El presente trabajo busca desarrollar un modelo y un prototipo del sistema multi-agente para medir la confiabilidad, disponibilidad y fiabilidad de un sistema ERP. Se describe cómo se monitorea, actualmente, los sistemas ERP, sea manualmente o con apoyo de otros sistemas; se menciona cuales son los roles que actualmente administran cada uno de estos sistemas; se muestra el problema actual de manera gráfica; se formula el problema; se detalla los objetivos del presente trabajo; se muestra gráficamente la solución final al problema; se determina la justificación del presente trabajo; se muestra los procedimientos actuales utilizados para resolver parcialmente el problema y se identifica los programas de software que dan solución parcial al problema, siendo los más usados por las empresas; se detalla la funcionalidad de los sistemas ERP; se revisa los sistemas ERP, el posicionamiento mundial de estos sistemas; se explica la teoría de sistemas críticos y la metodología de construcción de agentes Zeus así como su utilización en el desarrollo de los agentes del presente trabajo; se explica detalladamente la identificación de indicadores de desempeño del sistema ERP; se detalla el modelamiento de cada uno de los agentes de software utilizados en el desarrollo del sistema CODA utilizando la metodología Ingenias; se detalla la implementación de la aplicación sistema CODA y finalmente; se detalla las conclusiones y trabajos futuros. / Multi-agent system to measure the trustworthiness, availability and reliability of an ERP system”. This article aims to describe a system model and a software named system CODA, which is intended to recover information from the main server where is installed the Enterprise Resource Planning System (ERP Baan IV), the data base (Oracle) and the operating system (AIX), those tasks are performed by software agents, then this information will be processed and validated by the agents, finally the critical information is send to the system “CODA”; this system has two sub systems, the Intranet sub system will be managed by an Administrator, who will coordinate the creation of the indicators, maintain the users and clients, the parameters, basic tables. The Extranet sub system will be used by the clients (General Manager, Operations Manager, Information Manager), they will see graphs for each indicator defined in the system, also they will see how the system is running and also if there are problems, they can drill down the problems and see the detail. The system send mails and alerts to the technical persons who will solve the problems, each mail is associated with the error code, a description called “sintoma”, the real problem and a propose solution, when a new problem appears the administrator must add the solution to the data base, so if in the future the problem occurs, the system propose the solution.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-18T04:21:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:05:16Z : No. of bitstreams: 1 184328.pdf: 2395850 bytes, checksum: 3471f2646ec27bee5f54dd6fb6f3e590 (MD5) / A Integração de Aplicações Empresariais (EAI) é uma resposta da Tecnologia da Informação aos problemas verificados nas organizações a partir de mudanças tecnológicas, organizacionais e de mercado. Do ponto de vista tecnológico verificou-se o surgimento de novos paradigmas de desenvolvimento e de plataformas menores e mais abertas, gerando um acúmulo de tecnologias heterogêneas e de soluções individualizadas. Do ponto de vista organizacional a evolução natural dos ambientes empresariais implicou no surgimento de processos funcionais organizacionais mais complexos, o que elevou sobremaneira a complexidade das aplicações e a necessidade de compartilhar informações que residiam naquelas soluções individualizadas. Finalmente, do ponto de vista do mercado, o surgimento do e-business, que aumentou a necessidade das aplicações dialogarem entre sí, o grande número de aquisições, fusões e incorporações de empresas e a migração dos sistemas para a Web tornou imperativa a questão da Integração de Aplicações Empresariais. Uma vez que a pura e simples troca

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-18T14:21:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:05:02Z : No. of bitstreams: 1 182929.pdf: 2943704 bytes, checksum: b74323bc5b56c0c3bc88e6a32d9b9b76 (MD5) / O trabalho apresenta além de uma revisão da literatura sobre sistemas e de uma descrição de cinco plataformas de agentes móveis - Aglets, Voyager, Concórdia, Grasshopper e MAP -, contém uma análise crítica sobre a especificação do MASIF (Mobile Agent System Interoperability Facility). Um padrão para agentes móveis adotado pelo OMG (Object Management Group), que despertou interesse do meio acadêmico e empresarial em razão da especificação que faz com que vistas à interoperabilidade de diferentes sistemas de agentes. Os testes com as referidas plataformas, que apresentam indícios de compatibilidade com a especificação MASIF, mostraram que não foi possível o envio de agentes de uma região à outra, mesmo entre diferentes plataformas compatíveis com a especificação MASIF. Entre as conclusões da pesquisa, algumas soluções são indicadas para permitir troca de agentes entre diferentes regiões de plataformas diversas, visando à superação da incompatibilidade identificada.