Submitted by Isaac Francisco de Souza Dias (isaac.souzadias@ufpe.br) on 2016-07-13T19:04:35Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Darko Stosic - dissertacao de mestrado.pdf: 3522957 bytes, checksum: 16c4342bb844569f4681131b45715676 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-13T19:04:35Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Darko Stosic - dissertacao de mestrado.pdf: 3522957 bytes, checksum: 16c4342bb844569f4681131b45715676 (MD5) Previous issue date: 2016-03-01 / CNPQ / Financial markets have been attracting over the past years an increasing attention amongst physicists, computer scientists, and other researchers devoted to studies of complex systems, due to their intricate phenomenological behavior which makes cause-effect prediction extremely difficult. Complementing traditional statistical and econometric methods, an interdisciplinary field of research named "econophysics" has emerged, advancing techniques that originate from statistical physics in order to shed new light on the phenomenological observations. The success of these methods is reflected upon the discovery of universal laws that prevail in diverse markets. For example, the presence of power laws in the unconditional distribution of asset returns revolutionized the way we perceive rare events in the market. Likewise, correlations in the absolute value of returns (volatility) suggest the desirable property of long term memory. Formally, econophysics encompasses the collection of these empirical laws and their respective methods. One of the most studied topics in econophysics is the nature of price fluctuations in financial markets, because they are fundamental for many real-life applications such as risk and portfolio management (besides the evident theoretical value of their better understanding). Among the econophysics tools, entropy represents an important concept for quantifying the disorder and uncertainty in dynamical systems. In particular, the concept of entropy (in many different existing formulations) has been extensively used in finance to quantify the diversity and regularity of movements in price across a variety of markets (i.e. stock, currency, future, commodity). The goal of the current work is to explore ways entropy can be useful in the study of financial markets through a strictly empirical approach. Our contributions focus on the application of entropy on the foreign exchange (FX) market and take the form of two articles. The first paper studies the impact of financial crises in the FX market using Shannon entropy, and the second introduces a novel algorithm (based on the concept of Approximate entropy) for analyzing the global behavior of the FX. / Nos últimos anos, mercados financeiros têm cada vez atraído mais atenção entre físicos, cientistas da computação e outros pesquisadores dedicados a estudos de sistemas complexos, devido ao seu comportamento fenomenológico que torna a previsão de causa-efeito extremamente difícil. Como resultado, uma área interdisciplinar de pesquisa, chamada "econofísica", surgiu para complementar métodos tradicionais da estatística e econometria, desenvolvendo técnicas com origem na física estatística, e lançar uma nova luz sobre observações fenomenológicas. O sucesso destes métodos é refletido pela descoberta de leis universais que prevalecem em diversos mercados. Por exemplo, a presença de leis de potência na distribuição de retornos financeiros revolucionou a maneira como percebemos eventos raros no mercado. Da mesma forma, correlações no valor absoluto dos retornos (volatilidade) sugerem a propriedade desejável de memória de longo termo. Formalmente, econofísica engloba a coleção destas leis empíricas e seus respectivos métodos. A natureza das flutuações de preços no mercado é um dos temas mais estudados na econofísica por causa da sua importância em várias aplicações reais, como o risco e gestão de portfolios. Entre as ferramentas utilizadas na econofísica, a entropia representa um conceito importante para a determinar o degrau de desordem e incerteza em sistemas dinâmicos. Em particular, o conceito de entropia tem sido amplamente usado em finanças para quantificar a diversidade e regularidade dos movimentos de preço em vários mercados (i.e. ações, câmbio, futuro, mercadoria). O objetivo do presente trabalho é explorar maneiras que entropia pode ser útil no estudo de mercados financeiros através de uma abordagem puramente empírica. Nossa contribuições se concentram na aplicação de entropia no mercado de câmbio (FX) e assumem a forma de dois artigos. O primeiro artigo estuda o impacto das crises financeiras no mercado de câmbio usando a entropia Shannon, e o segundo introduz um novo algoritimo (baseado na entropia Approximate) para analisar o comportamento global do mesmo mercado.

