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Análise da confiança em processos de negociação de parcerias interorganizacionais na área de tecnologia da informação e comunicação

Lima, Telma Lúcia de Andrade 22 March 2013 (has links)
Submitted by Daniella Sodre (daniella.sodre@ufpe.br) on 2015-04-13T12:59:07Z No. of bitstreams: 2 tese Telma Lúcia de Andrade Lima.pdf: 1241833 bytes, checksum: 5e74690c865cb73f62c858a97d8491ab (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-13T12:59:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 tese Telma Lúcia de Andrade Lima.pdf: 1241833 bytes, checksum: 5e74690c865cb73f62c858a97d8491ab (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-03-22 / Em um ambiente cada vez mais complexo, dinâmico e de alta competitividade, tem-se verificado a proliferação de relacionamentos interorganizacionais, destacando-se, os cooperativos. Para que as empresas definam ou redefinam os termos de interdependência nas relações de troca que se estabelecem, negociações são exigidas e a confiança tem sido considerada de fundamental importância para possibilitar ganhos conjuntos no desenvolvimento e execução do acordo. O presente trabalho teve como seu principal objetivo a análise da confiança em processos de negociação de parcerias interorganizacionais na área de tecnologia da informação e comunicação que leve a ganhos mútuos às empresas participantes. Para atingir o objetivo proposto desta tese, as três áreas de estudo: relacionamentos interorganizacionais, confiança e negociação são interligadas, inicialmente através de uma revisão bibliográfica para a identificação dos elementos fundamentais de cada área e como eles se interrelacionam, posteriormente, com a execução de um estudo exploratório para verificar como as questões da confiança entre os parceiros são percebidas e quais as motivações e resultados dessas parcerias. Finalmente, é efetuada a proposição de um modelo conceitual para análise das dimensões da confiança em processos de negociação integrativa que se baseou nos elementos fundamentais extraídos da literatura e também nos aspectos identificados no estudo exploratório. A análise abrange as três fases de um processo de negociação entre duas organizações: pré-negociação, negociação e pós-negociação. Dos resultados obtidos neste estudo conclui-se que identificar e desenvolver ações para o reforço das dimensões da confiança nos processos de negociação de relacionamentos entre organizações constitui um importante caminho para que os mesmos se desenvolvam de forma cooperativa e propiciem ganhos mútuos para as empresas envolvidas. A pesquisa representa um avanço nos estudos da área, em especial, pela discussão e associação das dimensões da confiança nas fases do processo de negociação e por indicar caminhos para construção e avaliação das mesmas.
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Modelagem de negociação bilateral para fornecimento logístico

Leão e Silva Filho, José 31 January 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:37:47Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3732_1.pdf: 796069 bytes, checksum: b67c936518f275d45c1a1601810e1d3c (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Este trabalho busca fazer um estudo sobre a negociação na logística. Para isso, apresenta estes dois assuntos separadamente para depois discuti-los untos. Na apresentação da logística são apresentados conceitos básicos como o de cadeia de suprimento, evolução, operadores logísticos, parcerias, entre outros. Já em negociação são exibidas as principais classificações, alguns trabalhos atuais, além do modelo que mais adiante é utilizado neste trabalho. Também se discute outros tipos de negociação logística e apresenta um modelo que serve como referência para o estudo, escolhido principalmente por possuir uma versatilidade que auxilia na adaptação, além de algumas vantagens conceituais diante de outros apresentados. A estruturação do modelo é discutida em torno de suas variáveis e parâmetros, realizando uma conversão dos termos técnicos da modelagem para uma abordagem logística, com um direcionamento do modelo genérico para as nuances do raciocínio logístico. Por fim, é apresentada uma utilização do modelo e uma empresa de processamento de algodão, adaptando a negociação de compra do insumo e realizando algumas simulações computacionais, a fim de observar o funcionamento diante de um caso real
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Caminhos da liberdade: a escravidão em Serrinha – Bahia (1868-1888)