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T03:43:14Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T01:00:58Z : No. of bitstreams: 1 206006.pdf: 3883934 bytes, checksum: 89ba7f952aae6c56da1fcf462972d450 (MD5) / Cada vez mais os processos de desenvolvimento de software têm se complicado em virtude do fato da complexidade dos problemas a serem resolvidos estarem aumentando de forma bastante razoável. Para tanto, aqui está se propondo um modelo para construção de software inteligente # AgeFor # que, a partir da metáfora de como se organiza, se comporta e vive uma colônia de formigas; tenta-se criar o comportamento colaborativo, cooperativo e inteligente de agentes de software.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-20T04:00:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Esta dissertação tem como objetivo pesquisar uma solução baseada na tecnologia de agentes de software para melhorar o processo de ETL (Extraction, Transformation and Load) em data warehouses. A fundamentação teórica deste trabalho apresenta aspectos fundamentais relativos a data warehouses e agentes de software. Inicialmente são apresentados os conceitos, as propriedades, os componentes e a arquitetura dos data warehouses. Em seguida, os agentes de software são descritos através de suas características, categorias e aplicações, com o intuito de demonstrar a viabilidade do uso desta tecnologia no processo de ETL. Visando descrever o estado da arte, são apresentadas em seguida as características e funcionalidades de algumas das principais ferramentas ETL atualmente disponíveis no mercado. Com base nos fundamentos teóricos e no estado da arte, desenvolvemos a ferramenta de ETL "Data Warehouse Extractor" com o objetivo de demonstrar na prática o uso da tecnologia de agentes de software no processo ETL. A ferramenta proposta apresenta características como alta escalabilidade, processamento distribuído, multi-plataforma e funcionalidades como compactação de dados, criptografia de dados, retransmissão de dados em caso de falhas e repositório de metadados.

Orientador : Edmundo Roberto Mauro Madeira / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-07-28T19:52:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ueyama_Jo_M.pdf: 2861464 bytes, checksum: 8c5328b6565a2610954fc57cf0c8812c (MD5) Previous issue date: 2001 / Resumo: Existem poucos modelos de negociação bilateral implementados para aplicações de comércio eletrônico que provêem a negociação entre o comprador e o vendedor. Esta dissertação propõe um protocolo de negociação entre dois participantes e um mecanismo para medir as similaridades entre dois produtos, utilizado para obter o produto mais similar ao que foi requisitado pelo consumidor quando um exato não for encontrado. O protocolo proposto segue o modelo bilateral do OMG. A negociação é tratada pelos agentes móveis (Grasshopper) de compra e de venda, representando respectivamente o comprador e o vendedor. Por sua vez, a negociação do preço é baseada no modelo Kasbah. Os catálogos no modelo foram implementados em XML para prover a interoperabilidade entre diferentes arquiteturas. Apresentamos resultados de diversas simulações com o uso de catálogos em XML. Um protótipo foi desenvolvido para validar o modelo proposto / Abstract: Electronic commerce applications are lacking a bilateral negotiation model which provides the bargaining between two participants (supplier and consumer) in order to buy and seU goods. This dissertation presents a negotiation protocol between two participants, as weU as the similarity meas'Ures which were implemented to find a similar product, when a specific one could not be found. The proposed protocol foUows the bilateral model approved by the OMG. The negotiation model is composed of selling and buying Grasshopper mobile agents which negotiate between them in order to get the best deal. The negotiation of the price is based on the K asbah model. The catalogs in the model are implemented in XML to provide the interoperability among different systems. We present several simulation results regarding the use of XML based catalogs. A sim pIe prototype has been implemented to verify the viability of this model / Mestrado / Mestre em Ciência da Computação

Orientador : Edmundo Roberto Mauro Madeira / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-01T02:36:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Verdi_FabioLuciano_M.pdf: 3990557 bytes, checksum: 8e0c1eb87c88c9275e21d11891823fe4 (MD5) Previous issue date: 2002 / Resumo: As Redes Ativas (Active N etworks), diferentemente das redes tradicionais, permitem que pacotes carreguem códigos de programas e sejam instanciados em nós intermediários. Estas redes são ativas pois os nós podem realizar computações e modificar o conteúdo desses pacotes, ao contrário das redes tradicionais onde o processamento dos pacotes limita-se às operações realizadas nos cabeçalhos, principalmente com objetivo de roteamento sem modificar o dado do usuário, o qual é transferido de forma opaca pela rede. Com isso, a tecnologia das redes ativas adapta-se à necessidade de ambientes de Telecomunicação devido à facilidade de envio e instalação de serviços em locais específicos na rede. Além disso, no ambiente das redes ativas surge o conceito de Redes Ativas Virtuais. Uma Rede Ativa Virtual pode ser descrita como um grafo de nós ativos virtuais