Submitted by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2017-12-04T18:10:07Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) bcfsDissertationvFinal5.pdf: 1922556 bytes, checksum: 47cd71107f5450414e172d96bd4454ed (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-04T18:10:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) bcfsDissertationvFinal5.pdf: 1922556 bytes, checksum: 47cd71107f5450414e172d96bd4454ed (MD5) Previous issue date: 2016-09-05 / Software Engineering faces challenges such as difficulty in understanding the user needs, ambiguous specifications, poorly defined requirements and therefore problems in interpreting the system requirements. Model-based testing (MBT) is presented as an alternative for solving these problems by using (semi-)formal methods, in the specification, modelling or analysis of requirements, as well as by automatically generating test cases. This work proposes and implements a test generation strategy from Natural Language (NL) requirements via translation into Coloured Petri Nets (CPN), an extension of Petri Nets that supports model structuring. This strategy extends previous work on the NAT2TEST framework, which involves syntactic and semantic analyses of NL requirements and the generation of Data-Flow Reactive System (DFRS) as an intermediate representation, from which target formal models can be obtained for the purpose of test case generation. Our contributions include a systematic translation of DFRSs into CPN models, besides a strategy for test generation. We illustrate our overall approach with a running example. Therefore, this work presents a variant for the NATural Language Requirements to TEST Cases (NAT2TEST) strategy, in which the Coloured Petri Nets (CPN) is used as an intermediate model. The NAT2TEST strategy, which is applicable to discrete or continuous systems, consists of five phases: syntactic and semantic analyses, DFRS generation, CPN generation, and generation of test cases. The approach proposed here, which is based on Petri Nets simulation, has as benefit the maturity of the theory and tools related to CPN. Moreover, there are available resources for analysing structural and behavioural properties of the model. The process is automated by the NAT2TEST tool until the DFRS generation. The model translation from the DFRS to the CPN is automated by Spoofax framework. Finally, the test cases generation occurs automatically via simulations held in the CPN Tools. Our strategy was evaluated considering examples from the literature (Vending Machine and Nuclear Power Plant) and the aerospace industry (Priority Control). We analysed performance and the ability to detect defects generated via mutation. In general, our strategy outperformed the considered baseline: random testing. We also compared our strategy with the CSP version. / A Engenharia de Software possui desafios clássicos como dificuldade no entendimento das necessidades dos usuários, especificações ambíguas, requisitos mal definidos e, portanto, problemas na interpretação destes. A utilização de testes baseados em modelos (MBT) apresenta-se como alternativa para solução destes problemas, através do uso de métodos (semi)formais, seja na especificação, modelagem ou análises de requisitos, bem como na geração automática de casos de testes. Este trabalho propõe e implementa uma estratégia de geração de testes a partir de requisitos escritos em linguagem natural (NL) através da tradução para modelos em Redes de Petri Colorida (CPN), uma extensão de Redes de Petri que incorpora estruturação de modelos. Esta estratégia estende um trabalho anterior (NAT2TEST framework), que envolve análises sintática e semântica de requisitos em linguagem natural (NL) e geração do modelo de sistemas reativos baseados em fluxos de dados (DFRS) como uma representação intermediária, a partir do qual outros modelos formais podem ser obtidos com o propósito de geração de casos de testes. Nossa contribuição inclui uma tradução sistemática de DFRSs para modelos CPN, assim como uma estratégia para geração de testes. Ilustramos nossa abordagem através de um exemplo prático. Assim sendo, este trabalho apresenta uma variante da estratégia NAT2TEST, na qual formalismo intermediário é Redes de Petri Colorida (CPN), sendo aplicável a sistemas discretos e contínuos, e que consiste de cinco etapas: análises sintática e semântica, gerações dos modelos DFRS e CPN e de casos de testes. A abordagem empregada, através da simulação de Redes de Petri, tem como benefícios a maturidade da teoria e das ferramentas associadas a CPN, além de permitir a análise de propriedades estruturais e comportamentais do modelo. A ferramenta NAT2TEST já automatiza a tradução de requisitos em linguagem natural na notação do DFRS. A tradução do modelo DFRS para o formalismo CPN é uma primeira contribuição do presente trabalho e foi automatizada através do ambiente Spoofax. A geração dos casos de testes foi desenvolvida, de forma automatizada, através de simulações realizadas na ferramenta CPN Tools. A estratégia aqui proposta foi avaliada considerando exemplos da literatura (Vending Machine (VM) e Nuclear Power Plant (NPP)) e da indústria aeroespacial (Priority Control (PC)). Foram analisados o desempenho e a capacidade de detectar defeitos gerados através de operadores de mutação. Em geral, a nossa estratégia apresentou melhores resultados do que a referência adotada: testes aleatórios. A estratégia também foi comparada com a versão que utiliza Communicating Sequential Processes (CSP) como modelo formal intermediário e apresentou melhor desempenho nos três estudos realizados. Em um deles, encontrou a mesma quantidade de defeitos, sendo superior nos demais.