Lacerda, Ana Paula Carvalho Trabuco January 2008 (has links)
127f. / Submitted by Suelen Reis (suelen_suzane@hotmail.com) on 2013-02-25T15:18:23Z No. of bitstreams: 1 dissertacao_anapaulalacerda.pdf: 658048 bytes, checksum: 15f417e90d34722885283e979de08214 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Meirelles(rodrigomei@ufba.br) on 2013-03-08T18:12:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao_anapaulalacerda.pdf: 658048 bytes, checksum: 15f417e90d34722885283e979de08214 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-03-08T18:12:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao_anapaulalacerda.pdf: 658048 bytes, checksum: 15f417e90d34722885283e979de08214 (MD5) Previous issue date: 2008 / Este estudo procura analisar algumas das experiências de vida dos escravos no sertão da Bahia, mais precisamente numa localidade do Sertão dos Tocós, nos últimos anos do sistema escravista (1868-1888). O palco de cativos como Angélica, Josepha e Bento é Serrinha, atual cidade do sertão baiano, localidade que, em fins do século XIX, era caracterizada pela pequena propriedade de terra e economia baseada na policultura; uma terra bastante castigada pelos períodos de seca e o conseqüente sofrimento da população com a redução e falta de abastecimento dos produtos de primeira necessidade. É nesse contexto que os escravos conviviam com o trabalho livre e familiar, lutando, a partir de suas possibilidades, por uma vida mais digna, seja através da busca pela alforria, muitas vezes possibilitada pela formação do pecúlio, ou simplesmente pela constituição de laços familiares e de compadrio. A partir do diálogo das fontes utilizadas, percebe-se que muitos dos cativos em Serrinha buscaram viver de acordo com suas perspectivas, através de estratégias e negociações cotidianas que resultaram, ao menos para alguns, em vitórias sonhadas por muitas histórias. / Salvador
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Influência cultural no valor subjetivo em negociação: estudo comparativo entre Bolívia e Brasil

Arteaga, Roger Manuel Bruno 30 April 2010 (has links)
Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2011-05-11T21:27:14Z No. of bitstreams: 2 ROGER BRUNO 1.pdf: 38145 bytes, checksum: dbdebb87222123eed75159273b5961dd (MD5) ROGER BRUNO 2.pdf: 529523 bytes, checksum: 1a76c47b81f7fcce880944d1b1af17fc (MD5) / Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2011-05-11T21:28:25Z (GMT) No. of bitstreams: 2 ROGER BRUNO 1.pdf: 38145 bytes, checksum: dbdebb87222123eed75159273b5961dd (MD5) ROGER BRUNO 2.pdf: 529523 bytes, checksum: 1a76c47b81f7fcce880944d1b1af17fc (MD5) / Approved for entry into archive by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2011-06-30T16:30:19Z (GMT) No. of bitstreams: 2 ROGER BRUNO 1.pdf: 38145 bytes, checksum: dbdebb87222123eed75159273b5961dd (MD5) ROGER BRUNO 2.pdf: 529523 bytes, checksum: 1a76c47b81f7fcce880944d1b1af17fc (MD5) / Made available in DSpace on 2011-10-04T18:28:35Z (GMT). No. of bitstreams: 2 ROGER BRUNO 1.pdf: 38145 bytes, checksum: dbdebb87222123eed75159273b5961dd (MD5) ROGER BRUNO 2.pdf: 529523 bytes, checksum: 1a76c47b81f7fcce880944d1b1af17fc (MD5) Previous issue date: 2010-04-30 / This quantitative research is an exploratory study of subjectivity in negotiations with a view to ascertaining the extent to which national culture affects the subjective values of individuals in a negotiation. Data collection was developed in Bolivia and Brazil, using a questionnaire as an instrument of data collection, the SVI method to measure what the people value subjectively when they negotiate. The results were coded and through a statistical analysis it was evident that there are similarities and differences compared what Bolivians and Brazilians valued subjectively when they negotiate. The results were coded and by statistical analysis it became clear that there are similarities and differences in relation to the Bolivians and Brazilians valued subjectively. Concluding that both negotiators valued the satisfaction of the outcome of the negotiation, although satisfaction levels show a slight difference between them. There is a clear difference between Bolivia and Brazil regarding the perception of itself and, finally, negotiators valued a good relationship in negotiation. This is explained by the influence that national culture exerts on the negotiators in each country. / A presente pesquisa quantitativa trata-se de um estudo exploratório que aborda a subjetividade em negociação, com o objetivo de verificar em que medida a cultura nacional influencia o que as pessoas subjetivamente valorizam em uma negociação. A coleta de dados foi elaborada na Bolívia e no Brasil, utilizando um questionário como instrumento da coleta de dados, pelo método SVI, para medir os aspectos subjetivos que os indivíduos valorizam em negociação. Os resultados obtidos foram codificados e por meio de uma análise estatística ficou evidenciado que existem similitudes e diferenças em relação ao que os bolivianos e os brasileiros valorizam subjetivamente. Chegou-se à conclusão de que a ambos os negociadores valorizam a satisfação do resultado numa negociação, embora os níveis de satisfação apresentem uma pequena diferença entre eles, segundo a percepção do ego existe uma clara diferença entre bolivianos e brasileiros e, por último, ambos os negociadores valorizam ter um bom relacionamento em negociação. Isto é explicado pela influencia que a cultura nacional exerce sobre os negociadores de cada país
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Estilos de negociação nas transações comprador-vendedor: uma aplicação do instrumento TKI® / Negotiation styles among buyer-seller transactions: using the Thomas-Kilmann Instrument (TKI®)

