Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Sociais, Departamento de Antropologia, Programa de Pós-graduação em Antropologia Social, 2006. / Submitted by mariana castro (nanacastro0107@hotmail.com) on 2009-12-01T14:28:17Z No. of bitstreams: 1 Dissert Viviane de Araujo Aguiar.pdf: 1484789 bytes, checksum: 7d4461ddb49ab9e99d4fc75b8f6fd15d (MD5) / Approved for entry into archive by Lucila Saraiva(lucilasaraiva1@gmail.com) on 2009-12-04T04:17:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Viviane de Araujo Aguiar.pdf: 1484789 bytes, checksum: 7d4461ddb49ab9e99d4fc75b8f6fd15d (MD5) / Made available in DSpace on 2009-12-04T04:17:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Viviane de Araujo Aguiar.pdf: 1484789 bytes, checksum: 7d4461ddb49ab9e99d4fc75b8f6fd15d (MD5) Previous issue date: 2006-05-02 / Este trabalho é uma reflexão sobre o cotidiano de uma instituição de internação para adolescentes infratores no Distrito Federal: o CAJE (Centro de Atendimento Juvenil Especializado). E pretende discutir as dimensões normativa e interativa da instituição por meio de dois atores que estão em contato direto: os agentes sociais e os adolescentes internados, tendo como objetivo trazer o leitor para dentro da realidade institucional, indicando os conflitos existentes. A idéia é problematizar o conflito à luz de uma interação social entre esses atores, mostrando como essa interação se constrói, e como o ambiente institucional confere inteligibilidade às ações deles. Assim, é um trabalho que busca mostrar a realidade institucional vivida por esses atores, o que nem sempre é problematizado do ponto de vista externo. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This work is a reflection of the routine of an institution namely CAJE (Center of Specialized Youthful Attendance), which is destined for the use of teenagers who have committed crimes in the Federal District. It intends to argue the normative and interactive dimensions of this institution by means of two agents in direct contact: the social workers and the interned teenagers, bringing the reader inside the institutional reality and pointing out the existing conflicts. In the light of a social interaction between social workers and interned teenagers, it concerns itself in showing how this interaction is constructed by the agents and how the institutional environment gives meaning to the agents’ actions. So, it is a kind of work that looks to show the reality lived by these agents, what is not always considered from the external point of view.

Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2013-08-01T14:13:56Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Murillo_Dias_versão_final.pdf: 1288505 bytes, checksum: b7929ac8f2dcd63f80b671644c897d23 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2013-08-01T14:14:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_Murillo_Dias_versão_final.pdf: 1288505 bytes, checksum: b7929ac8f2dcd63f80b671644c897d23 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2013-08-01T14:14:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_Murillo_Dias_versão_final.pdf: 1288505 bytes, checksum: b7929ac8f2dcd63f80b671644c897d23 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-08-01T14:14:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_Murillo_Dias_versão_final.pdf: 1288505 bytes, checksum: b7929ac8f2dcd63f80b671644c897d23 (MD5) Previous issue date: 2008-11 / The practice of the negotiation is old as well as the existence of the human being. According to Shell (1999) 'we negotiate many times in one day'. We negotiate every day on infinite subjects with people of the same culture or another total distinct one, in most diverse environments. The negotiation is so present in our lives that we negotiate at least something with someone every day, since wage increases until the construction of industrial plants overseas, in scenarios of political conflict. The general objective of this work is to understand why some of these negotiations are well-succeeded while others fail. In order to reach our goal, we need initially to describe what happens at the moment, or when the negotiation is occurring. However, just to describe the process in itself is not a great deal. It is important also to diagnosis what it is going on and to prescribe corrective or preventive solutions, as the case. The particular objective of this work is to provide answers to the following research questions: 1. Which is the profile of the Brazilian negotiator? 2. Do brazilians negotiate different subjects the same way? 3. How do the brazilians behave when facing other cultures?This work presents a survey, submitted successfully to the appreciation of hundreds of brazilians, with the objective to know how they behave in ten real situations with different scenarios, previously and carefully chosen and analyzed throughout the present work. Some results had been sufficiently curious. The reader is invited to explore such conclusions on the challenges faced by the Brazilians on ten scenarios mentioned. / A prática da negociação é tão antiga quanto a existência do ser humano. Segundo Shell (1999, p. 6, tradução nossa), 'todos nós negociamos muitas vezes ao dia'. Negociam-se sobre infinitos assuntos com pessoas da mesma cultura ou de outra totalmente distinta, nos mais diversos ambientes. Na verdade, a negociação está tão presente que não se passa um dia sequer sem que se negocie algo, desde aumentos de salário até a construção de plantas industriais no exterior, em cenário de conflito político. O objetivo geral deste trabalho é levá-lo a compreender por que algumas dessas negociações são bem-sucedidas enquanto outras fracassam. Afim de que este objetivo seja atingido, é preciso inicialmente descrever o que se passa no momento em que a negociação está ocorrendo. Todavia, a descrição do processo em si tão somente não leva a maiores conquistas. É preciso também diagnosticar o que está acontecendo de errado para então prescrever soluções corretivas ou preventivas, conforme o caso. Em suma, os objetivos do presente trabalho visam responder às seguintes perguntas de pesquisa: 1. Qual é o perfil do negociador brasileiro? 