Submitted by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2017-12-04T18:41:42Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO FINAL - Álvaro Prata - Comm.On - Modelo de Comunicação de Mudança em Processos de Negócio.pdf: 5125828 bytes, checksum: 9a0a1255827b710e212b6d7e66918cf8 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-04T18:41:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO FINAL - Álvaro Prata - Comm.On - Modelo de Comunicação de Mudança em Processos de Negócio.pdf: 5125828 bytes, checksum: 9a0a1255827b710e212b6d7e66918cf8 (MD5) Previous issue date: 2016-08-31 / As organizações passam, invariavelmente, por mudanças em seus processos de negócio. Concorrência, oportunidades percebidas ou a própria evolução as fazem ter que modificar suas formas de trabalho. Para obterem êxito em suas ações, face aos grandes desafios enfrentados, como por exemplo resistência dos funcionários, cultura organizacional, é fundamental uma boa gestão da comunicação de mudança. Entretanto, várias pesquisas têm demonstrado que muitas organizações ainda não conduzem bem a comunicação, não alcançando os objetivos esperados. O planejamento estratégico da comunicação voltado para os domínios relevantes envolvidos num processo de mudança representa um aumento expressivo nas chances de sucesso. Dessa forma, esta dissertação teve como objetivo desenvolver um modelo de gestão para comunicação de mudança em processos de negócio baseado nas melhores práticas investigadas na literatura. Apoiado nas ferramentas de gestão, Ciclo PDCA e 5W1H, foi proposto o modelo denominado Comm.On, caracterizado por etapas que tratam de vários aspectos a serem observados num processo de mudança. Para facilitar seu uso, foi confeccionado um artefato, incluindo orientações sobre como aplicá-lo, a fim de auxiliar na gestão da comunicação de mudanças organizacionais. Com isso, foi realizada uma avaliação sobre a percepção da usabilidade e utilidade do modelo por meio do artefato supracitado, coletando os dados através de um questionário aplicado a uma amostra de servidores de Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia. Constatou-se, nos resultados, que o artefato atende satisfatoriamente ao seu propósito, ficando o mesmo, portanto, como uma contribuição desta pesquisa juntamente com o modelo Comm.On em que está baseado. É importante alertar que o modelo não compreende um conjunto de procedimentos rígidos, mas passíveis de personalização de acordo com a complexidade da mudança, porte da organização, experiência do agente de mudança, cultura organizacional, dentre outros. / The organizations go through changes, invariably, in their business processes. Competition, perceived opportunities or evolution itself make them have to change their ways of working. To succeed in their actions against the major challenges faced, such as resistance from employees, organizational culture, it is essential to have a good change communication management. However, several studies have shown that many organizations do not deal well with communication yet, not achieving the expected goals. Strategic communication planning related to the relevant domains involved in a change process represents a significant increase in chances of being successful. Thus, this work aims at developing a management model for change communication in business processes based on best practices investigated in literature. Based on management tools, PDCA Cycle and 5W1H, the model called Comm.On was proposed. It is characterized by steps that deal with various aspects to be observed in a change process. For ease of use, an artifact was made, including guidance on how to apply it in order to help manage the communication of organizational changes. Thus, an evaluation of the perception of usability and usefulness of the model using the above artifact was performed, collecting data through a questionnaire applied to a sample of Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia staff. It was found, from the results, that the artifact satisfactorily meets its purpose, remaining, thus, as a contribution of this research along with Comm.On model on which it is based. It is important to point out that the model does not include a set of strict procedures, they are subject to customization according to change complexity, organization size, experience from the agent of change, organizational culture, among others.

Submitted by Rafael Santana (rafael.silvasantana@ufpe.br) on 2018-03-22T18:45:52Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Dissertação - Fernando Felix Amorim.pdf: 3017920 bytes, checksum: fbef7a30fdfad25bccc603cf09d1944a (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-22T18:45:52Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Dissertação - Fernando Felix Amorim.pdf: 3017920 bytes, checksum: fbef7a30fdfad25bccc603cf09d1944a (MD5) Previous issue date: 2017-02-16 / Os investimentos em Tecnologia da Informação por parte do governo federal vêm crescendo a cada ano. De 2007 a 2014 os gastos variaram entre R$ 2,3 bilhões a R$ 7,3 bilhões, crescimento de 317%, excluindo gastos de estatais. Em dezembro de 2008 o governo federal criou os Institutos Federais de Educação agrupando instituições existentes e abrindo novas unidades. O crescimento destas instituições foi de 140 unidades em 2003 para mais de 600 em 2015. Junto a este crescimento, também vieram os investimentos em TI. Em 2007, por meio da Secretaria de Fiscalização de TI (SEFIT), o TCU identificou resultados alarmantes sobre os gastos de TI por parte do governo federal, assim citado pelo relator. Esta preocupação obrigou à Sefti, o monitoramento contínuo destes investimentos por meio de pesquisa a cada dois anos, onde originou o Índice de Governança de TI (IGovTI). Embora este monitoramento exista desde 2007, poucas melhorias foram identificadas. No último levantamento, ano 2014, apenas 53% das instituições informaram possuir e executar o Planejamento Estratégico de TI (PETI). A área de educação obteve o quarto pior índice no último levantamento. Por meio de questionário eletrônico, esta pesquisa ouviu 224 gestores dos Institutos (Comitê de TI, Diretores de TI e Gestores de TI), com o