan aportar a
diferenciar las gestiones y a reconocer en atención a las mismas, los aspectos que
cada Entidad del Estado requiera mejorar para alcanzar el ideal de Institución Pública
transparente.
En ese sentido, esta tesis tiene la siguiente estructura: primero, se desarrolla el marco
teórico, paso seguido se expone la propuesta de los tipos de gestión de las políticas de
transparencia, así como la metodología para la medición de los factores que
caracterizan a la transparencia (índice de transparencia); finalmente, haciendo uso de
la tipología propuesta en esta investigación, así como de la herramienta elaborada para
la medición de la transparencia; se determina el tipo de gestión de las políticas de
transparencia en dos entidades del Estado peruano, las mismas que han sido elegidas
en razón de sus niveles de confianza ciudadana.
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Redimensionamiento del derecho de acceso a la información pública en el Perú: nuevos contenidos a la luz de las TIC y el constitucionalismo digitalVillena Fernández Baca, Dilmar 23 December 2020 (has links)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo el entender cómo es que el
Derecho Constitucional y el derecho de acceso a la información pública, en especial,
se ven afectados por las Tecnologías de la Información y Comunicación (en adelante, TIC). En el primer capítulo se realiza una breve exposición del crecimiento y evolución de Internet y, teniendo en cuenta su naturaleza, se analiza cómo este influencia el Derecho Constitucional: ello nos permite generar el concepto de Constitucionalismo digital, el cual definimos como el conjunto de ideas propias del constitucionalismo contemporáneo que nos brindan los parámetros de estudio del ejercicio del poder político en espacios digitales, el ejercicio de derechos fundamentales y los mecanismos de interpretación ante situaciones de incertidumbre iusfundamental en espacios digitales.
En el segundo capítulo expondremos el estado de la cuestión del principio constitucional de transparencia y del derecho de acceso a la información pública en
el Perú. El primero es un principio implícito en nuestro ordenamiento constitucional
y que cuenta con desarrollo normativo a nivel legal. Este se relaciona con el Estado
exigiendo de él distintas actuaciones o el cumplimento de distintas obligaciones:
transparencia pasiva y transparencia activa. En lo que respecta al derecho de acceso a la información pública, este ha sido reconocido en ámbitos supranacionales y se le ha vinculado con el derecho a la libertad de información. De la misma manera, en Perú, jurisprudencialmente, se ha vinculado este derecho con el derecho de petición. Consideramos que el derecho de acceso a la información pública tiene un contenido diferenciado del derecho de petición y de la libertad de información: este gira en torno al interés fundamental que tienen las personas de conocer la información que produce o posee el Estado
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Las implicancias de ser un canal de todos los peruanos: la construcción de agenda en TV Perú desde la perspectiva de sus funcionarios públicos, sus periodistas y los ciudadanos del distrito rural de Maras (Cusco)Ferrer Pizarro, Raisa 16 May 2014 (has links)
El objetivo de esta investigación es describir la naturaleza de TV Perú y las implicancias de ser un “canal de todos los peruanos”, a través de la indagación en su modo de construir contenidos periodísticos (agenda building), su aporte a la calidad democrática como agente de supervisión de otras agencias estatales y en cuán representativo resulta para una ciudad rural del Perú como Maras (Urubamba, Cusco). Para ello, estudia las relaciones que se tejen entre los encargados de emitir información y las fuentes de información que utilizan o personajes influyentes, tomando en cuenta que su modelo de gestión y fuentes de financiamiento otorgan al medio televisivo ciertas características específicas. En el camino se reconoce las expectativas de sus televidentes del ámbito rural que prácticamente no cuentan con otra opción televisiva de nitidez y alcance nacional y cuyas posibilidades de participar en el medio de comunicación como espacio público, ser “fuente de información” para sus periodistas o “influenciar la agenda mediática” son menores.
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