Dias, Suzana Wayand 20 March 2008 (has links)
O principal objetivo desta dissertação é identificar os perfis de comportamentos dos executivos que realizam transação do tipo comprador-vendedor em cursos de educação continuada de São Paulo, utilizando-se de um instrumento denominado TKI®. A amostra foi composta de 145 entrevistas com escolha por conveniência da autora. Cada um dos executivos respondeu a dois questionários contendo: caracterização do perfil do executivo e o instrumento TKI®, versão oficial do distribuidor no Brasil. Os resultados constatam a presença do estilo evitando para os grupos de compradores e vendedores, o que causou surpresa dada a natureza da atividade da profissão. Compradores concedem menos do que os vendedores e são mais competitivos. O estilo conciliando predomina em ambos os grupos com maior freqüência de respostas da amostra. / This study aimed at identifying and evaluating the negotiation styles among buyer-seller transactions in training programs of universities of São Paulo state, using the Thomas-Kilmann (TKI®) instrument. The sample was composed by 145 respondents with interviews among students of MBAs. Each executive answered two questionnaires: the TKI® instrument and perception questionnaire. Surprisingly it was found high frequency for avoiding style both for buyers and sellers. Buyers are less accommodating and more competing than sellers. Compromising style is predominant in both samples of buyers and sellers.
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Agricultura e meio ambiente na mesa de negociações da Organização Mundial do Comércio

Silva, Lígia Dutra January 2008 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências Jurídicas. Programa de Pós-Graduação em Direito. / Made available in DSpace on 2012-10-22T23:28:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 260109.pdf: 778898 bytes, checksum: dad6800bbe174a09c2df65167f52da38 (MD5) / O presente trabalho busca analisar as negociações internacionais ocorridas na Organização Mundial do Comércio (OMC), relativas a liberalização dos produtos agrícolas e a possível criação de cláusulas ambientais para regulamentar o acesso aos recursos naturais.
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Pedagogia de competências como paradigma do processo formativo em negociação : uma proposta a partir da experiência da oficina de negociação da Faculdade de Direito da Universidade de Basília