objetivo de identificar as causas das dificuldades em planejar e executar os planos de TI dos Institutos. Dentre as causas identificadas, destaque para a baixa avaliação do Comitê de TI, do baixo índice de monitoramento e de divulgação dos resultados das atividades de TI em 28,6% e 23,7%, respectivamente. Existe PETI em apenas 54% dos Institutos. A pesquisa finaliza demonstrando as principais causas do baixo índice de planejamento de TI nos Institutos Federais de Educação. / Investments in Information Technology by the federal government have been growing every year. From 2007 to 2014 the expenses ranged from R$ 2.3 billion to R $ 7.3 billion, an increase of 317%, excluding state-owned companies. In December on 2008 the federal government created the Federal Institutes of Education that grouped the existing institutions and opened new units. The growth of these institutions was 140 units in 2003 to more than 600 in 2015. Along with this growth, also came the investments in IT. Through IT Inspection Secretary (SEFTI), The Union Accounts Court ( TCU) identified alarming results on IT in 2007, related to the expenses that had been done by the federal government, as mentioned by the reporter. This concern forced it to do the continuous monitoring of these investments, generating a survey every two years, where it was originated the IT Governance Index (IGovIT). Although this monitoring has existed since 2007, few improvements have been identified. The last survey, in 2014, only 53% of institutions reported owning and executing IT Strategic Planning (SPIT). The education area was the fourth worst index in the last survey. Through an electronic questionnaire, this survey has heard 224 managers of Institutes (IT Committee, IT Directors and IT Managers), in order to identify the causes of the difficulties in planning and executing the plans of IT Institutes. Among the identified causes, feature the low general evaluation of IT Committee and the low index of monitoring and of disclosure of the IT activities results, in 28.6% and 23.7%, respectively. There are only strategic plans in 54% of the Institutes. The research ends by demonstrating the main causes of the low IT planning index in the Federal Institutes of Education.

Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-07-25T19:16:52Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) TESE Francisco Airton Pereira da Silva.pdf: 2998424 bytes, checksum: 8df4a1b21e2f71a7f45ba9085dd9553f (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-07-26T22:10:09Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) TESE Francisco Airton Pereira da Silva.pdf: 2998424 bytes, checksum: 8df4a1b21e2f71a7f45ba9085dd9553f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-26T22:10:09Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) TESE Francisco Airton Pereira da Silva.pdf: 2998424 bytes, checksum: 8df4a1b21e2f71a7f45ba9085dd9553f (MD5) Previous issue date: 2017-02-14 / Resource scarcity is a major obstacle for many mobile applications, since devices have limited battery and processing power. The use of cloud computing has been shown to be a feasible alternative to process demanding mobile devices workloads, leading to the research field called mobile cloud computing (MCC). By using the cloud, mobile devices may offload computation to resourceful servers. Many issues related to such a process have been investigated in the past decade, but those related to offloading process still remain. This PhD research has developed a smart MCC offloading strategy for mobile applications. The approach have considered an innovative balanced infrastructure parameters strategy. Another MCC challenge is related to the process of infrastructure evaluation and planning. Evaluating the MCC infrastructure in a deep level of detail may provide to software engineers precise information, guiding their decisions. Instead of evaluating the MCC infrastructure as a black-box, this work proposes to analyze the application at source-code level. This PhD research proposes providing a way for representing method-calls and evaluating mobile cloud applications by using stochastic petri nets (SPNs). The SPNs in this work allow software engineers to understand their applications through a statistic report. Case studies have showed that the proposed techniques are helpful for guiding cloud systems designers and administrators in the decision-making process. / A escassez de recursos é um grande obstáculo para muitas aplicações móveis, uma vez que os dispositivos têm bateria e poder de processamento limitados. O uso da computação em nuvem tem se mostrado uma alternativa viável para processar cargas de trabalho de dispositivos móveis limitados. Com o objetivo de mitigar este problema nasceu o campo de pesquisa chamado computação em nuvem móvel (MCC). Ao usar a nuvem, os dispositivos móveis podem transferir seu processamento para servidores potentes. Muitas questões relacionadas a esse processo têm sido investigadas na última década, mas as relacionadas com o processo de execução remota ainda permanecem. Esta pesquisa de doutorado desenvolveu uma abordagem de execução remota de aplicativos móveis na nuvem. O algoritmo desenvolvido considerou uma estratégia inovadora de balanceamento de parâmetros coletados do estado da infraestrutura. Outro desafio do MCC está relacionado ao processo de avaliação e planejamento da infraestrutura tecnológica adotada. Uma avaliação detalhada do desempenho de diferentes configurações de infraestrutura pode fornecer aos engenheiros de software informações precisas, guiando suas decisões. Ao invés de avaliar a infraestrutura como uma caixa-preta, este trabalho propõe analisar a aplicação em nível de código-fonte, mais precisamente chamadas de método. O trabalho utiliza redes de Petri estocásticas (SPNs) para representar e avaliar desempenho e gasto de bateria de dispositivos móveis. As SPNs neste trabalho permitem aos engenheiros de software entender suas aplicações através de um relatório estatístico. Estudos de caso mostraram que as técnicas propostas nesta pesquisa são úteis para orientar designers e administradores de sistemas de nuvem no processo de tomada de decisão.