2. O brasileiro negocia assuntos diferentes da mesma maneira? 3. Quando confrontado com outras culturas, como o brasileiro se comporta?O trabalho contempla um levantamento, pesquisa na forma de questionário, submetido com sucesso à apreciação de algumas centenas de brasileiros, com o intuito de saber como se comportam diante de dez situações reais em cenários diferentes, cuidadosamente escolhidos e que serão analisados ao longo do presente trabalho. Alguns resultados obtidos foram bastante curiosos. O leitor é convidado a explorar as conclusões sobre os desafios enfrentados pelos brasileiros nos dez cenários citados.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcelino.pdf: 2891187 bytes, checksum: 411c487054940d463e20e2a9f654b8d9 (MD5) Previous issue date: 2001 / The work below, in its speculative fraction, analyses the causes of conflict existent be-tween the different areas of the present companies. The work also expose the main conse-quences of the conflict and the responses of the high executives. Through several authors point of view it also contains fragments about the participation of mediators, as instruments of cooperation and solutions of conflicts, in the interdepartamental conflict and how we must deal with the conflict in the companies. In its experimental section, tries to identify the past facts, the symptoms, the causes and the sources of the conflict in the areas of Banco do Brasil and the interrelation with the existent research about the theme. At last, presents the conclusions and recommendations of the author of the work and the suggestions of the employees that were analyzed, with the objective of improving the rela-tions between the different areas of Banco do Brasil. / O presente trabalho, em sua parte teórica, aborda as causas de conflito entre as áreas organizacionais das empresas. Também relata as principais conseqüências do conflito e as respostas dos altos executivos. Sob a ótica de vários autores, contém abordagens sobre a par-ticipação como instrumento de cooperação e de solução de conflitos, os papéis de terceiros no conflito interdepartamental e como devemos lidar com o conflito nas empresas. Na sua parte prática, procura identificar os antecedentes, os sintomas e as causas e fontes de conflitos nas áreas do Banco do Brasil e sua interrelação com a literatura existente sobre o tema. Por último, apresenta as conclusões e recomendações do autor do trabalho e as suges-tões dos funcionários que foram pesquisados, com vistas a melhorar o relacionamento entre as áreas do Banco do Brasil.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Estudos Avançados Multidisciplinares, Programa de Pós-Graduação em Direitos Humanos e Cidadania, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-08-10T17:49:31Z No. of bitstreams: 1 2017_RacheiLenirOtoniSampaio.pdf: 1054587 bytes, checksum: f59b36043b190038c3d965e02e62a9bb (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-09-22T21:12:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_RacheiLenirOtoniSampaio.pdf: 1054587 bytes, checksum: f59b36043b190038c3d965e02e62a9bb (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-22T21:12:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_RacheiLenirOtoniSampaio.pdf: 1054587 bytes, checksum: f59b36043b190038c3d965e02e62a9bb (MD5) Previous issue date: 2017-09-22 / Nesta pesquisa, pretendi compreender o processo de construção da Mediação de Conflitos, e sua relação com a Educação em e para os Direitos Humanos, num projeto da escola pública de Ensino Médio Integrado do Distrito Federal aonde trabalhei como educadora. O estudo teve importância ao vislumbrar a possibilidade de acolhimento dos conflitos na escola, para que possamos aprender com nossas diferenças, que consigamos lutar pelos direitos umas das outras diminuindo o quanto possível os afetos tristes decorrentes da nossas disputas. A metodologia utilizada foi inspirada na Epistemologia Qualitativa de González Rey a partir da qual busquei me situar dentro do caminho de construção do conhecimento. Os instrumentos empregados no estudo envolveram sistemas conversacionais com o intuito de estabelecer uma comunicação autêntica com as componentes do grupo. A partir da minha experiência com a escola e com o coletivo de mediação, propus uma análise das ideias e práticas que promoveram aberturas ao diálogo e tornaram possíveis a construção do direito à palavra e, dele, a instituição dos direitos humanos. A Mediação de Conflitos se mostrou como um procedimento de realização da mediação dos significados que colocam em relação o sujeito e o mundo, como havia explicado Vygotsky. Essa mediação dos significados foi organizada pela Educação Dialógica proposta por Paulo Freire, por meio da qual foi possível promover a autonomia das estudantes, despertar sua consciência sobre sua condição e posição nas relações sociais e construir relações de poder exercidas de forma emancipatórias e não hegemonizadoras. As estudantes integrantes do projeto de mediação, batizado de Idealize, ancoradas pela mediação das educadoras, foram capazes de conjugar os saberes instituídos na escola e reelaborar o significado das relações a partir de um diálogo amoroso, orientado por palavras de alegria e respeito. Transformaram as ideias sobre os conflitos, passando a tomar as suas lutas como oportunidades de atenção à fala da outra, de aprendizado com