Thèses (D.B.A.)--Université de Sherbrooke (Canada), 2006. / Titre de l'écran-titre (visionné le 2 nov. 2007). In ProQuest dissertations and theses. Publié aussi en version papier.

Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.

Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.

Cette étude a pour objectifs de comprendre les agencements des différentes dimensions constituant une intervention organisationnelle inspirée de la schizo-analyse à partir des discours et des actions des intervenants qui la pratiquent. Sans prétendre offrir un panorama exhaustif de toutes les dimensions impliquées dans la construction et la mise en application d'une telle intervention, cette recherche se concentre sur l'étude des agencements entre le contexte social, les dimensions philosophique, normative, sociale, psychologique, méthodologique ainsi que sur les effets produits de cette pratique. Pour ce faire, une méthodologique qualitative de type exploratoire est appliquée en s'inspirant du paradigme « éthico-esthético-politique » propre à notre sujet d'étude. Essentiellement, nous étudions un cas d'intervention inspirée de la schizo-analyse réalisée par l'Institut Schizo au Brésil par le biais d'observation en situation, d'analyse de documents ainsi que par la réalisation de dix entretiens exploratoires individuels et un entretien collectif avec les principaux acteurs impliqués. Cette recherche expose que les discours et les actions de praticiens inspirés de la schizo-analyse se distinguent par une approche théorique implicite de la dimension méthodologique et des effets produits ainsi que par le caractère premier des dimensions philosophique et normative. L'approche théorique de la dimension méthodologique et des effets se traduit par l'utilisation d'un vocabulaire singulier pour nommer un déroulement, des stratégies d'actions et des résultats « réformistes » semblables à ceux caractérisant la plupart des pratiques de ce champ d'intervention. Pour sa part, l'importance certaine des dimensions philosophique et normative se traduit par une éthique d'action reposant sur la production constante de dispositifs de problématisation collective des actions afin que celles-ci deviennent des leviers de transformations « micropolitiques » des modes de subjectivation en présence. Cette éthique d'action ouvre la voie à une plus grande considération de la responsabilité sociale de l'intervenant face à l'utilisation de son action comme instrument de reproduction de mode de subjectivation utilitariste, acritique et apolitique. Les enjeux de l'instrumentalisation possible d'une intervention organisationnelle même inspirée par la schizo-analyse soulèvent la problématique chronique entre commercialisation et éthique d'intervention dans un contexte socioéconomique néolibéral et néoproductiviste. À l'instar de réponses définitives, cette étude révèle l'importance de réfléchir constamment à cette problématique au coeur de tout mode d'intervention sociale contemporaine. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Intervention organisationnelle, Schizo-analyse, Mode de subjectivation néoproductiviste, Éthique, Brésil.