LIMA, Simone Cristiane dos Santos também é conhecida em citações bibliográficas por: SANTOS, Simone Cristiane dos / Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-07-25T18:55:00Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Jonas Francisco Ferreira.pdf: 6590175 bytes, checksum: f0c320f06534b7da69622c20ed3c72b2 (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-07-27T16:46:21Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Jonas Francisco Ferreira.pdf: 6590175 bytes, checksum: f0c320f06534b7da69622c20ed3c72b2 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-27T16:46:21Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Jonas Francisco Ferreira.pdf: 6590175 bytes, checksum: f0c320f06534b7da69622c20ed3c72b2 (MD5) Previous issue date: 2017-03-07 / As redes sociais têm sido cada vez mais utilizadas em ambientes corporativos, pois, por oferecerem uma variedade de recursos de interação e mediação em comunidades de prática, têm melhorado os processos e promovido o compartilhamento de conhecimentos e a melhor comunicação e colaboração entre as pessoas. Esta pesquisa se propõe a analisar a efetividade de comunicação da Rede Social Educativa Openredu na comunidade de prática dos gestores de tecnologia da informação e da comunicação da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica, buscando identificar os elementos que favoreçam as interações entre seus membros. Essa ferramenta apresenta-se como uma plataforma de aprendizagem social que garante um fluxo dinâmico para a transmissão do conhecimento a partir dos conteúdos de aprendizagem, na qual seus usuários podem compartilhar o que estão aprendendo, ajudando-se mutuamente na resolução de problemas comuns. Buscou-se responder à seguinte problemática: a partir da utilização de uma rede social educativa, como é possível melhorar a comunicação e a colaboração entre os membros de uma comunidade de prática? Optou-se pela pesquisa de caráter investigativo, de abordagem qualitativa e de natureza exploratória, a qual se desenvolveu por meio de estudo de caso. Os resultados da pesquisa apontam que, para a melhoria da comunicação entre os membros de uma comunidade de prática, são necessários: a adoção de rede social educativa como ferramenta de comunicação, ajustando seu uso às necessidades da comunidade; o domínio da estrutura e ferramentas colaborativas comunicacionais do ambiente de aprendizagem pelos participantes e a mediação adequada que contribua para debates relevantes e construção de conteúdos de qualidade, estimulando a participação e aprendizagem dos membros. / Social networks have been increasingly adopted in corporate environments. This has happened because they offer a range of interaction and mediation resources in communities of practice. They have improved processes and promoted knowledge sharing besides improving communication and collaboration. This research aims at analyzing the communication effectiveness of Openredu Educational Social Network as a platform for sustaining the community of practice of the information technology and communication managers of the Federal Network of Professional, Scientific and Technological Education, in order to identify the elements that helps the interactions among its members. This tool is a social learning platform that guarantees a dynamic flow for the transmission of knowledge from the learning contents, where its users can share what they are learning, helping each other in solving common problems. It was tried to answer the following research question: considering the use of an educational social network, how is it possible to improve communication and collaboration among the members of a community of practice? This work adopted investigative and exploratory research, jointly to qualitative approach, which was developed through a case study. The results of the research point out that, in order to improve communication among members of a community of practice, it is necessary: to adopt an educational social network as a communication tool, adjusting its use to the needs of the community; the mastery the structure and collaborative communicational tools of the learning environment by the participants, and to have the appropriate mediation that contributes to relevant debates and building quality content, stimulating member participation and learning.

Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-08-02T18:47:50Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Jader Anderson Oliveira de Abreu.pdf: 6307168 bytes, checksum: 16d311b180dac9e22068b5e09ed2931d (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-08-03T21:12:35Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Jader Anderson Oliveira de Abreu.pdf: 6307168 bytes, checksum: 16d311b180dac9e22068b5e09ed2931d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-03T21:12:35Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Jader Anderson Oliveira de Abreu.pdf: 6307168 bytes, checksum: 16d311b180dac9e22068b5e09ed2931d (MD5) Previous issue date: 2015-08-20 / A ludificação (gamification) é a técnica de utilizar elementos de jogos, como pontos, títulos, lista de líderes e outros, em ambientes que não são jogos, geralmente com o intuito de aumentar o engajamento em alguma atividade. Muitos autores têm demostrado o sucesso na utilização de ludificação em vários setores como marketing, ambiente de trabalho, educação e outros. Na educação, em particular, a ludificação é utilizada principalmente com o objetivo de aumentar o engajamento e motivar os estudantes no estudo do conteúdo apresentado. No contexto educacional há uma grande discussão acerca dos instrumentos de avaliação de aprendizado do estudante pelo professor, principalmente em relação aos instrumentos mais tradicionais classificatórios como a prova. A prova é considerada o principal instrumento de avaliação de aprendizado dos estudantes pelo professor, mas não deve ser o único, por isso existem diversos instrumentos complementares que são utilizados pelos professores com o objetivo de melhor avaliar as diversas competências dos estudantes. Equilibrar a avaliação do aprendizado do estudante em relação às suas competências e ao conteúdo ministrado é um problema enfrentado pelos professores. Esse problema é semelhante ao balanceamento de dificuldade que os desenvolvedores de jogos buscam ao utilizar alguns elementos. Diante disso, identificamos o problema do balanceamento da avaliação do estudante pelo professor. Este trabalho aprofunda a pesquisa de ludificação no âmbito educacional em um aspecto ainda não explorado anteriormente, analisando o impacto da ludificação na avaliação dos estudantes pelo professor. A aplicação de ludificação no contexto educacional pode enriquecer o processo de avaliação complementar e favorecer o melhor balanceamento da avaliação do estudante pelo professor. Para o desenvolvimento dessa pesquisa foi utilizado o método pesquisa-ação, sendo aplicada ludificação em turmas do ensino médio integrado ao técnico e do Plano Nacional de Formação de Professores da Educação Básica (PARFOR) do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí (IFPI) nos campus Picos e Teresina Zona Sul. Com a aplicação de ludificação em sala de aula através de um protótipo de papel chamado de Ludus, foi possível identificar que os Ludus conseguiram engajar os estudantes no processo de ensino aprendizagem, que os estudantes desenvolveram maior autonomia e que a ludificação favorece as atividades complementares, permitindo ao professor realizar melhor a avaliação pela abordagem dinâmica, e ainda, que a ludificação tem impacto indireto na avaliação do estudante pelo professor, e pode ter impacto direto no balanceamento da avaliação de aprendizagem, se totalmente alinhada com os objetivos da disciplina e aplicada corretamente pelo professor. Encontramos também indícios de que o sucesso da ludificação está atrelado principalmente à forma que o professor conduz o processo. / The gamification is the technique of using elements from games such as points, titles, and other leaders, in environments that are not games, usually with the aim of increasing engagement in any activity. Many authors have demonstrated the successful use of gamification in various sectors such as marketing, work environment, education and others. In education, in particular, gamification is used mainly in order to increase engagement and motivate the students in the study of the content presented. In the educational context there is a big discussion about the instruments of assessing student learning by teacher, mainly in relation to the more traditional qualifying instruments as proof. The test is considered to be the main instrument of assessing students’ learning by professor, but should not be the only one, so there are several complementary instruments that are used by teachers in order to better assess the various skills of the students. Balance assessment of student learning in relation to their competence and the content taught is a problem faced by teachers. This problem is similar to the difficulty of balancing the game developers seek to use some elements. Given this, we identified the problem of the balance of the assessment of the student by the teacher. This work deepens the ludificação under educational research in one aspect not yet explored previously, analyzing the impact of gamification in evaluation of students by the teacher. The application of gamification in educational context can enrich the complementary evaluation process and promote better student assessment balancing by teacher. For the development of this research was used the action research method, being applied gamification in high school classes integrated into the technical and in the National Basic Education Teacher Training Plan (PARFOR) of the Federal Institute of Education, Science and Technology of Piauí ( IFPI) on campus Picos and Teresina Zona Sul. With the application of gamification in the classroom through a paper prototype called the Ludus, it was possible to identify that the Ludus managed to engage the students in the teaching learning process, students have developed greater autonomy and that the additional activities favours gamification allowing the teacher to accomplish better assessment by dynamic approach, and although the gamification has indirect impact in the evaluation of the student by the teacher, can have direct impact on learning assessment balancing, fully aligned with the objectives of discipline and applied correctly by the teacher. We also found evidence that the success of the gamification is related mainly to the way that the teacher leads the process.