Azevedo, André Felipe Gomma de 08 March 2018 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Direito, Programa de Pós-Graduação em Direito, Doutorado em Direito, 2018. / Submitted by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-08-06T21:49:22Z No. of bitstreams: 1 2018_AndreFGommadeAzevedo.pdf: 20517753 bytes, checksum: f71522d76cd450b40ecbec7d2f2c4570 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-08-08T19:31:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2018_AndreFGommadeAzevedo.pdf: 20517753 bytes, checksum: f71522d76cd450b40ecbec7d2f2c4570 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-08T19:31:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2018_AndreFGommadeAzevedo.pdf: 20517753 bytes, checksum: f71522d76cd450b40ecbec7d2f2c4570 (MD5) Previous issue date: 2018-08-06 / A pedagogia de competências proporciona uma promessa de transformação da educação jurídica no Brasil, almejando atingir positivamente o desempenho dos futuros profissionais no campo do Direito. O histórico de abordagens pedagógicas centradas em aulas expositivas, a desvinculação da vivência acadêmica em relação à multiplicidade das demandas do mundo do trabalho e quanto aos valores de cidadania em uma sociedade pluralista com acentuado grau de litigiosidade, impõe mudanças na educação jurídica. Como um dos exemplos contemporâneos que revelam a insuficiente capacidade dos espaços institucionais acadêmicos para uma educação significativa no Direito identificamos o campo da solução de conflitos por intermédio de processos consensuais de solução de disputas. Estes meios nãoadversariais têm como origem epistemológica a negociação. Na medida em que ocorre o crescimento da demanda de meios consensuais no campo do Direito, a comunidade acadêmica não pode ficar alheia à crescente demanda por espaços de formação para profissionais capacitados a atuarem em negociação, cuja teoria permeia todos os processos não adversariais de resolução de disputas. Neste contexto, a presente tese explora, com base na pedagogia de competências, e por meio de pesquisa bibliográfica e empírica, a experiência da oficina de negociação oferecida no âmbito da Faculdade de Direito da Universidade de Brasília desde 2015. A pesquisa empreendida examina a possibilidade e pertinência da utilização da pedagogia de competências na docência de negociação por intermédio de metodologias participativas (ou ativas) como uma das modalidades de transformação da educação jurídica brasileira contemporânea. / Competence-Based Learning or the pedagogy of competencies provides a promise of transformation of legal education in Brazil, aiming to enhance the performance of future professionals in the field of Law and Dispute Resolution. The history of pedagogical approaches centered on expository classes, the dissociation of academic experience from the multiplicity of the demands of the work environment and the values of citizenship in a pluralistic society with a marked degree of litigiousness, imposes changes in legal education. As one of the contemporary examples that reveals the insufficient capacity of academia for meaningful legal education, we have identified the field of consensual conflict resolution. These non-adversarial processes are all have epistemological roots in negotiation. As the growing demand for consensual means in the field of law occurs, the academic community cannot be oblivious to the growing demand for training for professionals with working knowledge in negotiation. Based on the pedagogy of competences, the present thesis explores, through bibliographical and empirical research, the experience of the negotiation workshop offered at the University of Brasilia School of Law since 2015. The research undertaken examines the possibility and relevance of the use of pedagogy of competences in the teaching of negotiation through participatory (or active) methodologies as one of the modalities of transformation of contemporary Brazilian legal education. / La pedagogía de competencias proporciona una promesa de transformación de la educación jurídica en Brasil, anhelando alcanzar positivamente el desempeño de los futuros profesionales en el campo del Derecho. El histórico de enfoques pedagógicos centrados en clases expositivas, la desvinculación de la vivencia académica en relación a la multiplicidad de las demandas del mundo del trabajo y en cuanto a los valores de ciudadanía en una sociedad pluralista con acentuado grado de litigiosidad, impone cambios en la educación jurídica. Como uno de los ejemplos contemporáneos que revelan la insuficiente capacidad de los espacios institucionales académicos para una educación significativa en el Derecho identificamos el campo de la solución consensuada de conflictos. Estos medios no adversarios tienen como origen epistemológico la negociación. En la medida en que ocurre el crecimiento de la demanda de medios consensuados en el campo del Derecho, la comunidad académica no puede quedar ajena a la creciente demanda por espacios de formación para profesionales capacitados para actuar en negociación, cuya teoría impregna todos los procesos no adversarios de resolución de conflictos disputas. En este contexto, la presente tesis explora, com base en la pedagogía de competencias, y por medio de investigación bibliográfica y empírica, la experiencia del taller de negociación ofrecida en el ámbito de la Facultad de Derecho de la Universidad de Brasilia desde 2015. La investigación emprendida examina la posibilidad y la pertinencia de la utilización de la pedagogía de competencias en la docencia de negociación por intermedio de metodologías participativas (o activas) como una de las modalidades de transformación de la educación jurídica brasileña contemporánea.
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Estilos de negociação nas transações comprador-vendedor: uma aplicação do instrumento TKI® / Negotiation styles among buyer-seller transactions: using the Thomas-Kilmann Instrument (TKI®)

Suzana Wayand Dias 20 March 2008 (has links)
O principal objetivo desta dissertação é identificar os perfis de comportamentos dos executivos que realizam transação do tipo comprador-vendedor em cursos de educação continuada de São Paulo, utilizando-se de um instrumento denominado TKI®. A amostra foi composta de 145 entrevistas com escolha por conveniência da autora. Cada um dos executivos respondeu a dois questionários contendo: caracterização do perfil do executivo e o instrumento TKI®, versão oficial do distribuidor no Brasil. Os resultados constatam a presença do estilo evitando para os grupos de compradores e vendedores, o que causou surpresa dada a natureza da atividade da profissão. Compradores concedem menos do que os vendedores e são mais competitivos. O estilo conciliando predomina em ambos os grupos com maior freqüência de respostas da amostra. / This study aimed at identifying and evaluating the negotiation styles among buyer-seller transactions in training programs of universities of São Paulo state, using the Thomas-Kilmann (TKI®) instrument. The sample was composed by 145 respondents with interviews among students of MBAs. Each executive answered two questionnaires: the TKI® instrument and perception questionnaire. Surprisingly it was found high frequency for avoiding style both for buyers and sellers. Buyers are less accommodating and more competing than sellers. Compromising style is predominant in both samples of buyers and sellers.
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Solução de conflitos: análise de dez casos