os saberes diversos e acordo dos direitos de todas viverem com dignidade na escola. Assim, foi identificada a Educação em e para os Direitos Humanos por meio do processo de construção da Mediação de Conflitos no Idealize. / In this research, I wanted to understand the process of building Conflict Mediation, and its relationship with Education in and for Human Rights, in a project of the Public School of Integrated Middle School in the Federal District where I worked as an educator. The study was important to envisage the possibility of accepting conflicts in school, so that we can learn from our differences, that we can fight for the rights of each other, reducing as much as possible the sad affections resulting from our disputes. The methodology used was inspired by the Qualitative Epistemology of González Rey from which I sought to place myself within the path of knowledge construction. The instruments used in the study involved conversational systems in order to establish an authentic communication with the components of the group. Based on my experience with the school and the mediation collective, I proposed an analysis of the ideas and practices that promoted openness to dialogue and made possible the construction of the right to the word and, from it, the institution of human rights. Mediation of Conflicts has proved to be a procedure for the realization of the mediation of meanings that put the subject and the world in relation, as Vygotsky had explained. This mediation of meanings was organized by Paulo Freire's Dialogical Education, through which it was possible to promote students' autonomy, to raise their awareness of their condition and position in social relations, and to construct emancipatory and non-hegemonizing power relations. The students involved in the mediation project, called Idealize, anchored by the mediation of the educators, were able to combine the knowledge instituted in the school and rework the meaning of the relationships from a loving dialogue, guided by words of joy and respect. They transformed their ideas about conflicts, starting to take their struggles as opportunities to focus on the speech of the other, to learn from the different knowledges, and to agree on the rights of all to live with dignity in school. Thus, Education in and for Human Rights was identified through the process of building Conflict Mediation in Idealize.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Centro de Desenvolvimento Sustentável, 2009. / Submitted by Elna Araújo (elna@bce.unb.br) on 2010-03-24T18:11:08Z No. of bitstreams: 1 2009_HelenaAraujoCosta.pdf: 9883979 bytes, checksum: 3461a72fe7da1296bd2cf64d62cbd26a (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2010-04-06T01:41:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_HelenaAraujoCosta.pdf: 9883979 bytes, checksum: 3461a72fe7da1296bd2cf64d62cbd26a (MD5) / Made available in DSpace on 2010-04-06T01:41:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_HelenaAraujoCosta.pdf: 9883979 bytes, checksum: 3461a72fe7da1296bd2cf64d62cbd26a (MD5) Previous issue date: 2009-08-28 / Esta tese trata de relações sociais que envolvem micro e pequenas empresas (MPE) no roteiro turístico integrado que perpassa Jericoacoara (Ceará), o Delta do Parnaíba (Piauí) e os Lençóis Maranhenses (Maranhão), também chamado Costa Norte. O objetivo é identificar nas relações sociais os aspectos de cooperação e conflito que produzem condições favoráveis à sustentabilidade nos destinos turísticos da região analisada e os fatores que atuam sobre tais relações. A pesquisa compõe-se de três etapas metodológicas — a primeira, de cunho exploratório, emprega observações, análise de dados secundários e entrevistas não-estruturadas. A segunda etapa, qualitativa, usa dados de entrevistas semiestruturadas. A terceira é quantitativa e conta com questionários aplicados em 213 MPE do turismo nos três destinos turísticos-âncora da Costa Norte: Jericoacoara, Parnaíba e Barreirinhas. A análise dos dados do survey é feita com técnicas estatísticas uni, bi e multivariadas; além de técnicas de análise de redes sociais. A comparação entre características das MPE nos três destinos turísticos mostra diferenças significativas em relação a: importância relativa do turismo para a localidade; perfil da demanda; estrutura produtiva: porte, idade e atividade principal das empresas; sazonalidade; flutuação média de empregados; origem dos proprietários e relação com o local. Os resultados apontam ações de cooperação mais elaboradas e sistemáticas das MPE como aquelas que mais favorecem a sustentabilidade do destino, a exemplo de participação em conselhos municipais, a promoção de treinamentos em conjunto e a educação ambiental do turista, todas mais expressivas em Barreirinhas. Outras ações, como compras conjuntas, montagem de pacotes em grupo e cuidados partilhados com a unidade de conservação refletem no aumento do lucro individual da MPE. Por outro lado, a indicação de outras empresas não tem impactos sobre os resultados averiguados. Poucos percebem resultados positivos dos conflitos, tais como melhoria das relações, da cidade e valorização da comunidade. Uma pequena parcela entende que os conflitos contribuíram para a formação e o fortalecimento de grupos. Todavia, observações complementares reforçam a noção de que conflitos foram condicionantes da cooperação, que surge como tentativa de lidar com as divergências. Entre os fatores que aparentam influenciar as relações analisadas estão: o momento do ciclo de vida do destino e a consequente importância do turismo para a dinâmica da economia local; maior ou menor dependência dos recursos naturais da unidade de conservação para o turismo; polaridade dos conflitos locais empreendidos pelas MPE; relevância da roteirização para o sucesso comercial do destino; permeabilidade do governo local para as demandas do setor turístico; (falta de) regulação das atividades do turismo; existência de esferas de diálogo entre atores sociais locais; sazonalidade do destino, entre outros. Conclui-se que a falta de conflitos não é condição suficiente ou necessária para a cooperação emergir e que nem toda cooperação ou conflito das MPE favorece automaticamente a sustentabilidade. Alguns desdobramentos de ambas as relações são capazes de contribuir positivamente para a sustentabilidade do destino turístico. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study focuses on social relationships which involve micro and small tourism businesses situated on Costa Norte, coastal zone formed by municipalities of three north eastern Brazilian counties named Ceará, Piauí and Maranhão. The research aims to identify components of cooperation and conflict on relationships developed by micro and small tourism firms which contribute to building positive conditions for destination sustainability as well as factors which influence those relations. The research methods were organized in three stages. He first one is an exploratory view based not only on non-structured interviews but also on field observation and secondary data research. The second represents a qualitative approach based on semi-structured interviews. The third consists on a survey, based on structured questionnaires, which was undertaken with 213 micro and small tourism businesses located in the three main tourism destinations along the mentioned region: Jericoacoara, Parnaíba and Barreirinhas. The data analysis combined descriptive and multivariate statistical techniques besides methods of social network analysis. Some features which differentiate the three destinations arose from their comparison: participation of the tourism sector in local economies, tourist demand characteristics, size, age and main activities of the firms, seasonality, the average number of employees per year, entrepreneurs’ origins and, finally, their linkage to the place. The observed results suggest that more systematic cooperation is more keen to contribute for destination sustainability such as participation in local committees; shared staff training and environmental education targeting tourists. All three cooperative actions are more remarkable in Barreirinhas. Moreover some other cooperative actions – such as collective buying, tour package organization and shared care to the conservation area – impact on the firm profit increase. On the other hand, cooperative actions such as recommendation of other businesses have not presented any impacts on the investigated parameters of sustainability. Just a few indicated positive results from conflicts such as improvements of relations and destinations, besides the rise of community perceived value. However some observations show that conflicts are relevant for cooperation since cooperative actions can emerge as attempts to deal with previous divergences. Briefly, some factors which may affect the analysed relationships are regarding as: the destination life cycle point which also addresses the importance of the tourism sector for the local economy; the level of dependency on the natural resources from the conservation area for tourism; the polarity of main local conflicts development by the firms; the importance of the integrated route policy for the commercial success of the destination; the responsiveness of local government to the tourism trade requests; (lack of) regulation of tourism activities; existence of an arena for local tourism stakeholders’ dialogue; destination seasonality, among other factors. To conclude is remarkable that the absence of conflict is not a sufficient nor a necessary condition for cooperation to emerge. Furthermore, neither all kinds of cooperation nor conflict contribute automatically for sustainability even though some manifestations of them can result in positive conditions for tourism destination sustainability. __________________________________________________________________________________ RESUMEN / Este trabajo trata de relaciones sociales que abarcan micro y pequeñas empresas (MPE) en los destinos turísticos de la Costa Norte, zona costera que va más allá de los municipios de Ceará, Piauí y Maranhão. El objetivo de la tesis es identificar en las relaciones sociales los aspectos de cooperación y conflicto, que producen condiciones favorables para la sustentabilidad de los destinos turísticos en la región examinada, y los factores que actúan sobre estas relaciones. La investigación consta de tres etapas metodológicas: la primera, de carácter exploratorio con empleo de observaciones, análisis de datos secundarios y entrevistas no estructuradas. La segunda es cualitativa, mediante entrevistas medio estructuradas. La tercera es cuantitativa y cuenta con la aplicación de cuestionarios junto con 213 MPE del turismo en los tres destinos turísticos anclas de la Costa Norte: Jericoacoara, Parnaíba y Barreirinhas. El análisis de datos del survey se hace con técnicas estadísticas uni y multivariadas, además de técnicas para el análisis de redes sociales. La comparación entre las características de las MPE en los tres destinos muestra diferencias en relación con: importancia relativa del turismo para la localidad; perfil de la demanda; estructura productiva: tamaño, edad y actividad principal de las empresas; coyuntura; fluctuación media de los empleados; origen de los propietarios y relación con el lugar. Los resultados muestran acciones de cooperación más elaboradas y sistemáticas como las que más favorecen a la sustentabilidad del destino, como la participación en los consejos municipales; promoción de entrenamientos