LIMA, Simone Cristiane dos Santos, também é conhecida em citações bibliográficas por: SANTOS, Simone Cristiane dos / Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-08-22T19:33:20Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Karina Alessandra Pinto Macedo.pdf: 7723775 bytes, checksum: 601b251fdfff0eb0271da1840f74a10c (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-08-29T21:55:27Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Karina Alessandra Pinto Macedo.pdf: 7723775 bytes, checksum: 601b251fdfff0eb0271da1840f74a10c (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-29T21:55:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Karina Alessandra Pinto Macedo.pdf: 7723775 bytes, checksum: 601b251fdfff0eb0271da1840f74a10c (MD5) Previous issue date: 2016-12-05 / CAPES / A implantação de Sistemas Integrados de Gestão na esfera pública, tais como o ERP (do inglês, Enterprise Resource Planning), tem sido muito adotada nos últimos anos com o objetivo de melhorar a eficiência organizacional e melhoria de serviços destas instituições. No entanto, os processos organizacionais neste setor estão cada vez mais complexos, devido às burocracias, demandas excessivas, processos ambíguos e às variações do ambiente. Isso tem exigido um gerenciamento voltado para os aspectos mais incertos do projeto. Para responder a essas demandas, o Gerenciamento das Incertezas (GI) vem surgindo como uma escolha eficaz para alcançar os resultados desejados em cada etapa da implantação de projetos. A identificação das fontes de incertezas no contexto do ambiente fornece as indicações necessárias para detectar os sinais precoces provindos dos fatos que ainda são desconhecidos para transformá-los em riscos, mais facilmente gerenciáveis. Sendo assim, o objetivo dessa pesquisa é adotar o Framework de Gerenciamento de Incertezas no projeto de implantação do ERP SUAP (Sistema Unificado da Administração Pública) num órgão público, com o intuito de identificar, analisar e tratar as incertezas existentes no gerenciamento desse projeto. Durante o desenvolvimento do estudo de caso dentro dessa instituição de ensino, foram coletados, extraídos e analisados os principais contextos, fontes de incertezas e sinais alertas que a implantação do sistema fornecia, a fim de aplicar as estratégias e práticas propostas pela abordagem. Dentre as principais incertezas destacam-se a falta de metodologia formal no gerenciamento de projetos, a falta de mão-de-obra para o projeto, além de dificuldades nas relações interna e externa no mesmo. Os resultados dessa pesquisa mostraram que foi possível identificar precocemente os principais sinais de alertas das incertezas existentes no projeto de implantação do SUAP, analisando o perfil de maturidade de gerenciamento de projetos da organização, além de fornecer práticas e estratégias concretas para lidar com as incertezas em projetos de software. Os principais resultados são compreendidos como: percepção das incertezas antes dos riscos e atuação sobre elas, identificação dos principais agentes de conflitos (sócio-humanos e tecnológicos), contribuição para o gerente e equipe na gestão e direcionamento do projeto SUAP. / The implantation of Integrated Management Systems in the public area, such as the ERP (Enterprise Resource Planning), has been widely adopted in recent years in order to improve the organizational organization and improvement of social services. However, organizational processes in this sector are increasingly complex due to bureaucracies, excessive demands, ambiguous processes, and environmental variations. This has required management focus on the most uncertain aspects of the project. To answer these demands, Uncertainty Management has emerged as an effective choice to achieve the desired results at each stage of project implementation. The identification of the sources of uncertainties in the context of the environment provides the necessary indications for detecting early signs from facts that are still unknown to turn them into more manageable risks. Therefore, the objective of this research is to adopt the Uncertainty Management Framework in the project to implement ERP SUAP (Unified Public Administration System) in a public agency, in order to identify, analyze and treat the uncertainties existing in the management of this project. During the development of the case study within this educational institution, the main contexts, sources of uncertainties and warning signs that the system implantation provided were collected, extracted and analyzed in order to apply the strategies and practices proposed by the approach. Among the main uncertainties are the lack of formal methodology in project management, lack of labor for the project, and difficulties in internal and external relations in the project. The results of this research showed that it was possible to identify early warning signs of uncertainties in the SUAP implementation project, analyzing the organization's project management maturity profile, and to provide concrete practices and strategies to deal with the uncertainties in software projects. The main results are understood as: perception of the uncertainties before the risks and action on them, identification of the main agents of conflicts (socio-human and technological), contribution to the manager and team in the management and direction of the SUAP project.