Dias, Murillo de Oliveira 11 1900 (has links)
Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2013-08-01T14:13:56Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Murillo_Dias_versão_final.pdf: 1288505 bytes, checksum: b7929ac8f2dcd63f80b671644c897d23 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2013-08-01T14:14:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_Murillo_Dias_versão_final.pdf: 1288505 bytes, checksum: b7929ac8f2dcd63f80b671644c897d23 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2013-08-01T14:14:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_Murillo_Dias_versão_final.pdf: 1288505 bytes, checksum: b7929ac8f2dcd63f80b671644c897d23 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-08-01T14:14:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_Murillo_Dias_versão_final.pdf: 1288505 bytes, checksum: b7929ac8f2dcd63f80b671644c897d23 (MD5) Previous issue date: 2008-11 / The practice of the negotiation is old as well as the existence of the human being. According to Shell (1999) 'we negotiate many times in one day'. We negotiate every day on infinite subjects with people of the same culture or another total distinct one, in most diverse environments. The negotiation is so present in our lives that we negotiate at least something with someone every day, since wage increases until the construction of industrial plants overseas, in scenarios of political conflict. The general objective of this work is to understand why some of these negotiations are well-succeeded while others fail. In order to reach our goal, we need initially to describe what happens at the moment, or when the negotiation is occurring. However, just to describe the process in itself is not a great deal. It is important also to diagnosis what it is going on and to prescribe corrective or preventive solutions, as the case. The particular objective of this work is to provide answers to the following research questions: 1. Which is the profile of the Brazilian negotiator? 2. Do brazilians negotiate different subjects the same way? 3. How do the brazilians behave when facing other cultures?This work presents a survey, submitted successfully to the appreciation of hundreds of brazilians, with the objective to know how they behave in ten real situations with different scenarios, previously and carefully chosen and analyzed throughout the present work. Some results had been sufficiently curious. The reader is invited to explore such conclusions on the challenges faced by the Brazilians on ten scenarios mentioned. / A prática da negociação é tão antiga quanto a existência do ser humano. Segundo Shell (1999, p. 6, tradução nossa), 'todos nós negociamos muitas vezes ao dia'. Negociam-se sobre infinitos assuntos com pessoas da mesma cultura ou de outra totalmente distinta, nos mais diversos ambientes. Na verdade, a negociação está tão presente que não se passa um dia sequer sem que se negocie algo, desde aumentos de salário até a construção de plantas industriais no exterior, em cenário de conflito político. O objetivo geral deste trabalho é levá-lo a compreender por que algumas dessas negociações são bem-sucedidas enquanto outras fracassam. Afim de que este objetivo seja atingido, é preciso inicialmente descrever o que se passa no momento em que a negociação está ocorrendo. Todavia, a descrição do processo em si tão somente não leva a maiores conquistas. É preciso também diagnosticar o que está acontecendo de errado para então prescrever soluções corretivas ou preventivas, conforme o caso. Em suma, os objetivos do presente trabalho visam responder às seguintes perguntas de pesquisa: 1. Qual é o perfil do negociador brasileiro? 2. O brasileiro negocia assuntos diferentes da mesma maneira? 3. Quando confrontado com outras culturas, como o brasileiro se comporta?O trabalho contempla um levantamento, pesquisa na forma de questionário, submetido com sucesso à apreciação de algumas centenas de brasileiros, com o intuito de saber como se comportam diante de dez situações reais em cenários diferentes, cuidadosamente escolhidos e que serão analisados ao longo do presente trabalho. Alguns resultados obtidos foram bastante curiosos. O leitor é convidado a explorar as conclusões sobre os desafios enfrentados pelos brasileiros nos dez cenários citados.
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Um modelo de negociação entre Bandwidth Brokers para oferta de QoS fim-a-fim

Pedatella, Rodrigo Neiva 03 August 2018 (has links)
Orientador: Edmundo Roberto Mauro Madeira / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Matematica, Estatistica e Computação Cientifica / Made available in DSpace on 2018-08-03T20:14:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pedatella_RodrigoNeiva_M.pdf: 3303481 bytes, checksum: 02d2d5c357902a4539c3f1074963a9f7 (MD5) Previous issue date: 2003 / Mestrado

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