conjuntos y de educación ambiental del turista, todas más expresivas en Barreirinhas. Otras acciones, como compras conjuntas, montaje de paquetes en grupo y cuidados compartidos con la unidad de conservación reflejan el aumento del beneficio individual de la MPE. Acciones como la indicación de otras empresas no tienen ningún impacto sobre los resultados investigados. Pocos se dan cuenta de algunos resultados positivos a los conflictos, como la mejora de las relaciones y de la ciudad; valorización de la comunidad. Una pequeña parcela comprende que los conflictos contribuyeron para la formación y fortalecimiento de los grupos. Todavía, observaciones complementarias refuerzan los conflictos como condicionantes de la colaboración, que surge al tratar de hacer frente a las divergencias. Sucintamente, entre los condicionantes que parecen influir en las relaciones examinadas están: el momento del ciclo de vida del destino y la consecuente importancia del turismo para la dinámica de la economía local; mayor o menor dependencia de los recursos naturales de la unidad de conservación para el turismo; polaridad de los conflictos locales realizados por las MPE; importancia de la ruta hacia el éxito comercial del destino; permeabilidad del gobierno local para las demandas del sector turístico. Se concluye que la falta de conflictos no es condición suficiente o necesaria para la cooperación emerger. Además, no toda la cooperación o conflicto de las MPE favorecen a la sustentabilidad, sino que algunos desdoblamientos entre ambas relaciones son capaces de contribuir positivamente para la sustentabilidad del destino turístico. ___________________________________________________________________________________ RÉSUMÉ / Cette étude traite les rapports sociaux qui impliquent les micro et petites entreprises (MPE) dans les destinations touristiques de la Côte Nord, littoral du Ceará, Piauí et Maranhão. Le but est d’identifier, dans les rapports sociaux, les aspects de coopération et le conflit provoqués par les conditions favorables au développement durable des destinations touristiques de la région, et comment ces facteurs influent sur ces rapports. Ceci en trois étapes méthodologiques: la première, exploratrice, utilisant observations, analyse de données secondaires et entretiens non structurés. La seconde est qualitative, avec entretiens semi structurés. La troisième est quantitative, avec application de questionnaires aux 213 MPE du tourisme dans les trois destinations, symboles de la Côte Nord: Jericoacoara, Parnaíba et Barreirinhas. L’analyse des données de survey est faite sur des techniques statistiques uni et multi variées; et techniques d’analyse de réseaux sociaux. La comparaison entre les caractéristiques des MPE dans les trois destinations montre les différences concernant: importance relative du tourisme pour la région; profil de la demande; structure productive: importance, âge et activité principale des entreprises; saisonnalité; fluctuation moyenne d’employés; origine des propriétaires et rapport avec le lieu. Il en résulte des actions de coopération plus élaborées et systématiques comme celles favorisant davantage le développement durable de la destination, exemple: participation dans les conseils municipaux; promotion de formations ensemble et de l’éducation environnementale du touriste, toutes plus expressives à Barreirinhas. D’autres actions comme achats conjoints, montage de forfaits en groupe et soins partagés avec l’unité de conservation, reflètent sur l’augmentation du bénéfice individuel de la MPE. Des actions comme indication d’autres entreprises n'influencent pas les résultats. Peu sont ceux qui perçoivent des résultats positifs aux conflits, tels qu’améliorations des rapports et de ville; valorisation de la communauté. Pour une minorité, les conflits ont contribué à la formation et au renforcement de groupes. Cependant, des observations complémentaires renforcent les conflits comme conditionneurs de coopération, dans la tentative de faire face aux divergences. Succinctement, les conditionneurs paraissant influencer les relations analysées sont: moment du cycle de vie de la destination et importance conséquente du tourisme sur la dynamique de l'économie locale; importance plus ou moins grande de la dépendance des ressources naturelles de l’unité de conservation pour le tourisme; polarité des conflits locaux entrepris par les MPE; relevance de la création d’itinéraires pour le succès commercial de la destination; perméabilité du gouvernement local pour demandes du secteur touristique; (manque de) réglementation des activités touristiques; existence de sphères de dialogues entre les acteurs sociaux locaux; saisonnalité de la destination, entre autres. Conclusion, le manque de conflits n’est pas une condition suffisante ou nécessaire pour faire émerger la coopération. De plus, on constate que toute coopération ou conflit des MPE ne favorise pas automatiquement le développement durable, mais que certains dédoublements des deux rapports peuvent contribuer positivement à la durabilité de la destination touristique.