Submitted by Fernanda Rodrigues de Lima (fernanda.rlima@ufpe.br) on 2018-10-04T18:54:10Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Clayton José Araújo de Aguiar.pdf: 2466711 bytes, checksum: 43ce8cfbd7ee81e95ea8c6f64ea7bd48 (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-11-14T18:54:56Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Clayton José Araújo de Aguiar.pdf: 2466711 bytes, checksum: 43ce8cfbd7ee81e95ea8c6f64ea7bd48 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-14T18:54:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Clayton José Araújo de Aguiar.pdf: 2466711 bytes, checksum: 43ce8cfbd7ee81e95ea8c6f64ea7bd48 (MD5) Previous issue date: 2013-11-18 / Em 2012, um experimento na Universidade de Queensland analisou modelos de processos elaborados por analistas sem experiência, utilizando lápis, papel e pouco ou nenhum conhecimento sobre notações ou métodos de modelagem. Foram analisados os estilos de representação escolhidos, a expressividade dos modelos, a relação entre estilo e expressividade e o desempenho dos indivíduos após capacitá-los em uma notação para modelagem de processos (BPMN). Os resultados obtidos, analisados quantitativamente, motivaram o interesse em replicar o experimento australiano a fim de comparar os resultados mediante outro método de análise. Para enriquecer a pesquisa, executamos três replicações em grupos com perfis acadêmicos e profissionais diferentes. Os resultados, semelhantes à pesquisa original, mostraram a predominância de um estilo de representação, o fluxograma. Ao comparar as notas atribuídas aos modelos com notação livre e BPMN, detectamos uma correlação positiva – um possível relacionamento – entre elas. A habilidade artística confirmou-se indiferente nas escolhas tomadas. Estendendo a pesquisa original, identificamos o principal motivo da preferência pelo fluxograma, que é a sua simplicidade. Também foi identificada uma discreta, porém consistente, superioridade dos modelos gerados por grupos formados por acadêmicos em comparação ao formado por profissionais com prática na execução de processo, entre outras inferências. Modelos desenhados em notação livre podem descrever processos tão bem quanto diagramas usando os elementos básicos de BPMN, desde que o analista adote critérios de clareza como o detalhamento das atividades e seu sequenciamento, destacando as tomadas de decisão e os indivíduos envolvidos. / In 2012, an experiment at Queensland University analyzed process models designed by novice analysts who used pencil, paper and little or no knowledge about notations or modeling methods. It was analyzed the chosen representation styles, the models expres-siveness, the relationship between style and expressiveness and their performance after learning a process modeling notation (BPMN). The results, quantitatively analyzed, motivat-ed our interest in replicating the experiment to compare results using another analysis method. Three replications were performed in groups with diverse academic and profes-sional backgrounds. The results, similarly to the original research, showed the predominance of a representational style, the flowchart. By comparing the scores assigned to models drawn with intuitive notation and BPMN, it was detected a positive correlation – a possible relationship – between them. The artistic ability was confirmed indifferent to choices made. Extending the original research, it was identified the main reason for the preference for flowchart, which is its simplicity. Also identified was a slight but consistent superiority of models created by academic groups when compared to professionals with everyday practice on process execution, among other inferences. Models designed using intuitive notations are able to describe processes as well as diagrams using the basic BPMN elements, as long as the analyst adopts clarity criteria to detail the activities and their sequencing, highlighting decision points and individuals involved.

Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-10-05T22:32:55Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Ana Raquel Marinho Correia.pdf: 2999222 bytes, checksum: e3fa108193a111ac817e772ce4ad66bc (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-11-14T22:05:46Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Ana Raquel Marinho Correia.pdf: 2999222 bytes, checksum: e3fa108193a111ac817e772ce4ad66bc (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-14T22:05:46Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Ana Raquel Marinho Correia.pdf: 2999222 bytes, checksum: e3fa108193a111ac817e772ce4ad66bc (MD5) Previous issue date: 2017-06-30 / A Tecnologia da Informação é um grande fator de sucesso para uma organização quando a Governança de TI é eficaz. Nesse sentido, buscou-se avaliar como está sendo a atuação do Comitê de TI nos Institutos Federais, uma vez que este colegiado é considerado como um dos principais responsáveis por efetivar a Governança de TI; bem como apresentar os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) dos comitês de TI dos Institutos Federais de Ensino. Os procedimentos metodológicos utilizados foram pesquisa exploratória, bibliográfica, análise documental e survey, onde foi aplicado o método Estudo de Caso realizado em três Institutos Federais. Os dados obtidos foram comparados com os mecanismos de Governança de TI considerados responsáveis pela sua efetividade. Os resultados indicam que há institutos cujo comitê atua próximo de modelos ideais, enquanto outros apresentam atuação relativamente distante destes modelos, precisando realizar grandes evoluções. Um dos Fatores que tem grande influência sobre a atuação dos comitês é a sua composição e o apoio da Alta Administração do Instituto. Foi disponibilizado também uma tabela com 32 FCS considerados relevantes para a realização dos objetivos do colegiado de maneira satisfatória. / Information Technology is a great success factor for an organization when IT Governance is effective. In this sense, it was tried to evaluate how the IT Committee is acting in the Federal Institutes, since this collegiate is considered as one of the main responsible for effecting IT Governance; as well as to present the Critical Success Factors (FCS) of the IT committees of the Federal Institutes of Education. The methodological procedures used were exploratory, bibliographic, documentary analysis and survey, where the Case Study method was applied in three Federal Institutes. The obtained data were compared with the IT Governance mechanisms considered responsible for its effectiveness. The results indicate that there are institutes whose committee acts close to ideal models, while others present relatively distant performance of these models, needing to make great evolutions. One of the Factors that has a great influence on the work of the committees is its composition and the support of the High Administration of the Institute. A table was also made available with 32 FCS considered relevant for achieving the objectives of the collegiate in a satisfactory manner.