Made available in DSpace on 2016-08-10T10:29:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SILVIA GOMES PEREIRA DE SOUZA AZZI.pdf: 1304121 bytes, checksum: 4696f55ed28df961b236f574163e4663 (MD5) Previous issue date: 2009-03-20 / This thesis presents the results of a study in Chemical Industry of the State of Goiás S/A (IQUEGO), aiming to diagnose the occurrence of accidents in the workplace, in the period from 2000 to 2007. The problem discussed concerns the relations between the conditions and organization of work as being facilitators of the occurrence of accidents from the assumption that, knowing the risk factors involved in labor activities in the pharmaceutical industry, you can see a strategy aimed at reducing the current rate of accidents at work. First, an analysis was made of the profile of the employee victim, type of activity carried out in business, time distribution of accidents, body parts affected and causes of accidents and injuries. We tried to verify the relationship between the accident and profile of affected workers and the working conditions of the area where they work in accordance with the personnel management policies adopted in the company. The method adopted for the research was the case study. Data were collected from a compilation of accidents reported through communication of Occupational Accidents (CAT), available in the collection of documentary industry. The research shows that the productive sector has a range of diversity of jobs and tasks. Organized in two shifts, the pace of work is intense, with continuous and repetitive movements of body parts, forced postures, intense rotations of trunk and head and legs of inflections, which makes the environment conducive to accidents. Under health and safety of workers, found that the organization adopts a policy not very well formalized, but supports the activities prevention ongoing, as the recommendations of Good Manufacturing Practices (GMP) and the legal concepts. The findings point to the need of the pharmaceutical industry, field of research, preventive care and has the standard of management, that invests in health and safety, improving working conditions, preserving the dignity of their workers. / Esta dissertação apresenta os resultados de uma pesquisa realizada na Indústria Química do Estado de Goiás S/A (IQUEGO), com o objetivo de diagnosticar a ocorrência de acidentes no ambiente de trabalho, no período de 2000 a 2007. A problemática discutida refere-se às relações entre as condições e a organização do trabalho como elementos facilitadores da ocorrência de acidentes, a partir do pressuposto de que, conhecendo os fatores de riscos inerentes às atividades laborais da indústria farmacêutica, pode-se vislumbrar uma estratégia voltada à redução dos índices de acidentes no trabalho. Em primeiro plano, procedeu-se a análise do perfil do trabalhador vitimado, tipo de atividade exercida na empresa, distribuição temporal dos acidentes, partes do corpo atingidas e causas dos acidentes e das lesões. Buscou-se verificar a relação entre os acidentes e o perfil dos trabalhadores vitimados, bem como as condições de trabalho da área em que atuam, de conformidade com as políticas de gestão de pessoal adotadas na empresa. O método adotado para a investigação foi o estudo de caso. Os dados foram coletados dos registros dos acidentes relatados por meio de Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT), disponíveis no acervo documental da indústria. A pesquisa revelou que o setor produtivo possui uma gama de diversidade de postos de trabalho e tarefas executadas. Organizado em dois turnos, o ritmo de trabalho é intenso, com movimentação contínua e repetitiva de partes do corpo, posturas forçadas, rotações intensas de tronco e cabeça e flexões de pernas, o que torna esse ambiente propício à ocorrência de acidentes. No âmbito da saúde e segurança do trabalhador, constatou-se que a organização não adota uma política própria de prevenção devidamente formalizada, mas apóia as atividades prevencionistas em curso, conforme as recomendações das Boas Práticas de Fabricação (BPF) e as concepções legais sobre o assunto. As conclusões apontam para a necessidade de a indústria farmacêutica, campo da pesquisa, ter o cuidado preventivo como norma de gestão, investir em saúde e segurança, no sentido de melhorar as condições de trabalho, preservando a saúde e a dignidade de seus trabalhadores.

Submitted by Johnny Rodrigues (johnnyrodrigues@ufcg.edu.br) on 2018-08-13T20:23:08Z No. of bitstreams: 1 CLAUDIA VERONICA SEREY GUERRERO - TESE PPGEE 2006..pdf: 2301217 bytes, checksum: 9f6b87201fa5a0a9d85540cef4c28cf2 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-13T20:23:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CLAUDIA VERONICA SEREY GUERRERO - TESE PPGEE 2006..pdf: 2301217 bytes, checksum: 9f6b87201fa5a0a9d85540cef4c28cf2 (MD5) Previous issue date: 2006-05-05 / Capes / Este trabalho centra-se no processo de construção de um modelo conceitual de cenários de acidentes causados pelo erro humano, e tem como foco a concepção de interfaces ergonômicas. O processo concebido foi validado a partir de um estudo de caso no contexto de uma empresa de distribuição e transmissão de energia do setor elétrico. A construção do modelo consiste essencialmente na extração de conhecimento a partir de relatos de casos acidentes, neste caso em particular foi escolhido como corpus o conjunto de acidentes iniciados pelo erro humano durante a interação com o sistema de supervisão e controle da operação de subestações. Como resultado obteve-se uma ontologia do contexto tratado, uma categorização do erro humano e uma tipologia dos principais cenários de acidentes. O modelo resultante deverá ser utilizado na integração do conhecimento sobre as situações de acidentes no processo de concepção de interfaces. O modelo específico que resultou do estudo de caso, apoiará também a construção de um simulador de acidentes para a empresa analisada. Este trabalho se insere no contexto de pesquisas do Grupo de Interfaces Homem-Máquina, GIHM – UFCG, cujo tema principal é a extensão do Método para Concepção de Interfaces Ergonômicas – MCIE, de modo a adequá-lo ao contexto de sistemas industriais críticos. / This work is centred in the process of building a conceptual model of accident scenarios caused by the human error, and focuses on the conception of ergonomic interfaces. The conceived process was validated through a case study in the context of the electric sector, with a corpus extracted from an electricity distribution and transmission company. The model building essentially consists of knowledge extraction from company’s reports on accidents. In this particular case, the chosen corpus consists of a set of accidents that initiated by the human error during the interaction between operators and the supervision and control system in substations. As a result of the modelling process resulted: an ontology of the analyzed context, a categorization of the human error and an accident typology. The resulting model will allow the integration of the accidents situations knowledge in the process of human interface conception, for the studied context, whereas the case study specific model, will support the construction of an accident simulator for the company. This work fits into the research context of the human interface group GIHM - UFCG, whose main research subject is the extension of the Method for Conception of Ergonomic Interfaces - MCIE, in order to adjust it for the critical industrial systems context.