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:08Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001 / The purpose of this study is to research the negotiators characteristics living at Rio de Janeiro Metropolitan Region, as well as to analyze the perception they have about the importance of the some factors in the negotiation process namely: influence styles, behavior and practices. Another objective is to identify the negotiator¿s characteristics related to regional culture. In order to achieve those objectives, data were collected, through exploratory and descriptive research, in the Metropolitan Region. The studies identifies the specific characteristics of Rio de Janeito negotiators and includes a critical analysis of their influence styles, behavior and practices. A Questionary was applied on the basis of repeated feedback from respondents and factor analyses of various sets of behaviorally based statements. A sample for the version of the Self-Questionary consists of 100 individuals involved in negotiations. For the Other-Questionary, there are 193 groups of respondents. The results indicated that the Questionary is quite consistent with the a priory influence styles, behavior and practices model. The results also indicated that the Rio de Janeiro negotiators use more frequentely pull styles, than push or avoiding styles. / Este trabalho tem como objetivo investigar as características dos negociadores da Região Metropolitana do Rio de Janeiro e analisar a importância por eles percebida dos seguintes fatores no processo de negociação: estilos, comportamentos e práticas de influência. Tem como objetivo, também, identificar a influência da subcultura regional nas características dos negociadores. Para isso, as análises foram feitas a partir de dados coletados através de pesquisa, exploratória e descritiva, efetuada na Região Metropolitana. As constatações mostram as características específicas dos negociadores do Rio de Janeiro e faz uma análise crítica de seus estilos, comportamentos e práticas de influência. Um Questionário foi aplicado com base em repetidos feedbacks e em análises de fatores de vários conjuntos de declarações de base comportamental. A amostra para a versão do Questionário-AutoPercepção consiste de 100 indivíduos envolvidos em negociações. Para o Questionário-HeteroPercepção há 193 grupos de respondentes. Os resultados indicaram que o Questionário é bastante consistente com modelo conceitual de estilos, comportamentos e práticas de influência a priori. Os resultados indicaram, também, que os negociadores do Rio de Janeiro utilizam com maior freqüência estilos de aproximação do que os estilos de pressão ou de afastamento.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Direito, Programa de Pós-Graduação em Direito, 2014. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2014-10-03T15:46:34Z No. of bitstreams: 1 2014_EmersonSilvaBarbosa.pdf: 1800066 bytes, checksum: c1e913d3d664ffeee0a14fdd3b172f1a (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2014-10-22T12:47:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_EmersonSilvaBarbosa.pdf: 1800066 bytes, checksum: c1e913d3d664ffeee0a14fdd3b172f1a (MD5) / Made available in DSpace on 2014-10-22T12:47:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_EmersonSilvaBarbosa.pdf: 1800066 bytes, checksum: c1e913d3d664ffeee0a14fdd3b172f1a (MD5) / O presente trabalho é fruto de uma articulação entre concepções teóricas e práticas acerca do modelo hegemônico de administração de justiça brasileiro. Nesse sentido, buscou-se demonstrar a dissonância entre os mitos soberanos de proteção de pessoas e direitos por meio do direito penal e suas instituições e o funcionamento concreto das instituições punitivas na administração dos conflitos rotulados como criminais. A partir da observação do funcionamento concreto de segmento importante do sistema de justiça criminal, que é a polícia judiciária civil, é possível perceber que o processo de administração de conflitos no campo policial é marcado por uma lógica inquisitorial e seletiva que, no mais das vezes, desconsidera direitos, interesses e sentimentos ou, ainda, prestigia interesses a partir de critérios particularizados. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This work presents the result of an articulation between theoretical conceptions and practices about the hegemonic model of the Brazilian justice administration. Accordingly, we sought to demonstrate the differences between the sovereign myths of personal security and rights through criminal law and its institutions and the practical operation of punitive institutions in managing conflicts labeled as criminal. From the observation of the actual functioning of an important segment of the criminal justice system, which is the civilian judicial police, one can see that the process of conflict management in the police field is marked by an inquisitorial logic and selectiveness that, in most cases, disregards rights, interests and feelings, or gives support to interests from particularized criteria.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Sociais, Departamento de Sociologia, Programa de Pós-Graduação em Sociologia, 2012. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2012-09-18T15:16:21Z No. of bitstreams: 1 2012_JonatasGomesdaSilva.pdf: 20199778 bytes, checksum: 69dd51eef24804d4159b389b76e8b9fc (MD5) / Rejected by Leandro Silva Borges(leandroborges@bce.unb.br), reason: Boa tarde Alaíde, Será necessário rever o arquivo PDF deste artigo. É possível observar que este não diz respeito à Tese/Dissertação em questão, ou seja, o arquivo PDF esta errado. Obrigado, Leandro on 2012-09-18T20:10:22Z (GMT) / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2012-09-19T10:14:40Z No. of bitstreams: 1 2012_MoemaDutraFreirePrudente.pdf: 2134135 bytes, checksum: 8f246ec4aec7612bbc54565a7475826e (MD5) / Approved for entry into archive by Leandro Silva Borges(leandroborges@bce.unb.br) on 2012-09-19T18:02:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_MoemaDutraFreirePrudente.pdf: 2134135 bytes, checksum: 8f246ec4aec7612bbc54565a7475826e (MD5) / Made available in DSpace on 2012-09-19T18:02:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_MoemaDutraFreirePrudente.pdf: 2134135 bytes, checksum: 8f246ec4aec7612bbc54565a7475826e (MD5) / Esta tese tem como objeto de estudo o processo de reestruturação do Campo de gestão de conflitos interpessoais no Brasil. A seleção