conectados por enlaces virtuais. Neste trabalho apresentamos um sistema para gerenciar serviços em Redes Ativas Virtuais e estamos particularmente interessados em gerenciar ambientes de Telecomunicação. O sistema de gerência possui alguns componentes desenvolvidos usando a tecnologia de Agentes Móveis e considera a existência de serviços móveis que podem migrar na mesma Rede Ativa Virtual ou de uma Rede Ativa Virtual para outra. O mo_ delo proposto inclui três áreas funcionais de gerenciamento: contabilidade, desempenho e configuração, e suporta também a criação de Redes Ativas Virtuais e a instalação de serviços. A gerência de dois serviços de Telecomunicação foi implementada a fim de testar o sistema desenvolvido: o serviço de VPN (Virtual Private Network) e o serviço de Call Forwarding / Abstract: Active Networking (AN) is a new way to provide services in Telecom networks. Users can program the network by injecting their programs into it. The AN nodes can receive, send and fUn programs using local computational resource. In a Telecom environment, for example, services can be purchased according to the customer's requirements. Furthermore, a lot of different services is offered by service providers. In this work we outline a system for service management in Virtual Active Networks (VANs). A VAN can be described as a graph of virtual active nodes connected by virtuallinks. We are particularly interested to manage Telecom environments. Some management system components are developed using a mobile agent platform and the system considers the mobile service migration in the same V AN or from a V AN to another. We focus on three specific management functions: accounting, performance monitoring and configuration. The model also supports the V AN creation and the mobile service installation in Telecom environments. The system is tested for the management of two Internet-based Telecom services: Virtual Private Network (VPN) and Call Forwarding / Mestrado / Mestre em Ciência da Computação

Orientador: Edmundo Roberto Mauro Madeira / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-03T17:14:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Matos_FernandoMenezes_M.pdf: 3528227 bytes, checksum: 6cda443e489eea5200e69868c054529d (MD5) Previous issue date: 2003 / Resumo: Devido ao aumento do número de dispositivos móveis, cresceu também a necessidade do desenvolvimento de mecanismos que viabilizem a transação de bens e serviços através destes dispositivos, o chamado m-commerce. Esta dissertação apresenta um modelo de negociação automatizada para comércio móvel utilizando agentes móveis. Este modelo utiliza agentes de compra e venda para realizarem a negociação em nome do comprador e do vendedor, respectivamente. A negociação baseia-se no protocolo de negociação bilateral proposto pelo OMG e em um modelo de negociação existente para comércio eletrônico. Durante a negociação foi utilizada uma medida de similaridade para selecionar os vendedores com os quais negociar e quais produtos escolher, no caso de não haver um produto exatamente igual ao que o comprador deseja. Foram criados perfis para serem utilizados também durante a negociação. Grasshopper foi a plataforma de agentes utilizada para implementar os agentes móveis / Abstract: Due to the increase of the number of mobile devices, the need for developing mechanisms that enable the trade of goods and services by means of such devices, the so-called mcommerce, has grown as well. This paper presents an automated negotiation model for mobile commerce using mobile agents. This model uses both buy and sell agents to perform the negotiation on behalf of both the purchaser and the seller, respectively. Negotiation is based on the bilateral negotiation protocol proposed by OMG and on an existing negotiation model for electroníc commerce. During the negotiation a similarity measure is used to select the sellers to negotiate with and the products to choose, if no product that meets accurately the buyer's requirements is found. Profiles were also created to be used during the negotiation. Grasshopper was the agent platform used to implement the mobile agents / Mestrado / Mestre em Ciência da Computação

Orientador: Heloisa Vieira da Rocha / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Matematica, Estatistica e Computação Cientifica / Made available in DSpace on 2018-08-03T20:15:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VahlJunior_JoseClaudio_M.pdf: 4220656 bytes, checksum: 96b8dcc75f25bec04bc8643f0af0094a (MD5) Previous issue date: 2003 / Resumo: O grande crescimento da Internet nos últimos anos a tornou um importante veículo de comunicação. Aliado a esse crescimento, a Educação a Distância (EaD), caracterizada pela separação geográfica entre o aluno e o professor, vem atingindo uma quantidade cada vez maior de pessoas das mais diversas culturas em muitos lugares ao redor do mundo. A Educação a Distância via Internet, utilizando ambientes de Educação a Distância é cada vez mais freqüente. Esses ambientes de EaD permitem a criação, edição e acompanhamento de cursos por meio de diversas ferramentas como fóruns de discussão, correio eletrônico, bate-papo, material de apoio, etc. Na literatura, diversos autores apontam a construção de um senso de comunidade em um curso de EaD como fator importante e que influencia positivamente as relações