Le présent mémoire s'appuie sur une étude de cas menée à la mine Raglan. Il vise à évaluer sa capacité de changement organisationnel en se basant sur les témoignages des acteurs du changement, c'est-à-dire les personnes qui l'implantent (les agents) et celles qui doivent l'appliquer (les récepteurs). Ces témoignages ont permis de cerner les modalités de changement organisationnel propres à cette entreprise minière, les facteurs de réussite et d'échec de ces mêmes changements ainsi que les forces et les faiblesses qui en affectent la réalisation. On souhaitait également déterminer les défis spécifiques auxquels l'entreprise étudiée est confrontée dans ses processus de changement en raison de ses caractéristiques propres, notamment son isolement géographique dans un milieu extrême. Enfin, nous voulions utiliser ces constats pour formuler des recommandations afin que Mine Raglan soit en mesure de mener à bien des projets de changement actuels et futurs tels que l'implantation de son nouveau plan de gestion des matières résiduelles (PGMR). Grâce à des entrevues menées auprès de récepteurs du changement, à des exemples de changements vécus par sept agents de différents niveaux hiérarchiques à Mine Raglan et à l'observation participante et documentaire, trois questions de recherches ont été abordées. D'une part, nous voulions savoir si les processus de changement vécus par la mine Raglan suivaient les phases et les étapes décrites dans un modèle théorique tiré de la littérature et appliqué à notre étude. Nous souhaitions également décrire les facteurs de réussite et d'échec du changement ressentis par les acteurs de Mine Raglan et déterminer si ces derniers sont comparables à ceux que la littérature avait relevés. Enfin, l'étude visait à déceler les forces et les faiblesses de l'organisation en matière de changement et à proposer des recommandations pour soit en tirer profit, soit les surmonter. Nous avons conclu que même si les changements vécus à Mine Raglan ne sont pas calqués sur le modèle théorique, l'organisation a su développer une assez bonne capacité de changement. Nous sommes aussi d'avis que cette capacité peut être accrue si, d'une part, cette société minière applique le modèle de changement qui a été construit pour elle et si, d'autre part, elle donne suite aux recommandations formulées. Nous affirmons enfin que cette amélioration pourrait lui permettre d'augmenter sa performance environnementale par une gestion plus efficace du changement, notamment dans le domaine de la gestion des matières résiduelles ainsi que dans le cadre de l'implantation de son nouveau PGMR. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Changement, organisation, gestion, environnement, mine.

Parce que les pratiques de changement actuellement mises en œuvre dans les organisations n'atteignent pas les résultats escomptés et contribuent, par le fait même, à la toxicité du milieu du travail, nous avons exploré d'autres avenues en matière de changement organisationnel. Ancrés dans une épistémologie de la complexité et animés par des valeurs humanistes, nous avons accompagné un processus de changement de type non linéaire au sein d'une entreprise de la ville de Québec, dont le design a été réalisé de concert avec les dirigeants et les employés. Guidé par la typologie du changement de Bateson, par la théorie en U de Scharmer et par les concepts de lieu et d'accompagnement, le processus de changement a mis à contribution des pratiques de nature participative de manière à mobiliser les personnes autour des enjeux qui se trouvaient au cœur de l'organisation, d'où ont émergé plusieurs idées novatrices. Réalisé sous le mode de la recherche-intervention, le processus de changement mis en œuvre avait un objectif double: celui de favoriser le changement au sein du milieu, et celui d'enrichir les connaissances en matière de changement organisationnel en cernant les conditions, tant contextuelles, organisationnelles que d'accompagnement, qui favorisent la traversée de la courbe en U de Scharmer. Pour ce faire, durant un peu plus de six mois, nous avons recueilli des données sur le processus de changement grâce à l'observation et à l'utilisation d'un journal de bord, à la distribution d'un questionnaire en ligne et à un outil de mémoire, le 3e œil. En plus de favoriser le changement au sein du milieu, le processus aura permis de cerner seize conditions facilitant l'émergence du changement. Finalement, les pistes de réflexion qui se dégagent de l'étude pointent vers l'importance, dans le cadre de recherches et d'interventions futures, d'explorer plus en profondeur ce qui favoriserait l'incarnation des pratiques de mobilisation dans la gestion quotidienne des organisations. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Changement organisationnel, non linéarité, émergence, recherche-intervention, communication, complexité, 3e œil.

Diss.--Bremen, 1998. / Bibliogr. p. 269-311.

Texte remanié de: Master of science--Agronomie--Montpellier--CIHEAM, 2005. / CIHEAM-IAMM = Centre international des hautes études agronomiques méditerranéennes-Institut agronomique méditerranéen de Montpellier. En appendice, choix de documents. Bibliogr. p. 85-90.

Texte remanié de: Thèse de doctorat--Sociologie des organisations--Paris 9, 2005. / Bibliogr. p. 209-218. Notes bibliogr.

Thèse de doctorat : Sociologie : Grenoble 2 : 2003. / Thèse : 2003GRE29014. Bibliogr. p. 343-345.