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A orientação à mercado como base para a geração de valor para clientes e acionistas: um estudo de caso no mercado de açúcares industriais no brasil

Moreira, Manoel I'smelon Almeida 23 October 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:56:00Z (GMT). No. of bitstreams: 3 68050200539.pdf.jpg: 14945 bytes, checksum: 7091991de1b4a887c0d12fd4d818f4e4 (MD5) 68050200539.pdf: 3468828 bytes, checksum: c804c01a6ffc9a6eccacfa5c29d36463 (MD5) 68050200539.pdf.txt: 364358 bytes, checksum: 835475c73ec546f6d36530a375b0f231 (MD5) Previous issue date: 2008-10-23T00:00:00Z / Analisa a orientação à mercado como alternativa para a geração de valor para acionistas e clientes, articularmente no setor de commodities e no segmento business-to-business. Avalia o processo de geração de valor dos produtos e serviços, realiza e utiliza os resultados de um estudo de segmentação dos clientes para suportar as estratégias de diferenciação da empresa.

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