Submitted by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2017-06-23T15:01:28Z No. of bitstreams: 1 DIS_ILDO_INES_ROBAO_MASSITELA_COMPLETO.pdf: 2008637 bytes, checksum: 895eea8912eb209a16b0a13fa5ec0421 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-23T15:01:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_ILDO_INES_ROBAO_MASSITELA_COMPLETO.pdf: 2008637 bytes, checksum: 895eea8912eb209a16b0a13fa5ec0421 (MD5) Previous issue date: 2016-03-23 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq / The proliferation of the use of software on a daily basis from various institutions is an indisputable fact, whether academic institutions, industrial, commercial, among others. This great looking software creates a great pressure environment in academia and software industry regarding the responsiveness of the great demand. The performance assessment can be a major benefit to the institutions, decision-making can contribute in increasing and improving the responsiveness of growing demand. This paper aims to show, based on a case study, the use of stochastic modeling for performance evaluation of a software development team that has the waterfall model based software design. Despite being a model that has been criticized, it has been a feature in various software projects for its rigid structure and focused management. Some of the factors that ensure a good management are very different design phases where one phase does not start without the other has finished and documentation that helps to focus the institutional history over time. / O prolifera??o do uso de softwares no dia a dia de diversas institui??es ? um fato incontest?vel, quer seja institui??es acad?micas, industriais, comerciais, dentre outras. Esta grande procura de softwares cria um ambiente de grande press?o na academia e na ind?stria de software no que se refere a capacidade de resposta da grande demanda. A avalia??o de desempenho pode ser um dos grandes benef?cios para as institui??es, na tomada de decis?es que podem contribuir no aumento e melhoria da capacidade de resposta da crescente demanda. O presente trabalho tem como objetivo mostrar, com base num estudo de caso, a aplica??o de modelagem estoc?stica para avalia??o de desempenho de uma equipe de desenvolvimento de software que tem o modelo de processos Waterfall como base do projeto de software. Apesar de ser um modelo que vem sofrendo cr?ticas, tem sido um recurso em v?rios projetos de software pela sua estrutura r?gida e muito focada no gerenciamento. Alguns dos fatores que garantem um bom gerenciamento s?o as fases do projeto bem distintas, onde uma fase n?o se inicia sem que a outra tenha terminado e o foco para documenta??o que ajuda no hist?rico institucional ao longo do tempo.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:33:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Adauto Marin Molck.pdf: 1439815 bytes, checksum: 33e91e2bb8c43c99c331f8edfb1ba655 (MD5) Previous issue date: 2013-02-25 / This research belongs the Education Rating, mainly on studies about large scale rating, focused on Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE). Based on the consensus about the importance of continuous improvement of rating programs sustained for Brazilian Federal Government with the goal of improving optimized educational policies, we intent to study the impacts of ENADE on the undergraduate courses, even as strategies to optimize the performance adopted by Higher Education Institutions (HEIs). The ENADE, implemented in 2004 during the government of Luiz Inacio Lula da Silva (2003-2006 and 2007-2010) is part of National System of Rating for Higher Education (SINAES) Law 10861 of April 14, 2004. Because the rating is also focused on students performance, ENADE can be considered equal of Courses National Rating (Exame Nacional de Cursos ENC), also called like Provao , created during Fernando Henrique Cardoso government (1994-1997 and 1998-2002), which differentiates because fit itself into a emancipatory perspective, trying measure the value of the graduation courses and their contribution on the students development, neutralized the ranking, eliminate the punishes based on academic performance, and others proposals. This is the clear rupture with the ENC principles, which are based on regulatory vision and focused on results control. At this project, we want realize a State of Art study about ENADE, using how reference master s and doctoral theses done in Brazil between 2004 and 2010, adopting, for this, three objectives parameters: (a) study ENADE inside the large scale evaluation implanted in Brazil on Higher Education; (b) Map the Brazilian scientific production printed on master?s and doctoral theses and projects since ENAD have been implanted; (c) Identify the impacts of ENADE on the graduation courses, as well as the strategies improve the institutional performance adopted by the Higher Education Institutions. This is a qualitative and quantitative research, essentially bibliographic type, which use how references techniques for Content Documental Analyze and Cases about the collected material. / A presente pesquisa se insere no campo da Avalia??o Educacional, especificamente nos estudos sobre avalia??o em larga escala, com foco no Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE). Partindo do consenso no ?mbito governamental a respeito da import?ncia e da necessidade do aprimoramento cont?nuo dos programas de avalia??o, com o objetivo de aperfei?oamento das pol?ticas educacionais, pretende-se estudar os impactos do referido exame nos cursos de gradua??o e as estrat?gias para a melhoria do desempenho institucional adotadas pelas Institui??es de Educa??o Superior (IES). O ENADE, implantado em 2004, durante o governo de Luiz In?cio Lula da Silva (2003-2006 e 2007-2010), ? parte integrante do Sistema Nacional de Avalia??o da Educa??o Superior (SINAES), Lei 10.861, de 14 de abril de 2004. Na medida em que tamb?m se concentra na avalia??o do desempenho dos estudantes, pode ser considerado equivalente ao Exame Nacional de Cursos (ENC), o chamado Prov?o , criado durante o governo Fernando Henrique Cardoso (1994-1997 e 1998-2002), diferenciando-se deste por enquadrar-se em uma vis?o emancipat?ria, na medida em que tenta mensurar o valor agregado dos cursos de gradua??o ? forma??o do aluno, neutralizar o ranqueamento, eliminar as puni??es a partir do desempenho, entre outras finalidades. Trata-se de uma evidente ruptura com os princ?pios que sustentam o ENC, baseado numa vis?o regulat?ria e voltado para o controle de resultados. Neste trabalho, realizou-se um estudo do tipo Estado da Arte em torno do ENADE tendo como refer?ncias as disserta??es de mestrado e teses de doutorado produzidas no Brasil, no per?odo de 2004 a 2010, adotando como par?metros tr?s objetivos espec?ficos: (a) estudar o ENADE no contexto das Avalia??es em Larga Escala implantadas no Brasil na ?rea da Educa??o Superior; (b) mapear a produ??o cient?fica brasileira, expressa nas disserta??es de mestrado e teses de doutorado, produzidas desde a implanta??o do ENADE; (c) identificar os impactos do ENADE nos cursos de gradua??o, bem como as estrat?gias para a melhoria do desempenho institucional adotadas pelas Institui??es de Educa??o Superior. Trata-se de uma pesquisa quantitativa e qualitativa, essencialmente de cunho bibliogr?fico, utilizando como refer?ncia as t?cnicas de An?lise Documental do Conte?do coletado.