Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003 / This research intends to analyze the influence of organizational change which occurred in the Arsenal de Marinha do Rio de Janeiro (AMRJ) about the perception in relation of the roles played by their employees of the tactical and operational leveI in concern with their believes and values upon their jobs. This research constitutes a case study and took place in field research in a qualitative way and therefore the data was carefully analyzed in a descriptive-interpretative mode. Primary data \Vere collected from analysis on documents such as reports, norms, publications and internaI rules; and the secondary data carne from the semi structured interviews and enabled an analytical and categorical checking. The samples for the interviews were selected from populations, inside the AMRJ, that were similar to populations of private industries and each person of the population having similar functions to other industries or enterprises in order to be representative for the research. The collected data concluded that the AMRJ is still in a process of changing and that the job became more fulfilling to the tactical leveI, having a challenging and a professional growth perspective, as for the operational leveI it did not mean fulfillment, but frustrating despite their good feelings towards the institution. There is also the conclusion that the change is necessary despite their challenges and if influences the employee's perception, but it may become negative if there isn't a fair distribution of its benefits among all leveIs of the institution. / O Objetivo desta pesquisa é analisar a influência da mudança organizacional sofrida pelo Arsenal de Marinha do Rio de Janeiro (AMRJ) sobre a percepção em relação aos papéis desempenhados pelos seus servidores, dos níveis gerencial e operacional, no que tange a valores e crenças sobre o seu trabalho. Esta pesquisa constitui um estudo de caso, e se deu por meio de pesquisa de campo, de cunho qualitativo, e por isso, os dados foram analisados de forma descritivo-interpretativa sobre a avaliação documental e do seu conteúdo. Os dados primários foram obtidos a partir de análise de documentos, tais como relatórios, normas, publicações e regulamentos internos; e os dados secundários foram provenientes de entrevistas semiestruturadas; e possibilitaram averiguar as categorias analíticas envolvidas na pesquisa. As amostras para as entrevistas foram selecionadas de populações, dentro do AMRJ que fossem semelhantes ou equivalentes a populações de indústrias privadas e os sujeitos das mesmas, que, igualmente, tivessem equivalência funcional em outras indústrias ou empresas a fim de serem representativas para a composição do conteúdo da pesquisa. Os dados coletados permitiram concluir que o AMRJ ainda se encontra em processo de acomodação à mudança que se iniciou, e que o trabalho passou a ser mais gratificante para o nível gerencial, assumindo uma perspectiva de desafio e crescimento profissional a partir de um novo enfoque dado a ele, porém, para o nível operacional, devido a uma motivação decrescente e a interesses frustrados, sua percepção considera o trabalho como menos gratificante que o outro nível, apesar do sentimento positivo que tem pela instituição. Concluiu-se, também, que as mudanças são necessárias, apesar das dificuldades inerentes a ela, e influenciam a percepção das pessoas, mas podem ficar comprometidas caso não seja levado em conta que deve haver uma equivalência na distribuição, entre todos os níveis, dos benefícios que podem favorecê-la.