estabelecidas entre os participantes do curso. Nesse sentido, as ferramentas de comunicação, dentre elas o bate-papo, auxiliam os usuários a constituírem sua identidade perante a comunidade de aprendizagem. As ferramentas de bate-papo existentes nos ambientes de EaD mantém as mesmas características fundamentais dos bate-papos tradicionais existentes na Web. Muitas dessas características não são adequadas ao contexto de educação. O objetivo deste trabalho é a construção de uma ferramenta de bate-papo que seja adequada ao contexto educacional e possibilite a adoção de alguma forma de coordenação às conversas síncronas realizadas em ambientes de Educação a Distância, especialmente o ambiente TelEduc. Na construção da ferramenta ChEd (Chat Educacional) foi feita uma análise da literatura e das necessidades dos usuários do TelEduc para a definição de alguns modelos pré-definidos de coordenação para sessões de bate-papo. Aliados a esses modelos pré-definidos, existe a possibilidade da configuração, por parte do usuário, de um modelo personalizado. Para prover essa flexibilidade, foi utilizada a tecnologia de Agentes de Interface, buscando integrar as áreas de Inteligência Artificial e Educação. Neste trabalho ainda são apresentados os resultados de alguns testes preliminares realizados com o ChEd que apontam a necessidade do aprimoramento da ferramenta / Abstract: An outstanding growth of Internet in the last years turned it into an important communication medium. In addition to that, distance education methods (EaD), characterized by a geographical separation between students and teachers, kept reaching an increasing amount of people with varying cultures around the world. With the application of distance education over the Internet, the use of Learning Management Systems (LMS) became a popular practice. As a result, EaD environments started to offer several tools for the creation, edition and attendance of courses like forums, electronic mail, chat, support material, along with others. Many authors point out the construction of a community sense as an important factor during a EaD process, because it influences the established relationship among course participants. In that sense, chat tools represent some of the best alternatives to help users constitute their identity in the learning community. However, current LMS's chat tools maintain the traditional web chats fundamental characteristics, which are not all appropriate for an educational purpose. Thus, the objective of this work is to build a chat tool suitable for an educational context, that should coordinate some LMS's synchronous conversations, focusing the TelEduc environment. An analysis of specialized literature and TelEduc users needs was made during the ChEd (Educational Chat) building process, in order to define some chat session coordination models. Together with those pre-defined models, the possibility of configuring a personalized one was also incorporated to the system, with the use of Interface Agents. Such feature aimed to provide better flexibility, by integrating Artificial Intelligence and Educational concepts. This work still presents the results of tests made using ChEd, that indicate the need of some upgrades / Mestrado / Mestre em Ciência da Computação

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-09-20T04:19:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 339453.pdf: 2208666 bytes, checksum: ae7c28d4d2b6fa440042d4447582854e (MD5) Previous issue date: 2016 / Em sistemas multiagente, seus integrantes precisam interagir a fim de realizar seus objetivos. Existem situações em que entidades mal-intencionadas fazem parte do ambiente. Desta forma, para decidir com quem interagir é preciso considerar o comportamento dos candidatos. Neste contexto, mecanismos de confiança são utilizados como forma de proteção contra entidades fraudulentas. Na literatura são encontrados diversos modelos de confiança, em muitos casos considerando mais o aspecto funcional do modelo do que a sua influência no ciclo de raciocínio do agente. De acordo com a perspectiva do agente, um modelo de confiança é como uma caixa-preta . O objetivo deste trabalho é propor um modelo de agente em que a confiança faça parte de seu raciocínio. O modelo proposto, inspirado em BDI, é definido a partir de um sistema multi-contexto e faz uso de um modelo computacional de emoções, visando vincular a subjetividade das experiências do agente com a definição de confiança.<br> / Abstract : In multiagent systems, its members need to interact in order to fulfill its goals. There are situations where malicious entities are inhabiting the environment. Thus, to decide with whom to interact it is necessary to consider the behavior of the candidates. In this context, trust mechanisms are used as a protection against fraudulent entities. The literature presents various trust models, in many cases considering more functional aspect of the model than its influence on the agent s reasoning cycle. According to the agent s perspective, a trust model is like a black box . The goal of this work is to propose an agent model where trust is part of its reasoning. The proposed model, inspired by BDI, is defined as a multi-context system and makes use of a computational model of emotions aiming to link the subjectivity of the agent s experiences with the definition of trust.