e o recorte desse objeto foram motivados pela constatação da grande disseminação de práticas alternativas de gestão de conflitos ocorrida no Brasil nos últimos anos. E o questionamento quanto aos efeitos dessa disseminação no processo de mudança do Campo, por sua vez, orientou os rumos da pesquisa. Nesse sentido, este trabalho tem como objetivos: (i) Caracterizar o Campo de gestão de conflitos no Brasil, incluindo a identificação das práticas alternativas nele existentes e sua relação com as práticas tradicionais; (ii) Analisar a interação entre os atores presentes no Campo, compreendendo a dinâmica das lutas e de cooperação existentes; (iii) Investigar influências de outros Campos na dinâmica do Campo em questão; (iv) e, por fim, a partir das análises anteriores, examinar o processo de mudança no Campo de gestão de conflitos no Brasil e sua relação com a de Reforma da Justiça no país. Os conceitos de Campo e de Habitus de Bourdieu figuram dentre os elementos que dão base à perspectiva teórica desse estudo. A abordagem de análise de redes sociais, por sua vez, ampara metodologicamente o exame do processo de interação entre atores no interior do Campo. Os achados de pesquisa conduzem a conclusões importantes, dentre as quais se destacam: (i) O ingresso das práticas alternativas no Brasil trouxe significativas mudanças para o Campo de gestão de conflitos interpessoais. Essas mudanças dizem respeito à introdução de novos atores no Campo, o que alterou a dinâmica de poder anteriormente estabelecida; (ii) O poder Executivo Federal é protagonista na disseminação das práticas alternativas no país. E tanto sua presença como a ampliação de sua atuação no Campo são legitimadas pelo discurso das práticas alternativas; (iii) A ideologia das práticas alternativas já está amplamente disseminada no Campo de gestão de conflitos, mas esta disseminação restringe-se à esfera discursiva: a implementação das práticas designadas como alternativas ainda reproduz características próprias de uma perspectiva tradicional de gestão de conflitos. (iv) E, finalmente, o estudo permite concluir que - diferentemente do observado no contexto internacional - as mudanças do Campo de gestão de conflitos no Brasil receberam influência de dinâmicas próprias de outros Campos, notadamente do Campo Político e do Campo da Segurança Pública. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This thesis analyzes the restructuration process that has recently impacted the Field of interpersonal conflicts management in Brazil. The selection of this research object was motivated by the identification of a huge dissemination of alternative dispute resolution (ADR) practices in Brazil, inthe last years. And the question about the effects of this dissemination in the Field examined here has guided the investigation developed in this study. In this sense, this work has as its main objectives: (i) To characterize the Field of conflicts management in Brazil, including the identification of ADR practices existent on it, as well as its relation with traditional practices; (ii) To analyze the interaction among actors present in the Field, with focus on the power struggles and cooperation linkages among them; (iii) To investigate the influence of other Fields in the conflicts management Field; (iv) and, finally, following the previous analysis, to evaluate the process of change in the conflicts management Field, as well as its relation with the Justice Reform dynamics in the country. The concepts of Field and Habitus, derived from Bourdieu, are among the main elements that compose the theoretical perspective of this study. The social network analysis approach, on the other hand, offers methodological support for analyzing the interaction among actors inside the Field. The research findings contribute to important conclusions. Among those, it can be highlighted: (i) The introduction of ADR practices in Brazil has impacted on relevant changes in the conflicts management Field. These changes are related to the inclusion of new actors in the Field, what has shifted the power dynamics previously established. (ii) The Federal Executive Power is the main actor responsible for the dissemination of ADR practices in the country. And its presence, as well as the increase of its activities in the Field, is legitimated by the ADR speech. (iii) The ADR ideology is broadly disseminated in the conflicts management Field. However, this dissemination is still restricted to the ideological sphere: the implementation of initiatives nominated as “alternative” still reproduces characteristics that are derived from a traditional perspective of conflicts management. (iv) And, finally, the study concluded that – differently of what has occurred in the international context– the changes in the conflicts management Field in Brazil were influenced by the dynamics of other Fields, mainly the Political and Public Security ones. _______________________________________________________________________________________ RESUMÉ / Cette thèse a pour objet d'étude la restructuration du Champ de gestion des conflits interpersonnels au Brésil. La sélection de l'objet d’étude a été motivée par l'observation de la large diffusion des pratiques alternatives de gestion des conflits au Brésil en dernières années. Et la question concernant aux effets de cette propagation dans le processus de changement sur le Champ étude, à son tour, a guidé la direction de cette recherche. Ainsi, ce document vise à: (i) caractériser le Champ de gestion des conflits au Brésil, avec l'identification des pratiques alternatives existantes en elle et sa relation avec les pratiques traditionnelles, (ii) examiner l'interaction entre les acteurs présents sur le Champ étude, pour comprendre la dynamique des luttes et de coopération existants, (iii) enquêter sur les influences d'autres Champs dans la dynamique du Champ en question, (iv) et enfin, informé par le précédente analyse, comprendre le processus de changement dans le Champ de gestion des conflits interpersonnels au Brésil et sa relation avec le processus de reforme de la justice dans le pays. Les concepts de Champ et d’Habitus sont inclus parmi des éléments qui soustendent la perspective théorique de cette étude. L'approche de l'analyse des réseaux sociaux, à son tour, représente une contribution méthodologique pour examiner l'interaction entre les acteurs dans le Champ. Les résultats de la recherche aboutissent à conclusions importantes, parmi lesquelles peut être mentionnées: (i) L'entrée de pratiques alternatives au Brésil a apporté des changements significatifs dans le Champ de la gestion des conflits interpersonnels. Ces changements comprennent l'introduction de nouveaux acteurs dans le domaine, occurrence qui a modifié la dynamique du pouvoir établi précédemment, (ii) Le pouvoir Exécutif Fédéral a été le protagoniste par la diffusion des pratiques alternatives dans le pays. Et sa présence et l'expansion de ses activités dans ce Champ sont légitimées par le discours de pratiques alternatives, (iii) L'idéologie des pratiques alternatives est largement diffusées dans le domaine de la gestion des conflits, mais cet écart est confinée à la sphère du discours: la mise en oeuvre de pratiques désignées comme alternatives jouent encore les caractéristiques d'un point de vue traditionnel de la gestion des conflits. (iv) Enfin, l'étude montre que - contrairement à celle observée dans le contexte international - des changements dans le Champ de gestion des conflits au Brésil ont été influencés par dynamiques d'autres Champ, notamment du Champ politique et du Champ de la sécurité publique.

Dissetação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Administração, 2013. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2013-04-24T13:10:15Z No. of bitstreams: 1 2013_RenataMirandaFontes.pdf: 1860512 bytes, checksum: bbaf01b56fdcf7ccd2f0e5c41940bfa9 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-05-20T11:12:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_RenataMirandaFontes.pdf: 1860512 bytes, checksum: bbaf01b56fdcf7ccd2f0e5c41940bfa9 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-20T11:12:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_RenataMirandaFontes.pdf: 1860512 bytes, checksum: bbaf01b56fdcf7ccd2f0e5c41940bfa9 (MD5) / Essa pesquisa teve como objetivo avaliar a atuação dos Conselhos de Administração das companhias abertas brasileiras, que estiveram envolvidas em processos administrativos instaurados pelo órgão regulador do mercado de capitais. Fundamentada nos pressupostos das teorias da agência e dos stakeholders, a pesquisa contemplou a avaliação de 77 processos julgados entre 2007 e 2011. A análise de conteúdo foi o método de pesquisa utilizado, o que implicou a criação de uma grade de categorias. As evidências demonstram que os conselheiros reconhecem o poder do acionista controlador e se orientam pela maximização da riqueza deste. Ao servir aos interesses do controlador, o Conselho de Administração negligencia os interesses dos acionistas não controladores, especialmente quando esses, na presença de elevada concentração acionária, representam reduzido risco para as organizações. Os conselheiros não se percebem como monitores da gestão, privilegiando as tarefas de serviço, em especial a de aconselhamento, desconhecem a legislação pertinente e carecem da qualificação técnica necessária para lidar com a complexidade que cerca o mundo corporativo. Esses resultados permitem concluir que a atuação do Conselho de Administração está mais aderente às premissas da teoria da agência, embora seja necessário promover algumas adaptações diante da realidade brasileira. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research aimed to evaluate the performance of the Board of Directors of Brazilian publicly-held companies, which were involved in administrative proceedings brought by local Securities and Exchange Commission. Based on the assumptions of agency theory and stakeholders theory, this research covered 77 administrative proceedings decided between 2007 and 2011. The research method used was content analysis, which involved the creation of five categories. The results show that directors recognize the power of controlling shareholders and are guided by the maximization of their wealth. Serving the interests of the controlling shareholders implies that the Board neglects the interests of minority shareholders, especially in the presence of high ownership concentration, which means they represent little risk to organizations. Directors do not perceive themselves as monitors, focusing on service tasks, in particular on advising managers. Also they are unaware of the current legislation and lack the technical skills required to deal with the complexity surrounding the corporate world. Therefore, the role of the Board is better explained by the agency theory, although it cannot be fully applied to the Brazilian reality.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:08:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1995-12-01T00:00:00Z / Realiza uma aproximação ao micro e macroambientes dos negociadores trabalhistas dos setores aéreo e jornalístico dos Estados Unidos, bem como à teoria bidimensional de tratamento de conflitos. Aborda a relação entre características demográficas e estilos de tratamento do conflito, através da análise de um conjunto de variáveis. Verifica as indicações de possíveis relações de dependências significativas e não significativas e sinaliza algumas questões para futuros trabalhos.